GAN ASSURANCES BLAYE CITADELLE

Assurance très accueillante et personnel compétent. Un spécial remerciement à Ana qui m’a conseillé une bonne garantie de santé Et j’apprécie tout particulièrement l’emplacement de l’assurance où les locaux sont bien agencé. L’équipe de monsieur Japiot et monsieur Sauvarin est toujours au top

Conseillère au top madame Ferhani est a l'écoute et disponible a toute heure, j'ai eut une crevaison et j'ai été dépanné dans l'heure un dimanche en plus le service est au top !!!

Un seul mot ! Fuyez ! Agence non professionnelle , mauvais en tout point ! Que ça soit pour une déclaration de sinistre ou un suivi client !

Assureur à fuir. Rétention d’informations pour ralentir un maximum la résiliation Pratiques douteuses pour gagner de l’argent (application d’un bonus malus jeune conducteur pour ne pas perdre de temps à faire les démarche à l’international) Prix pratiqués au-dessus de la concurrence Le ratio avantages inconvénients est vite calculé. Á fuir.

Une étoile car zéro est impossible, je confirme également les avis négatifs, j'ai un sinistre depuis 6 mois, et à ce jour il est toujours pas réglé et je reste sans réponse à mes appels, et mails,

Bonjour à tous Je viens de me présenter au Gan à Blaye où j’avais envoyé 2 mails sans réponse de leurs part donc aujourd’hui je me suis présenté pour avoir mes documents la dame a l’accueil très professionnel mais par contre dans le bureau un pitbull est sorti de sa niche et à fallit me faire peur , enfin récupérer mes documents et en partant j’ai dit à la personne à l’accueil de dire au revoir au pitbull de ma part Je suis ravis de partir de cette agence de crotte et compter sur moi pour vous faire une bonne pub Et ça ne mérite meme 1 étoile Nathalie Bèteille

Je confirme tous les mauvais commentaires précédents : Ne donne aucune réponse claire dans ses rares communications. Laisse traîner le dossier ouvert (6 mois déjà) sans réponse aux sollicitations. Une seule réponse formulée avec beaucoup de dédain : délai de traitement à accepter sans donner aucune précision. Dans la réponse reçue de leur part : je n'avais qu'à accepter l'accord amiable proposé. C'est franchement honteux. Ils semblent tout simplement ne pas vouloir faire leur boulot d'assureur.

Ne sont jamais dispo pour vous donner des informations. Ne vous rappelle pratiquement jamais. Ne vous envoie pas les papiers demandés. Ne défendent pas votre dossier lors d'un sinistre et vous êtes donc responsable d'une chose que vous n'avez pas fait. A fuir

Lors de la souscription nous avons des paroles des paroles par contre pour un petit sinistre l'agence passe en mode sous marin, ne réponds pas aux mails et au téléphone et quand vous avez la chance d'avoir une personne, vous avez droits à madame bosse pas aujourd'hui ou elle et en ligne et personne ne rappelle et votre sinistre n'avance pas. De plus pour l'assurance des carrelets à fuir également car le jour de la signature la personne avait des promesses, par contre un an après les promesses sont plus là malgré les mails à l'appuis ..

Déçue, très déçue, les délais de traitement son long, pas de solution trouvée. Des preuves par mail disent que le dossier est pris en charge, mais 1 mois, je devrai deviner qu'il y a un delta d attente. C'est vraiment dommage