G2l Patrimoine est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Metz (57000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 17:00
Mardi
09:00 – 17:00
Mercredi
09:00 – 17:00
Jeudi
09:00 – 17:00
Vendredi
09:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (29)
4,1
29 avis
5★22
4★0
3★1
2★0
1★6
G
Guillaume (Micheland)
excellente expérience, agents réactifs, transparents et service client excellent. Gros plus pour le professionnalisme de notre agente Clara ainsi que sa gentillesse. Nous ne pouvons que recommander !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr MICHELAND pour votre retour.
Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite.
V
Virginie BOTQUELEN
Je vous conseille particulièrement cette agence autant pour son professionnalisme sans faille que pour ses qualités relationnelles. Réponse rapide assurée à chaque demande, rapidité et honnêteté lors du départ (caution). Un grand merci
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la location de votre appartement.
A bientôt.
L
Loubna Elf
Une très bonne agence que je recommande vivement. Une mention spéciale pour Crystel qui m’a accompagné lors de mon projet immo, elle est professionnelle et très réactive.
G
GASTALDI Lionel
Très bonne agence immobilière, j'ai été marqué par la réactivité et le professionnalisme de Crystel et Clara ! merci à vous !!
Réponse du professionnel : Merci Mr Gastaldi pour votre retour. Nous avons à cœur la satisfaction de nos clients. A bientôt pour d'autres projets.
A
Antonin Gurgul
Expérience très positive avec une équipe professionnelle. Nous avons bénéficié d'un accompagnement parfait
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Gurgul. Nous avons également eu plaisir à travailler avec vous. A bientôt !
C
Caroline et Nicolas
Expérience très décevante avec l’agence G2L Patrimoine à Metz.
Nous avons emménagé dans un logement ancien que nous avions visité très encombré, avec la promesse d’un nettoyage complet et de réparations éventuelles si nécessaires.
Résultat : appartement non nettoyé, fuites sous l’évier, plafond abîmé, meuble de WC cassé, et surtout… aucun gaz ni électricité le jour du déménagement.
Impossible de s’installer dignement avec un enfant en bas âge.
Le ménage "pris en charge" n’a pu couvrir que 3h de vitres et radiateurs tant le logement était sale.
Malgré nos signalements, l’agence a d’abord minimisé tous les problèmes, puis reproché notre manque d’anticipation, tout en refusant tout dédommagement sérieux.
Nous avons dû payer deux locations de camion, retarder notre déménagement, jongler avec notre enfant, et dormir ailleurs alors que nous avions déjà réglé plus de 2500 € à l’entrée dans les lieux.
Ce n’est pas le niveau de service que l’on attend d’une agence professionnelle, encore moins d’une administratrice FNAIM.
À bon entendeur.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous n'allons pas débattre en public de cette situation pour laquelle nous avons déjà échangé par téléphone et par de nombreux mails.
Notre société met tout en œuvre depuis près de 14 ans pour satisfaire au mieux tous nos clients locataires et propriétaires.
Nous regrettons que notre bienveillance, notre implication, et notre professionnalisme n'ai pu vous satisfaire.
Avec le temps, nous avons appris que, même en s'investissant pleinement, certains clients restent insatisfaits.
Nous sommes convaincus que des relations constructives reposent avant tout sur une communication respectueuse, claire et professionnelle.
C'est pourquoi nous choisissons de concentrer notre énergie sur les clients avec lesquels un échange cordial et respectueux est possible.
A bon entendeur.
G
Gerome SILLANI
Merci pour le sérieux, l’efficacité, le suivi, l’expertise, l’analyse rien n’est laissé au hasard…une entreprise a taille humaine avec laquelle il est agréable de travailler.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ce retour.
Nous avons également eu plaisir à travailler avec vous.
A bientôt pour vos futurs projets.
O
Olivier Dubois
Je cherchais un appartement à mon fils, c'est une des seules agences qui a répondu rapidement et qui m'a proposé plusieurs biens, une équipe très professionnelle et à l'écoute de nos besoins ! Je recommande fortement. Merci beaucoup G2L Patrimoine (et particulièrement à Victoria).
Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre gentillesse ! Nous restons disponibles pour vos futurs projets immobiliers. A bientôt !
M
Manu Pierret
Agence très pro et personnel vraiment à l'écoute.
Je recommande vivement cette agence et retravaillerai sans hésiter avec eux.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif sur notre agence. A bientôt !
K
Kyuusei (“Kyuusei”)
Agence hyper pro, agentes impeccables, réactives.
