France Travail

J’ai été inscrit pendant 1 an à France Travail Aubervilliers. Globalement, mon expérience a été bonne, notamment au début grâce à l’accompagnement et à l’aide financière. L’agence est située dans une rue plutôt calme et l’environnement n’est pas mal. Je tiens particulièrement à remercier ma conseillère. Elle est souriante, à l’écoute, motivante et prend le temps de bien expliquer les choses. Dès notre première rencontre, elle m’a proposé un Contrat d’Engagement Jeune (CEJ), que j’ai signé dès ce premier rendez-vous. Cela m’a permis de bénéficier d’un accompagnement vers l’emploi ainsi que d’une aide financière. Le Contrat d’Engagement Jeune a duré 6 mois. Cependant, mon expérience s’est malheureusement dégradée au cours de mes derniers mois, notamment à partir du milieu du quatrième mois de mon CEJ. J’ai également manqué plusieurs rendez-vous, dont certains en dehors de France Travail, pour des raisons familiales et physiques. À la fin de mon Contrat d’Engagement Jeune, j’ai été orienté vers un suivi classique pendant 4 à 5 mois. Le changement de suivi ainsi que le changement de conseillère m’ont été annoncés rapidement par courrier, sans véritable explication ni accompagnement concernant cette transition. Malheureusement, cette nouvelle conseillère a été une grande déception pour moi : les réponses étaient souvent tardives ou peu claires, ce qui rendait mes démarches plus difficiles. Par la suite, j’ai été radié automatiquement. Dès la fin de mon Contrat d’Engagement Jeune, j’ai essayé de contacter ma conseillère précédente afin de lui expliquer ma situation et de lui demander s’il était possible de renouveler mon contrat. Malheureusement, je n’ai pas réussi à la joindre. Personnellement, je pense que le suivi classique est un point qui pourrait être amélioré, notamment en matière de rapidité des réponses, de recherche de solutions et d’accompagnement plus encadré et personnalisé. En résumé, je garde globalement une bonne impression de France Travail Aubervilliers grâce à l’accompagnement que j’ai reçu au début, particulièrement de la part de ma conseillère. En revanche, la fin de mon parcours a été beaucoup plus décevante. Je souhaite une bonne continuation à toute l’équipe de France Travail Aubervilliers.

france travail ( pôle emploi anciènement . ) ca vas personels agréables mais trés occupés .mais agréables. jy suis allée aujourd'hui .

Ils vous payent un montant et après estime que vous leur devez de l’argent des années après alors que vous avez vu et ils ont dis que sa venais de chez eux je vous déconseille ce pôle emploi remplis d’arnaque

Je viens d’être accueilli Amel Alioui, conseillère à l’accueil et ce fut ma meilleure expérience dans tout service public confondus! Elle a su se montrer clémente, à l’écoute, des explications claires et précises. On ressent qu’elle apprécie son travail et qu’elle a le goût d’aider les gens. Ce sont des personnes comme Amel qui doivent évolué vers des postes de responsable, bien qu’elle soit la plus expérimentée ou non.

Expérience déplorable avec France Travail. Leur conseillère, a fait preuve d'un manque total de professionnalisme lors de notre entretien. Non seulement elle n'a pas pris mes démarches professionnelles au sérieux, mais elle a également ri de mes choix et émis des remarques désobligeantes. Une incompétence remarquable dans son travail. Aucune considération pour ma situation n'a été manifestée. Je déconseille fortement cette agence pour ceux qui cherchent un réel accompagnement vers l'emploi.

Participer à des événements pôle emploi dans cette agence, je n'ai absolument pas la peine. Extrêmement mal organisé et accompagnement inexistant. Votre profil correspond ou non au salon, le but est de faire le plein à la session. Le cadre n'est pas favorable aux entretiens présente au salon. C'était vraiment le KO lors du salon.

Ca fait plus d un an et demie que je leur demande de me financer une formation pour que je puisse trouver un travail, a chaque fois c est refusé. Le conseiller ne veut même plus me donner un rendez vous. Ils m'envoient a la région Ile de France qui ne veut plus rien financer non plus. J'ai comme l'impression qu'ils ne veulent pas qu'on travail. Je commence vraiment à désespérer la...

que de problèmes depuis que je suis chez eux: mauvais calcul d'allocations, demande de trop perçu tous les 3 mois, pas de réponse apporter en temps pour des formations, envoie d'allocation sans justifications, clôturation de conversation sans même y répondre, j'ai même changé 2 fois de conseiller tellement l'incompétence était présence. Le comble c'est que aujourd'hui il me réclame 4400 euros de trop perçu. Scandaleux.

Accueil chaleureux les conseillers sont très motivés. Merci pour tout le monde

Une lenteur administrative hallucinante, reçue par une conseillère à l acceuil qui me jure que les conseillers indemnisation ne sont plus en agence alors qu ils sont au 1er étage, la 2eme fois une autre prends mes documents me dit les scanner tout de suite une semaine après rien de scanné la seule réponse appeler le 3949 ou passez en agence . Des retards de traitement pour rien . non au mépris que vous avez envers les demandeurs d emploi.