Personnel très sympas et compétents
MACIF Assurances
Agence d'assurance · Boulogne-sur-Mer (62)
À propos de MACIF Assurances
La MACIF Assurances, agence de Boulogne-sur-Mer, propose un accompagnement pour tous vos besoins en assurance de dommages (auto, moto, habitation, scolaire, RC), mutuelle et prévoyance (décès, obsèques, dépendance, accidents de la vie), ainsi que pour l'épargne (assurance-vie, PER). L'agence accueille particuliers et professionnels pour des conseils personnalisés.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (378)
Les renseignements fournis ont été rapide et efficace, en plus de la gentillesse du conseiller
Fuyez la Macif. Je paie près de 200 € par mois et pourtant, lorsque j’ai eu un dégât des eaux avec perte de nombreux effets personnels — dont des souvenirs à forte valeur émotionnelle — je n’ai bénéficié d’aucune réelle prise en charge. Pendant des mois, on m’a demandé des dizaines de documents. À chaque envoi, il manquait soi-disant une nouvelle pièce. J’ai eu le sentiment d’être baladé en permanence. On m’a même opposé un refus en invoquant une incohérence de date sur un relevé bancaire, au motif que la date d’édition ne correspondait pas à celle du sinistre… Ce qui est totalement illogique : un relevé indique la date à laquelle il est demandé, pas la date du sinistre. Après des mois de démarches, de stress et d’énergie dépensée, mon dossier a finalement été classé sans suite. Le service client m’a même demandé d’arrêter d’appeler. Zéro compassion. Zéro accompagnement. Aucun sérieux dans le traitement du dossier. Quand tout va bien, on encaisse vos cotisations. Quand vous avez réellement besoin d’aide, il n’y a plus personne. Très déçu. Je déconseille fortement.
Lieu propre, agréable, très très bien agencé
Conseillère très sympathique,et a l écoute,
Je suis très déçu de la Macif, suite a un vol de notre voiture cela fait presque 2 mois, et toujours pas de remboursement il faut toujours un papier, on doit les appeler tous les jours,et il faut toujours quelque choses, la le problème c'est le compte joint. Mais vraiment n'importe quoi. A fuir..... Cela fait 20 ans que je suis à la Macif.. Horrible
Excellent accueil, conseiller compétent et réactif.
Un premier rendez-vous dans l’agence en tant que nouveau client, Mme Gryson très accueillante et bienveillante.