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France Travail

Agence pour l'emploi · Lézignan-Corbières (11)

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France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public de référence pour l'emploi en France. L'agence accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises dans leurs recrutements. Elle propose une gamme de services et d'ateliers pour faciliter l'insertion professionnelle et le développement des compétences.

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Avis clients (47)

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Romain Rodrigo

Bonjour, le problème c’est que l’on est tous traités de la même manière alors que les profils sont différents. Pour ma part je suis travailleur indépendant et ce n’est pas facile tous les jours, je cherche un job d’appoint. Alors les séances de 8 heures pour un cv ou les cours informatiques ( je n’ai jamais eu d’ordinateur ) de 4 heures, non merci. J’ai bac +7 et je cherchais juste à livrer des journaux ou autres. Je vais me débrouiller seul ( comme d’habitude ). Pour info je suis ostéopathe diplômé et coach sportif diplômé également.

Réponse du professionnel : Bonjour Romain Rodrigo, Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés dans vos démarches et comprenons l'importance de vous accompagner efficacement. Pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé, plusieurs possibilités : • Prendre rendez-vous avec votre conseiller référent via votre espace personnel - rubrique "Mes rendez-vous" • Lui adresser un message depuis votre espace personnel pour exprimer vos besoins Votre conseiller s'engage à vous répondre sous 2 jours ouvrés avec des solutions adaptées à votre situation. Nous restons déterminés à vous accompagner dans la réussite de vos démarches.
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Mélody Moisset-Bruand

J’ai été accueillie ce jour avec beaucoup de bienveillance par mes conseillères emploi et indemnisation. Il y avait une incompréhension dans mon dossier et elles ont vraiment pris le temps de m’écouter, de comprendre la situation et de m’expliquer clairement ce qu’il en était. Elles ont cherché avec moi la meilleure solution, sans jugement, et avec une vraie volonté de m’aider. Je me suis sentie soutenue et rassurée du début à la fin, dans un climat vraiment humain. On laisse souvent des avis quand ça se passe mal, mais je trouve tout aussi important de dire quand on tombe sur des personnes humaines, professionnelles et à l’écoute. Merci encore pour votre aide !

Réponse du professionnel : Merci Mélody Moisset-Bruand pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre agence ait répondu à vos attentes. Bonne continuation dans vos démarches.
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Melvin Houdoin

Une agence qui ne comprend rien à rien ! Refuse tout financement de projet pro ! Mais par contre insiste à vous envoyez dans un métier dans le quel vous êtes déclaré en inaptitude la ils sont compétents. Vous demandez des rendez-vous on vous répond qu’il faut faire les démarches sur votre espace ! Mais quand vous arrivez dans votre espace pour prendre rendez-vous il n’y a jamais de créneau. Si des créneaux téléphoniques excusez-moi 😂 Sauf qu’à un moment donné des entretiens téléphoniques ça va 5 min. Une agence vraiment à fuir, il ne sont pas là pour vous mais là pour vous mettre dans des cases être tranquille. Par contre des qu’il s’agit de vous menacer pour vous dire que si vous n’acceptez pas une offre d’emploi on vous coupe les droits, la vous inquiétez pas ils sont présents.

Réponse du professionnel : Bonjour Melvin Houdoin, Nous comprenons votre déception concernant de votre demande de formation. Chaque demande est évaluée individuellement, et la prise de décision repose sur des critères spécifiques. Nous vous encourageons à discuter de votre dossier avec votre conseiller pour obtenir des explications détaillées sur la décision. Bonne journée.
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laurent Bidault

Accueil souriant et efficace, conseiller très pro, bravo

T
Tokyo

Accueil froid et comme si ont été rien en tant que personnes

T
Tom Ferras

Super accueil, service civique très compétent !

B
Bruno Legaux

Lieu mal signalé. Locaux chauffé à 25°c fenêtre ouverte (!) Personnel accueillant et agréable.

E
Ed Win

Un bon accueil et toujours quelqu'un pour servir.