Les conseillers emploi sont, dans leur grande majorité, très sympathiques, dynamiques, à l’écoute et font preuve de professionnalisme. Ils cherchent réellement à accompagner les demandeurs d’emploi. En revanche, mon expérience avec le service indemnisation est beaucoup plus mitigée. J’ai eu le sentiment de faire face à des interlocuteurs très rigides, peu à l’écoute des situations individuelles et davantage dans la suspicion que dans la recherche de solutions. Les démarches sont compliquées et il est difficile d’obtenir des réponses claires ou des aménagements, même lorsque la situation le justifierait. C’est donc avec un réel plaisir que j’espère retrouver rapidement un emploi afin de ne plus avoir à dépendre du système d’indemnisation.
France Travail
Agence pour l'emploi · Rennes (35)
À propos de France Travail
France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public de référence pour l'emploi en France. L'agence accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et les entreprises dans leurs recrutements.
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Avis clients (43)
Bonne réactivité et excellent accompagnement de la part de mes deux conseillères, Madame TOLLEMER et Madame COLLET.
Ne vous faites pas avoir. France travail cherchera toujours les solutions les plus improbables pour couper vos droits. A titre personnel, j'ai été licencié en novembre 2025 et j'ai travaillé un peu en interim en decembre. J'ai quitté ma derniere mission d'interim avant même son début le premier janvier pour partir en formation. Ma formation à été validée par ma conseillère et même renseignée dans mon contrat d'engagement, j'ai mobilisé mon cpf et un financement personnel pour au final me retrouver du jour au lendemain fin fevrier sans aucune ressources car finalement vu que c'etait a mon initiative et bien je n'ai plus le droit a rien. Un conseil si jamais vous perdez votre emploi : ne cherchez plus a travailler, c'est très mal vu en france.
Bon je vais pas y aller par quatre chemins, je connais mon projet, j’ai effectué plusieurs immersion dans un autre département, je suis arrivé, il y a quelques mois à Rennes, j’ai rencontré mon conseiller France travail et malgré mes Mais immersion effectuées et expérience, cette personne veut que je fasse d’autres stages et enquête métier dans le métier concerné, alors que j’ai déjà tout fait dans le département, d’où je viens en fait France travaille fais en sorte de vous mettre des bâtons dans les roues concernant le RSA etc surtout que je n’ai pas beaucoup de temps, sachant que elle est censée commencer en octobre 2025, et que trouver un stage et ou une entreprise c’est la galère il vous demande la lune pour un financement de Formation mais ils veulent que vous sortez du chômage en un claquement de doigts, Dommage que je puisse pas mettre zéro étoile.
Bonjour , je suis déçue de mon rdv avec la conseillère. C’est vrai elle a pris le temps de m’expliquer la procédure , mais elle m’a découragé par rapport à mon projet de formation . Je comprends que il faut faire une immersion professionnelle, mais c’est un grand défis de trouver une entreprise. Ensuite, elle a abordé le sujet du voile . (Je suis une femme voilée ). Avant mon rdv , je ne mettais jamais le voile comme obstacle dans ma tête , car je sais que tôt ou tard je vais finir par trouver une entreprise qui m’accepte comme je suis, ou même crée ma propre boîte en free-lance. Mais elle me disait que il fallait que je réfléchisse au sujet de mon voile or c’est une question personnelle et je connais les lois en France . Je suis venue pour me former pas pour discuter de mon voile dans le domaine professionnel. Personne ne connaît l’avenir , peut être je trouverai une entreprise non discriminante , mais cette conseillère m’a vraiment découragé , mais je dois être forte quand même .
Le suivi est une catastrophe ! Des réunions et rdv obligatoire alors qu'on est pas concerné donc déplacement inutile ça va le gasoil n'est pas chère ! Demande d'informations restant sans réelle réponse, ni aucune explication mais il clôture la demande. Donc en gros débrouille toi.
J'y suis allée l'année dernière et l'agence ne m'a pas aidée. La première fois, on m'a directement dit que je n'avais pas le droit d'avoir un accompagnement car j'étais salariée. Je suis rentrée chez moi bredouille. Après avoir appelé le numero France Travail, une conseillère m'a dit que si j'étais à temps partiel, ce qui était le cas, je pouvais avoir des rendez-vous avec France Travail. Donc la dame à l'accueil aurait dû savoir qu'on peut être accompagné lorsqu'on est employé à temps partiel. Ensuite j'ai pu avoir un rendez vous. Je souhaitais me réorienter dans un autre domaine et la conseillère, quoique très avenante, m'a demandé de faire un stage pour qu'elle puisse valider mon projet. Or, je sortais déjà de 2 stages dans ce domaine. Je n'allais pas en faire un 3 ème, d'autant que cela prend du temps à trouver. Finalement ce rendez-vous n'a abouti à rien et j'ai intégré une licence pro plutôt qu'une formation financable par France Travail. J'ai malgré tout pu être rémunérée pendant.
Je prend un rdv qui m'est donné 15 jours plus tard. J'arrive à mon rdv , personne ne sais qui je suis, pas de rendez-vous dans leur agenda. il s'en est fallu de peu de me faire traiter de menteur. Heureusement que j'avais la lettre de convocation pour le prouver. Pas une excuse et pas de rendez vous malheureusement. Conseillère méprisante qui me prend de haut. Dans le bâtiment des tas de bureaux vides, personne dans les couloirs, un silence ... (un mardi en début d'après-midi 😧) mais où sont ils ? Au final après l'envoie de mails on me donne un rdv. Inscription mis juin et rendez vous fin août ! J'ai donc eu un rdv 2 mois après mon inscriptions... 😬 Efficacité redoutable ...
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- ANEFA Bretagne 4,0
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