J'ai loué un appartement chez eux ce mois-ci, et je suis satisfait du premier contact, de la première visite, de l'état des lieux : l'équipe est très pro, honnête et fun. L'état des lieux était hyper rigoureux (plus d'une heure avec tout un tas de photos de tous les recoins), et tout s'est bien passé.
Jamais eu l'occasion de traiter avec une agence comme celle-ci !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons également eu plaisir à traiter avec vous pour votre recherche et location d'appartement.
A bientôt !
L
Laurent Murc
Agence très à l’ écoute des locataires.
Beaucoup de gentillesse et de bienveillance .
Agence à recommander car ces qualités sont de plus en plus rares de nos jours dans ce milieu.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire. Il devient également rare de trouver de bons locataires ! Nous vous recommanderons sans hésiter pour votre prochaine location. A bientôt !
P
Patricia Pitsch
Une équipe très pro et aimable. Très bon suivi des projets, bonne communication, tout est parfait. J'ai déjà collaboré 2 fois avec cette agence et je leur ferai à nouveau confiance à l'avenir!
Réponse du professionnel : Merci Patricia pour votre avis client.
Nous avons eu plaisir à travailler avec vous pour la vente et la location de vos appartements.
Nous restons disponibles avec grand plaisir pour vos projets futurs.
A bientôt !
S
Sophie G.
Tres bonne agence, très professionnel et à l écoute.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. A bientôt !
N
Nicolas Cnrd
Très pro, à l’écoute, toujours disponible et réactive,
Une équipe parfaite toujours prête à trouver des solutions à faire des compromis et rendant service dans la mesure du possible. Heureux d’être leur locataire. Je conseil les yeux fermés
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !
Et c'est avec plaisir que nous accompagnons des locataires comme vous. A bientôt.
A
Alessia Burger
Je recommande fortement G2L
Nous les avons sollicités pour l'estimation de notre maison dans le cas d'une vente, puis nous avons contacté à nouveau Crystel pour un avis sur une acquisition.
Elle a toujours fait preuve de professionnalisme, d'excellent conseil et d'une réactivité incroyable.
Réponse du professionnel : Merci Alessia pour cet avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos projets immobiliers !
T
Tathan 54
Je recommande cette agence. Très professionnel. Merci pour tout à l’équipe G2L.
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. A bientôt !
A
Aline Cordesse
Agence au top, que ça soit sur le côté relationnel ou s’il y a un problème, l’équipe est à notre écoute.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Aline. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la recherche de votre maison. Nous restons disponibles et à votre écoute. A très vite :)
M
Mathieu THIAM
Parfait….
Professionnel, disponible, à l’écoute des clients.
Au top
Je recommande vivement pour de la vente ou de la loc
Réponse du professionnel : Nous vous remercions Mathieu. Au plaisir de vous revoir !
M
Melissa Gaudron Ormeo
L’équipe G2L patrimoine a su être à l’écoute de mes attentes et de mes demandes. Elles sont très professionnelles, compréhensives, et réactives dès que j'en ai besoin. Je vous recommande cette agence fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa. Nous vous remercions pour votre recommandation, et restons disponibles si besoin ! A bientôt :)
M
M L
Je recommande G2L, agence ou j’ai été très bien accompagnée dans ma recherche de biens. Disponibles, réactifs, à l’écoute et d’un professionnalisme remarquable. J’ai eu une mauvaise expérience avec une agence à Metz et grâce à Victoria j’ai pu reprendre goût à ma recherche. Un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous remercions pour votre commentaire sur notre agence et notre collaboratrice. A bientôt.
C
Camille Lesavre
Je ne conseille pas cette agence immobilière.
L'appartement était convenable et nous convenait. Cependant les prestation des équipes de l'agence immobilière laissent à désirer; Il nous as fallut souvent réclamer nos quittances de loyer que nous recevions en retard ou pas. De plus au moment de quitter l'appartement nous avons payé quasi 700 euros de réparation alors que : c'était de l'usure normale, l'appartement était occupé depuis plus de 3 ans et qu'à la pré-visite d'état des lieux il n'y avait que les VMC à nettoyer et quelques coup de peinture et que l'appart avait été récuré de fond en combles le dernier jour.
En résumé, point positif sur le relationnel, gros point négatif sur les prestations...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame LESAVRE.
Nous sommes désagréablement surprise de votre commentaire qui ne relate pas la réalité des faits, à notre sens.
Il nous parait assez facile de noter et critiquer des entreprises et/ou commerçants après coup.
Nous n'avons jamais reçu aucune plainte ou critique de votre part durant et après votre location.
Concernant les quittances de loyers, ces dernières sont automatiquement envoyées par mail tous les mois.
