⭐️⭐️ Malheureusement, ce n’est pas la première fois que je rencontre des difficultés avec France Travail, et l’accueil d’aujourd’hui ne fait que renforcer ce sentiment. Je me suis présentée sans rendez-vous avec ma pièce d’identité, mon courrier concernant une dette France Travail et l’ensemble de mes justificatifs. J’ai expliqué que je souhaitais simplement échanger avec un conseiller afin de comprendre ma situation et savoir comment constituer correctement ma demande de remise de dette. Je peux comprendre qu’un conseiller ne soit pas forcément disponible immédiatement sans rendez-vous. En revanche, je trouve vraiment dommage que l’on ne prenne même pas la peine de vérifier si quelqu’un est disponible, de proposer un rendez-vous ou de m’orienter davantage. On m’a simplement imprimé un formulaire en me disant de le remplir, alors que j’étais justement venue pour être accompagnée et que j’avais tous mes justificatifs avec moi. Ce qui est particulièrement décevant, c’est que ce n’est malheureusement pas la première fois que je rencontre des problèmes ou que j’ai le sentiment de ne pas être correctement accompagnée dans mes démarches. Je ne demande pas un traitement particulier, simplement un minimum d’écoute, d’explications et d’orientation, surtout lorsqu’il s’agit d’une situation administrative et financière importante. C’est vraiment dommage.
France Travail
Agence pour l'emploi · Dole (39)
À propos de France Travail
France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public national du marché du travail. Il accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises dans leurs recrutements. L'agence propose également des conseils et des ateliers pour le développement professionnel.
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Avis clients (27)
Personnel incompétent sois disant un conseiller doit vous contacter mais pas de contact pendant 3 mois c'est beau France travail continuer comme ça j'espère qu'une fermeture administrative vous sera accordé a l'avenir avec votre incompétence !
Dossier complet envoyé, justificatifs fournis, micro-entreprise à 0€ déclarée correctement… Et pourtant plus personne quand il s’agit de verser les droits, on ne sais même pas m’indiquer clairement pourquoi on me refuse l’allocation chômage Une efficacité administrative vraiment remarquable 👏🏼
évitez ce france travail de dole. Se permet de recupèrer des trop perçus sans même vous en informer au préalable. résultat 350 euros pour faire le mois avec une femme enceinte. HONTEUX ! Même si ont à du trop perçu, changemet de département, vous devenez nous prevenir, vous devez trouver des solutions avec moi. la j'ai juste affaire a un robot, une IA limite, mais mal faite. UP: Je vien de modifié le commentaire en enlevent le nom et prenom de ma super bonne conseillère, youpi !! rhalala, vous prenez plus de temps pour el bien être de vos employer que pour nos pauvre français hein ;) et pour moi vous me trouver une solution quand ? car sur 480 euros laisser 350 euros pour moi et ma femme enceinte je trouve sa limite, ne pas prevenir sont client qui vien d'arriver chez vous qu'il y auras des retenu, c'est bien félicitation !
Des réponses simple et clair. Une orientation efficace.
Bonjour j'ai hu un gros problème avec mon téléphone j'ai du l'emmener en réparation j'ai tout perdu mes données pouvez vous m'aider merci
Bonjour à tous Francetravail ce trouve dans le même bâtiment où il y’avais pôle emplois ?
Service d’incapables dans un pays social !!!! Je suis à temps partiel donc ne reste pas tranquillement chez moi à ne rien faire . Je demande des informations pour une formation ( dont j’ai fait les recherches) on me répond via mail + rdv téléphonique, je loupe l’appel ( oui pardonnez-moi je rappelle que j’ai un travail ) = puni 1 mois sans mes droits ! Elle est belle la France
Vous êtes âgé de 18 à 25 ans , vous justifiez de vos démarches professionnelles, vous n'avez aucune aide bien sûr car vous sortez du cursus scolaire et vous n'avez pas encore de revenus et d'expérience professionnelle.... Motivé, vous avez des projets face aux attentes d'éventuels futurs employeurs et vous décidez donc de vous inscrire à une formation qualifiante, ceci dans l'intérêt de vous apporter de nouvelles compétences et de prétendre à une embauche , car on exige de vous de l'expérience alors vous décidez de réagir. Bien sûr pôle emploi vous propose d'avoir un suivi et de conseils mais quand vous leur annoncez que vous allez suivre cette formation on vous annonce qu'il y aura aucune prise en charge ou d'aide financière car il y a eu trop d'abus avant votre initiative. Chapeau , je serais curieuse de savoir qui a pu en abuser , aujourd'hui encore je constate une dégradation du système en faveur de personnes qui ont vraiment rien à faire ici et qui auront toujours une faveur financière sur vos années de travail et de cotisation. Je suis la mère de ce jeune motivé, et je payerai sa formation avec mon salaire de ce mois ci en sachant qu'il n'y aura aucune aide pour pour un jeune qui veut se donner les moyens de réussir. A bon entendeur
BONJOUR , Arrivé sur le site , une vue remarquable . . . L ' Équipe à la ' accueil est sympa et très PRO ' ( un jeune m ' à guidé rapidement sur le clavier. . . Avec humour , en plus ) Bref ! KEU DU BONHEUR ! ! !