À propos de GAN ASSURANCES CLERMONT CENTRE - Bernard & Lafage
L'agence GAN ASSURANCES CLERMONT CENTRE - Bernard & Lafage, située à Clermont-Ferrand, propose une large gamme de solutions d'assurance pour les professionnels et les particuliers. Les agents Alexis Bernard et Jérôme Lafage, ainsi que leur équipe, accompagnent leurs clients dans la protection de leurs biens, de leur activité et de leur patrimoine.
Protection des outils et entreprises commerciales (restaurant, bar, hôtel, traiteur)Couverture des biens, locaux et responsabilité des commerçantsSanté complémentaire pour salariésPrévoyance pour salariés (accidents, invalidité, arrêt de travail, décès)Retraite pour salariésÉpargne salarialeProtection des activités agricoles (éleveur, céréalier, viticulteur) contre les aléas climatiques, mortalité du cheptel, risques métierAssurance automobile professionnelleDevis automobileDevis HabitationAssurance Commerce & RestaurantAssurance Complémentaire Santé SalariésSolution Prévoyance SalariésSolution Retraite des SalariésSolution Epargne SalarialeMultirisques AgricolesAssurance Automobile ProfessionnelleAssurance Agricole Tracteur(s) & Machine(s)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (54)
4,3
54 avis
5★42
4★2
3★1
2★0
1★9
N
Nicolas Bensaid
Je recommande vivement cette agence d’assurance. L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et toujours disponible pour répondre aux questions .
Les démarches ont été simples et rapides, avec un excellent suivi du début à la fin. Un grand merci pour votre sérieux, votre réactivité et la qualité de votre accompagnement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et de savoir que notre disponibilité, notre réactivité et la qualité de notre suivi ont été à la hauteur de vos attentes.
Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets ou vos besoins en assurance !
J
Jade Teixeira
Une agence à l’écoute et très professionnelle. Ma conseillère a pris le temps d’analyser mes besoins pour me proposer des garanties vraiment adaptées, sans essayer de me vendre des options inutiles. On se sent vraiment en sécurité et bien accompagné. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravi que notre équipe vous ait apporté entière satisfaction. À bientôt dans notre agence 🤗
p
plaquiste Dallagi
Une équipe vraiment professionnelle et agréable. Travail sérieux, rapide et de grande qualité. Très bonne communication du début à la fin . Bravo
Réponse du professionnel : Merci pour vos encouragements ! Au plaisir de vous revoir dans notre agence, à bientôt :-)
J
Joelle Levray
Très bon accueil et très satisfaite en général.
Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir ! 🤩
S
Sylvie Xxxx
Je recommande vivement cette agence ! Un service client au top, toujours à l’écoute et très réactif. Les conseillères sont professionnels, disponibles et souriantes !
Réponse du professionnel : Mille merci pour votre message d’encouragement 🙏😊 hâte de vous revoir en agence !
J
Jessica Ameille
Conseillère très à l’écoute et professionnelle
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci Madame pour vos compliments :-) Nous sommes heureux que l'accueil réservé par notre équipe vous ait conquise ! A bientôt
T
Thierry Priere
Très très bien reçu personnel, très agréable
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis de vous avoir accueilli dans nos nouveaux locaux. À bientôt 🤗
M
Marc Monchy (Benetton)
Très bien reçu et personnel à l’écoute du client
Réponse du professionnel : Merci pour votre message !
Nous attachons une grande importance à l’accueil et à l’écoute de nos clients, votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À très bientôt à l’agence.
Amélie,
Bernard & Lafage | GAN ASSURANCES
L
Laura Geraud
Jérôme est une personne hyper professionnel et vraiment très compétent
Un plaisir de travailler avec lui
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes heureux de savoir que l'accompagnement de vos agents généraux GAN ASSURANCES vous donne entière satisfaction.
