Agence.contactT
Tania V
Bons services d’assurance mais je préfère largement l’autre agence.
AGENCE D'ASSURANCE
GAN ASSURANCES ARRAS CAPUCINS
Agence d'assurance · Arras (62)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de GAN ASSURANCES ARRAS CAPUCINS
L'agence GAN ASSURANCES ARRAS CAPUCINS, située au 19 RUE BAUDIMONT, 62000 ARRAS, est spécialisée dans la protection des professionnels et des particuliers. L'équipe, composée de Vincent MACHARD et Tony GALOIS, met à profit son expertise pour proposer des solutions d'assurance adaptées aux besoins de chacun.
Protection des professionnelsProtection des particuliersAssurance agricoleAssurance entrepriseGestion de patrimoineÉpargneInvestissementRetraite Devis automobileDevis HabitationAssurance Commerce & RestaurantComplémentaire Santé SalariésSolution Prévoyance SalariésSolution Retraite des SalariésSolution Epargne SalarialeMultirisques AgricolesAssurance Automobile ProfessionnelleAssurance Agricole Tracteur(s) & Machine(s)Assurance Entreprises Responsabilité du Dirigeant
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:15 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (23)
4,4
23 avis
r
richard chtira
Toujours au service du client. Respectueux et humains. Je recommande.
L
Luc D.
J’ai tenté de rentrer dans l’agence ce 21 avril 15h. La porte bloque et l’agent à l’intérieur me regarde sans venir m’ouvrir. J’attends mais rien … Incompréhensible … Pas trop grave, j’ai trouvé ailleurs pour mes nouveaux contrats. Merci pour la réponse désinvolte du propriétaire piqué au vif 😉 pour une étoile et qui indique que mon avis n’est pas fondé et pas sérieux. Mais il est réel et n’émane pas d’un collaborateur Gan comme on peut en lire … « Notre porte est grande ouverte » et au téléphone « pourquoi vous voulez entrer vous n’êtes pas client » Ubuesque et je passe sur vos propos m’invitant à voir un psychiatre. Vos propos insultants au téléphone sont déplacés, c’est pourquoi j’ai préféré raccrocher. 😉J’espère que vous allez vous en remettre.
Réponse du professionnel : Monsieur bonjour,
Nous lisons votre avis avec beaucoup de surprise et d'incompréhension. En effet, aucun de nos clients ou prospects n'a rencontré de difficulté à ouvrir la porte de l'agence, d'autant plus que cette dernière a été changée il y a moins d'un an.
Nous vous confirmons que l'agence est ouverte le mardi de 13h30 à 19h et ce afin de proposer la plus grande disponibilité à nos clients. Un collaborateur était donc bel et bien présent ce jour et nous vous affirmons que personne ne s'est comporté comme vous l'indiquez.
Toutefois, n'hésitez pas à nous appeler lors de votre future visite, nous n'hésiterons pas à laisser notre porte grande ouverte en attendant votre arrivée.
Nous en profitons pour remercier les avis fondés et sérieux de nos clients que nous accompagnons au quotidien.
F
Frédérique Alain
M. Machard est un assureur sérieux, impliqué et fort sympathique. J'ai eu un sinistre important et l'indemnisation s'est très bien passée. Je recommande.
r
romain mouton
Très bonne écoute, merci à Julien pour son professionnalisme qui a su répondre à mes attentes.
M
Martin Fage
M. GALOIS Tony : AU TOP Réponse rapide à ma demande, un suivi de qualité et des collaborateurs tops, merci bcp et à très vite!
J
Julien Bernabeu
Agence agréable, super service et personnels compétents.
L
Ludovic BESNARD
Très pro je recommande