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GAN ASSURANCES BESANCON EST

Agence d'assurance · Besançon (25)

3,6 14 avis Fermé
GAN ASSURANCES BESANCON EST — Agence d'assurance

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À propos de GAN ASSURANCES BESANCON EST

GAN ASSURANCES BESANCON EST est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Besançon (25000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:15 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:15 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:15 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:15 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:15 – 12:15 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (14)

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14 avis
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Erol Ozturk

Bonjour, surtout n'allais pas chez eux je vous explique j'ai u un accident a l'étranger tt mes échéance étais payé jour même et mr morlec est tune personne médiocre je reçois une lettre en me disant qu'on arrête les assuranc de mes voiture .Je suis 100/100 d'être pas fautif de l'accident depuis juin 2025 j'attends mon indemnisation et en plus de ca sur mon bulletin de situation je suis fautif car ca c'est passé a l'étranger JE VOUS INVITE SI VOUS ETES DEJA A RESILIER OU DE NE PAS VOUS ASSURER CE SONT DES INCOMPETANT .J'AI CONTACTER L'AGENCE DE JOURNAL POUR RACONTER SIL VOUS PLAIS N'ALLAIS PLUS CHEZ EUX CE SONT DES VOLEURS !! Re bonjour je n'est toujours pas reçue mon bulletin de situation ou jai téléphoner aux service sinistre qui mon dis on change la situation du bulletin et mettre a jours pour que je les.UN CONSEILLE N'ALLAIT SURTOUT PAS CHEZ MORLEC !!!!

L
Lucille Duchesne

Une agence agréable, Aline a su écouter mes besoins et me trouver l’assurance qui me convient. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Mme AZZOPARDI, nous sommes ravi de recevoir votre retour et de savoir que notre accompagnement vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt, l'équipe GAN Assurances.
T
Thierry Simerey

La dame ayant pris mon appel a fait preuve d'un grand professionnalisme, accueil extrêmement chaleureux et réponse immédiate à mes questions. C'est tellement bien d'avoir une personne au téléphone sans passer par ces boites vocales avec une attente interminable .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note, nous sommes heureux de savoir que notre service vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. A bientôt, l'équipe GAN Assurances.
L
Ludovic Straub

Proposition de devis , en accord avec les attentes 👌👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services. Cordialement. L'équipe GAN Assurances
S
Sonia Poupa

Après nous avoir mis au huissier en nous demandant 6mois de cotisations auto (qui ont été payer) ,on nous fait du chantage pour prendre une assurance habitation !Sinon il refuse de nous ré assurer ! Voilà plus de 15 jours que nous les apellons quasiment tous les jours pour récupérer notre assurance auto en vain. De plus, aucune lettre de radiation nous a été envoyé ni mail ni rien depuis tout ce temps. Je ne voudrais pas être à la place de la nenette a l'accueil qui doit assumer la mauvaises fois de sa hiérarchie. Une véritable honte.

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis très surpris de votre réclamation, en effet vous dites vouloir récupérer votre contrat auto, et nous savons que c'est pour résilier votre contrat; il vous suffit donc de prendre votre carte verte, tous les renseignements y figurent. Vous affirmez qu'aucune lettre de radiation ne vous a été envoyée; hors il nous est impossible de résilier à notre initiative comme en l'espèce en cas de non paiement de la prime sans un recommandé accusé de réception qui vous met en demeure et vous accord un délai de 40 jours pour régulariser. J'ai d'ailleurs tout expliqué à votre conjoint vendredi. Je ne voit pas ou est la honte ou la mauvaise foi, et de plus je n'ai que des professionnels de l'assurance diplômées au bureau et je vous serais gré de les respecter comme tel.
K
Kurichi -San

Prélèvements abusifs a tout va, il est très difficile de les joindre et encore plus de les contacter quand on veut résilier. (Comme par hasard.) Malgré les bonnes prestations qui restent présentes, il est compliqué de s’en détacher une fois le contrat signé. Le Personel est débordé de travail

J
Jenna Den

Bonne petite assurance à l'esprit familial et avec des prestations correctes pour de jeunes conducteurs.

S
Sylvain Moreau

Sérieux, l'accueil clientèle c'est améliorer depuis la dernière fois que je suis venu à l'agence.

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