Madame Masset notamment très efficace et réactive. Ayant un premier contrat chez vous depuis 2 ans, mes besoins ont évolué, l'accompagnement de l'agence a été au top ! Cdt. Fabrice Bouarfa
Delpierre Assurances Swisslife
Agence d'assurance · Boulogne-sur-Mer (62)
À propos de Delpierre Assurances Swisslife
L'agence Delpierre Assurances, partenaire Swiss Life à Boulogne-sur-Mer depuis plus de 45 ans, propose une approche globale en assurances et gestion de patrimoine. Forte d'une équipe de plus de 30 collaborateurs, elle accompagne particuliers et professionnels dans leurs projets de vie et d'entreprise avec des solutions sur mesure.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:45 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (448)
Si vous n'avez besoin de rien ... très efficaces . J ai souscrit une assurance santé chez eux, dont le seul défaut est d'avoir doublé son tarif en 5 ans, donc je les contacte pour résilier. Premier mail, ils me proposent une remise ,malheureusement insuffisante, je demande donc la résiliation du contrat, et la marche à suivre pour ce faire : pas de réponse. J essaie d accéder au site , pas de connexion possible je dois prendre contact avec mon contact swisslife j'imagine que la résiliationest en cours d'où l absence d accèsà la plate forme.J attends une courrier , rien. re mail , réponse: mon nouvel assureur doit résilier pour moi. Ce n'est vrai que pour les assurances obligatoires, pas une mutuelle volontaire, mon nouvel assureur m'a déjà dit que je devais résilier moi même. J appelle l'agence et après plusieurs informations contradictoires et pour certaines très créatives, je m'entends dire que "c'est à moi de me débrouiller pour trouver les infos de résiliation , que tout est sur internet." Moralité, ce cabinet ne sert qu'à vous vendre de l'assurance, ils ne sont pas là pour conseiller ou aider, swiss life, c est cher mais plutôt bien, mais souscrivez en direct , ce courtier n offre aucun service à ses clients qui doivent se débrouiller et trouver les renseignements en ligne ... j espère que la jeune femme qui m'a envoyée sur les roses tout à l'heure appréciera "l'effort"que j'ai fourni en cherchant les avis google en ligne ... pour son cabinet.
Bonne mutuelle mais surtout et j'insiste j'ai une dame au téléphone qui est géniale, aux questions elle sait nous répondre, toujours aimable et se préoccupe du client. A swiss life ne changez pas de personnel car dû moins ma conseillère Laetitia est super super compétente et cela fait beaucoup.
A la recherche d'une nouvelle mutuelle suite au départ en retraite j'ai opté pour SwissLife pour leurs rapports prix prestations. je tiens particulièrement à remercier Corinne Butel mon interlocutrice pour sa gentillesse sa réactivité et son professionnalisme. Tout a été précis facile et rapide pour devenir un assuré de SwissLife Merci
J'étais à la recherche d'une nouvelle mutuelle, mon interlocutrice Mme Merlin a été disponible, professionnelle et réellement à l'écoute de mes besoins, elle a pris le temps de m'expliquer mes garanties en fonction de ma situation personnelle. Elle m'a proposé la formule la mieux adaptée à mes besoins et ce, sans m'inciter à prendre la tarification la plus élevée. Au final j'ai souscrit un contrat, le temps me le dira, mais je pense avoir fait le bon choix en souscrivant à cette nouvelle mutuelle.
Une équipe sur laquelle on peut compter ! A chaque question le retour est tres rapide,on a vraiment l impression d être un client à part et non pas numéroté,il ya beaucoup d humanité dans la relation clientèle !!!
une très bonne prise en charge avec des explications claires et des garanties au top, notamment sur la partie mutuelle et responsabilité civile professionnelle que j'ai souscrites. Je recommande !
Je suis très satisfaite de SWISSLIVE que j'ai trouvé par hasard sur internet. Leurs services sont performants et très rapides. Ils sont très compétents.CDLT
Un accueil courtois et professionnel, un sérieux vraiment agréable au niveau du service, renseignement et disponibilite, Sandrine est une vraie professionnelle dans son metier, une ecoute et une réactivité de qualité, rare de nos jours. Merci a cette dame qui chaque jour est au service des clients avec une conscience professionnelle rare et un échange chaleureux en plus ce qui rend les choses agréables. Swiss life gardez la bien vous avez une tres bonne ambassadrice.