Nous vous laissons donc le soin de consulter vos mails et vos spams.
Concernant la retenue faite sur votre dépôt de garantie, nous vous rappelons comme nous l'avons indiqué à votre frère Monsieur LESAVRE, que l'état des lieux a été fait en sa présence, validé et signé par lui même et que nous avons des photos de l'état de l'appartement prise à la suite du rendez vous.
Un décompte vous a ensuite été envoyé dans lequel tous les points de remise en état et de travaux ont été détaillés.
Il est important de ne pas confondre vétusté et défaut d'entretien.
Nous avons appliqués des retenues uniquement sur des réparations et entretiens d'ordres locatifs.
Nous vous rappelons également que tout l'appartement a du être remis en peinture suite à votre départ et que rien ne vous a été facturé sur ce point.
Nous sommes d'autant plus étonnées de votre commentaire car votre frère nous a remercié pour notre patience et notre professionnalisme par mail et ceci en réponse au décompte qui vous avez été envoyé.
Bonne continuation.
M
Muller Christelle
Accueil chaleureux. Victoria et Crystel ont fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une bonne réactivité.
Une équipe au top.
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle. Nous sommes ravis que notre équipe ai pu vous accompagner dans votre projet immobilier. Au plaisir de vous revoir !
V
Valentin Kissenberger
Si vous souhaitez louer un appartement pour étudiants sans chauffage dans la salle d'eau, avec de l'eau chaude entre 8 heures et 13 heures, ainsi que de la moisissure sur les murs n'hésitez plus c'est l'agence qu'il vous faut!
Une chance pour eux que je ne puisse pas mettre les photos!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kissenberger,
Nous sommes étonnées de recevoir un commentaire de votre part puisque nous n'avons jamais eu l'occasion d'échanger avec vous concernant les problèmes que vous évoquez.
Il est important pour nous de préciser plusieurs points:
- vous n'étiez pas locataire de cet appartement.
- quand un chauffage ne fonctionne plus, il faut en informer l'agence pour que nous puissions faire le nécessaire. Sans information nous ne pouvons pas faire intervenir une entreprise.
- après utilisation complète de la capacité de votre ballon d'eau, il faut laisser le temps à ce dernier de se remplir et de chauffer à nouveau.
- si il y a de la moisissure dans la salle de bains, il faut en informer l'agence et ne pas attendre. Dans ce cas précis il s'agissait d'un défaut d'entretien de la vmc qui était très sale et poussiéreuse et de ce fait, qui ne fonctionnait plus de manière optimale.
L'état des lieux de sortie qui a été fait, et les photos qui ont été prises nous montrent bien l'état dans lequel l'appartement a été rendu.
Il est facile de remettre en question le travail de notre agence à travers des avis clients.
Nous aimerions pouvoir de notre côté également donner notre avis sur certains locataires...
Bonne continuation.
E
Eva Dubois
Agence dynamique et sérieuse. Toujours disponible et même très réactive. J'ai trouvé un appartement avec cette agence qui a su être professionnelle et très humaine. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame DUBOIS,
Nous vous remercions vivement pour votre gentil commentaire.
Nous avons à cœur la satisfaction et le service client.
Nous sommes ravies que les services de notre agence vous conviennent.
A bientôt :)
Y
Yves Castel
De prime abord entreprise qui paraît sympathique et sérieuse ...mais ensuite on déchante rapidement
Personnel jamais disponible, ne trouvant jamais de solutions aux problématiques...
Il y a beaucoup d’agences sur Metz
Passez votre chemin si vous voulez du sérieux et surtout de l’efficacité
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur.
Nous aimerions pouvoir comprendre votre commentaire et y répondre, mais nous ne retrouvons pas votre identité dans notre logiciel, ni dans aucun échange.
Vous ne semblez même pas faire parti de notre fichier locataire.
Nous sommes réactives et disponibles par mail et téléphone. En cas d'indisponibilité, nous recontactons systématiquement sous 48h, les personnes qui nous ont laissé un message ou un mail.
Cordialement.
Y
Yan ...
Personne dynamique, sympathique et souriante, très réactive (répond toujours que ce soit par téléphone ou mail, c'est agréable). Merci pour tout.
Réponse du professionnel : Bonjour.
Il est agréable de lire ce genre de commentaire client, nous vous remercions pour votre gentillesse.
Au plaisir !
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
G2l Patrimoine
Que souhaitez-vous faire ?
Activer votre lien Dofollow
Pour activer votre lien Dofollow (valable 30 jours), appelez le numéro ci-dessous depuis votre téléphone :