Agence d'assurance · Boulogne-sur-Mer (62)
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GAN Assurances Deramecourt à Boulogne-sur-Mer propose une large gamme de solutions d'assurance pour les particuliers et les professionnels. L'agence, forte d'une histoire familiale depuis 1976, met l'accent sur la protection des biens, de la santé, de la prévoyance et de l'activité professionnelle.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:15 · 13:45 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:15 · 13:45 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:15 · 13:45 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:15 · 13:45 – 18:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:15 · 13:45 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Dorothée ainsi que ses collègues sont toujours très réactifs et de très bons conseils. Nous conseillons vivement cette agence, a qui nous avons confié tous nos contrats.
Excellent Assurance se distingue par la rapidité de traitement des demandes et un professionnalisme irréprochable. Je tiens à exprimer ma gratitude à Alicia pour sa réactivité
Une équipe au top ! Toujours souriante, réactive et à l’écoute. Nous sommes ravis des services de cette agence.
Très satisfaite de cette agence . Équipe à l’écoute, explications claires et prise en charge rapide. Je recommande sans hésiter.
Équipe très accueillante et professionnelle Toujours à l’écoute Je recommande vivement
Très bon assureur qui suit bien ses dossiers et accompagne bien les clients en cas de sinistre. Des tarifs raisonnables et nôtre conseillère Alicia Petit est top réactive et bon conseil. Je les recommandes sans soucis
Un grand merci à Théo Ledoux pour son professionnalisme et son accompagnement pour mes démarches. Un conseiller à l’écoute et très investi.
Je suis cliente depuis quelques années maintenant et honnêtement je suis très satisfaite. À chaque fois que j’ai eu une question ou besoin d’aide, j’ai eu des réponses rapides et claires. On se sent vraiment écouté et accompagné, ce qui est rassurant. Les démarches sont simples et le suivi est sérieux. C’est agréable d’avoir une assurance sur laquelle on peut compter. Je recommande sans problème.
Bonjour, Je me permets d’apporter une précision factuelle à votre réponse. Je confirme en effet ne pas être client à titre individuel, le dossier concernant mon appel relève d’un sinistre géré par l’intermédiaire de la copropriété, dont vous êtes l’assureur. Mon avis ne remet nullement en cause une prise en charge contractuelle individuelle, mais porte exclusivement sur la qualité de l’échange téléphonique que j’ai eu à ce titre. Le fait de ne pas être client direct ne justifie en aucun cas l’absence d’écoute ni la rupture abrupte de la communication. Mon objectif n’est pas de polémiquer, mais de relater une expérience réelle dans un contexte précis. Cordialement, Thibaut Denis Très mauvais accueil téléphonique de la part de Pauline FAVIERE. Aucune écoute, n'accepte pas les remarques et coupe rapidement la conversation dès qu'un reproche est exprimé. L'échange s'est terminé par un raccroche abrupt. Bravo pour le sens du service client....
Alicia Petit a été très réactive pour notre sinistre. Nous la remercions pour son professionnalisme et sa disponibilité 👍🏼
Sérieux , rapidité et respect des demandes du client Je ne peux que vous conseiller cette société
Un immense merci à l’équipe du Gan, qui a su être présente et à l’écoute lors de la gestion de notre sinistre ( grosse tempête de Novembre). Carla Haigneré a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une grande réactivité. C’est vraiment lors d’un sinistre que l’on se rend compte de l’importance d’avoir une agence qui connaît ses clients et qui est à leur écoute. Encore merci d’avoir été là pour nous !
Merci à Mme Alicia PETIT pour son professionnalisme dans la mise en place de notre nouvelle assurance. Nous la recommanderons à notre entourage et partenaires.
Assurée depuis des années dans cette agence (véhicules -auto et moto, biens loués, habitation principale), je suis entièrement satisfaite. J’ai toujours été très bien accueillie et conseillée, quelques soient les circonstances de ma venue. Critère ULTRA positif pour moi qui suis souvent à l’étranger : quelque soit ma question par mail, j’ai systématiquement reçu une réponse détaillée dans la journée. En résumé, on se sent accompagné et en confiance.
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