Une mutuelle très efficace professionnelle et réponse rapide des devis Sandra est très efficace et agréable je recommande à cent pour cent !!!! Enfin des personnes professionnelles et sérieuses.
client depuis 5 ans chez swisslife, je n'ai que des éloges à faire sur l'agence de Boulogne sur Mer qui gère mon dossier alors que j'habite dans la région lilloise. Mon interlocutrice est Mme Noyelle que j'appelle chaque années quand je reçois mon échéancier. Très professionnelle, c'est un plaisir de dialoguer avec cette dame qui vous écoute vraiment et qui cherche et trouve des solutions à vos problèmes. Avec Mme NOYELLE vous n’êtes pas qu'un n° de contrat et cela est suffisamment rare pour être souligné. Bref avec cette personne vous êtes en très mains. Donc très satisfait de cette agence que je conseille vivement. Après swisslife comme toutes les autres mutuelles augmente ses tarifs bien au delà de l'inflation c'est peut être le seul point noir mais cela ne remet pas en cause les qualités de l'agence de Boulogne sur mer
Bonjour Mme Stéphanie Merlin je suis satisfait du dialogue que j'ai eu Par téléphone . les explications sur la mutuelle swisslife et de la proposition qu'on m'a fait. Je vous remercie amicalement Mr ory D
Appel d’une conseillère en début d’année pour actualisation des besoins. Information claire, concise, pas de « pressing commercial ». Apps claire et intuitive, pas de remarque sur des améliorations nécessaires.
Echanges et réactivité au top pour différents contrats ! Interlocutrice Mme BUTEL Corinne que je recommande, elle est à l'écoute de nos besoins, et se démène pour satisfaire son client.
Bon accueil ! Mise en place d'un contrat de façon fluide, sans pression. Réponses faites rapidement. A confirmer sur du moyen/long terme.
Très bon conseil, sérieux et efficace. La conseillère est d'une grande aide pour les démarches en un temps record cela est très appréciable, sans oublier sa gentilles en plus de ses compétences, je suis extrêmement satisfaite de cette agence et de cette enseigne. Merci Laetitia.
Excellente expérience ! L’assurance est claire, les démarches simples, et surtout ma conseillère Madame Cathie DELABIE est exceptionnelle : réactive, bienveillante et vraiment compétente. Merci pour son aide précieuse. Je mets 5 étoiles sans hésiter !
Excellent contact . Notre conseillère Isabelle Delattre a été très patiente et professionnelle pour nous accompagner dans notre démarche pour prendre une mutuelle complémentaire pour ma femme chez swissLife et quitter l'ancienne . Merci pour sa gentillesse et sa patience . Le contrat proposé est compétitif et je suis moi même déjà client chez eux pour une mutuelle.
J'ai récemment souscrit une mutuelle dans l’agence SwissLife à Boulogne-sur-Mer bien qu’habitant l’Indre et Loire et je suis extrêmement satisfaite de mon expérience. Téléphoniquement, Madame Valerie Martel a été très accueillante et très professionnelle, prenant le temps de m’envoyer tous les documents et toutes les options disponibles. Cela m'a permis de faire un choix éclairé. Les garanties proposées semblent adaptées à mes besoins, et je me sens désormais beaucoup plus sereine quant à ma couverture santé. Je recommande vivement cette agence pour leur écoute et leur expertise !
Un grand merci à Véronique pour son professionnalisme et sa rapidité quand à ma demande ce jour. Comme toujours depuis 6 ans de cotisations je ne suis jamais déçu et c'est cette raison également que je reste dans cette compagnie qui reste à taille humaine. Vous trouvez toujours une solution même quand il n'y en a pas. Merci également à Sandrine pour les même raisons. Bravo et bonne continuation à toute l équipe Mme VALLON Béatrice adhérente
Bonjour a tous j'ai souscrit un contrat chez eux personne âgée avec madame Katy Hermann très bien renseigné et surtout a l'écoute on l'appelle et répond dans la minute a toute réponse à mes questions je recommande cette agence avec mada Katy Hermann car vous serais pas dessus merci a vous a
La Cie DELPIERRE est très sérieuse et efficace. Les personnes qui gèrent les mutuelles santé connaissent leur travail. J'ai des échanges particulièrement avec KATY ! d'une grande amabilité et efficacité, beaucoup de sérieux, connaissance de ses dossiers, très à l'écoute. Elle sait défendre et respecter son entreprise tout en étant à l écoute de son client Je recommande à tous points de vue !