N'hésitez pas à recommander nos services :-)
l
lucie De freitas
Un grand merci à Alexis Bernard pour son professionnalisme, son écoute et sa réactivité !
Je recommande pleinement !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour chaleureux 🙏
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans les meilleures conditions.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! 🤩
J
Jean-philippe CHAPELON
De passage sur Clermont vraiment satisfait de l’accueil et de la prise en charge ! Merci !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu vous accueillir et vous accompagner 😊
M
Morgane Thonier
Suite à ma consultation pour un devis automobile : une très belle réactivité et suivi du dossier. Des conseils pertinents quant à ma demande initiale afin de bien couvrir mes usages. Je vous remercie pour votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif 🚗✨ Notre équipe est ravie d’avoir pu vous proposer un suivi rapide et des conseils sur mesure. A bientôt
R
Raphael Agasse
Mais quel changement ! J'ai eu affaire aux nouveaux agents et je ne peux que les recommander. Messieurs Bernard et Lafage ont la tête sur les épaules et se sont pliés en quatre pour régler mon problème. Merci à vous, je reste fidèle à votre agence
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre confiance 🙏. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque client soit satisfait 🤗. Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos projets !
C
Clément Harel
Je suis ravi !
Agence à l’écoute, soucieux de nous assurer correctement, tout est dans le détail et le relationnel. C’est super de se sentir bien accompagné, je recommande !
Réponse du professionnel : 🙏 Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien accompagné. Chez Bernard & Lafage | Gan Assurances, l’écoute et la qualité du conseil sont au cœur de nos engagements.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
S
Sebag Manon
Une super équipe, à l’écoute, je recommande vivement à tout le monde de travailler avec eux. Réactivité en cas de problèmes. Merci encore pour votre travail 🙂
Réponse du professionnel : Merci MANON pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de collaborer de nouveau avec vous !
J
Julien JOUANDON
Suite à un RDV pour assurer mon entreprise, on ne m'a jamais envoyé de devis. La moindre des choses est de tenir au courant le client.
L
Laïla Habert
Équipe très professionnelle et à l’écoute. Un bon accueil, et surtout des propositions complètes, très bien expliquées.
Je recommande!
O
Olivia Carasso
Venue pour comparer mes assurances auto, je suis super bien accueillie par l’équipe et les devis proposés me permettent de faire une belle économie à l’année ! Merci pour tout !
A
Adrien Repellin-Villard
Enfin un assureur proche de son assuré.
Olivier donne de sa personne pour vous apporter une solution optimale à des prix très correct dans un temps record !
Un pro, une solution = merci Olivier !!!
O
O D
L’apogée de l’incompétence. Deux mois pour traiter un dossier, donc toujours dans l’attente pour faire mes soins, alors que le problème vient de l’agence. Seulement des excuses mais aucune avancée. Beaucoup de kilomètres parcourus sans pouvoir bénéficier de lunettes car « dossier en cours » mais traité seulement en janvier (datant de novembre). J’ai eu à faire à 2 personnes : Diane, sympathique, et Céline, plus antipathique et qui ne cherche pas à aider si ce n’est d’attendre et s’excuser, sans vouloir voir avec la compagnie afin de se renseigner. Et pour les remboursements sur facture de médecine douce, près d’un mois et demi pour l’obtenir et plusieurs mails à Monsieur Pinet Des Échos pour réussir à se faire rembourser... Manque de sérieux et d’organisation au détriment des assurés. Décevant, car l’équipe a l’air sympathique.
Réponse du professionnel : Nous regrettons vivement les lenteurs que vous avez pu rencontrer et nous restons à votre entière disposition.
l
ludo pouget
Très bien accueilli et le sinistre subit traité dans les plus bref délais merci à la conseillère GAN pour son professionnalisme et sa gentillesse et rapidité
Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie ! Bonne continuation :)
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
GAN ASSURANCES CLERMONT CENTRE - Bernard & Lafage
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