GAN ASSURANCES RUFFEC AIGRE

Nathalie est d'une aide précieuse et d'un grand soutien. Nous avons une confiance absolue en ses compétences et nous nous sentons très à l'aise pour communiquer avec elle, que ce soit en ligne ou en personne.

Très mauvaise agence. Mauvais conseils et peu aimable. Pas bien du tout !

J'ai bénéficié d'un service courtois et professionnel et je suis satisfait des produits.

Une équipe très agréable et à l’écoute de nos demandes. Je conseille vraiment cette agence !!

Excellent a la réception grand sourire ,😄 Merci Nasrine.

Personnel très aimable et serviable. Je recommande vivement Gan à Ruffec.

Personnel réactif bon accueil

Nous avons toutes nos assurances habitation, auto, épargne et prévoyance avec le Gan à Ruffec et nous avons toujours été satisfaits du personnel. Merci pour votre travail et votre accueil chaleureux.

A fuir et le plus vite possible! Des incompétents qui ne respectent rien ni personne!

J'ai fait appel à cette société pour la première fois en 2021, lorsque Philippe la dirigeait. Malheureusement, depuis son décès, la qualité du service a fortement décliné et les prix sont devenus exorbitants : ma prime a augmenté de 800 € en trois ans. J'ai reçu mon dernier avis de renouvellement seulement 10 jours avant l'échéance de mon contrat, ce qui est illégal en France. J'ai donc changé d'agence et j'ai ainsi économisé 700 € tout en bénéficiant d'une meilleure couverture. La police d'assurance prévoyait un prélèvement automatique que j'ai annulé auprès de mon ancienne compagnie. Or, j'ai découvert que Cegma Assurance avait prélevé l'argent sur mon compte bancaire en janvier. Ils affirment qu'un remboursement est imminent, mais j'attends depuis trois mois. Mon dernier contact avec Gan Assurance m'a donné un numéro de téléphone à appeler. Il semble que je doive régler ce problème moi-même. Cette compagnie est une véritable farce ! Si récupérer 1 777 euros est si compliqué, qu'en sera-t-il du remboursement de ma facture d'hospitalisation ? Encore deux semaines sans remboursement, soit 89 jours pour récupérer les 1 770 euros. J'ai envoyé des e-mails sans réponse. Ma nouvelle compagnie d'assurance a également essayé, sans succès. Les remboursements doivent être effectués sous 30 jours, conformément à la loi française. Cette compagnie ne s'en soucie guère. Gan Assurance prétend que ce n'est pas leur problème, mais celui de Cegma Assurance. Pourtant, j'ai souscrit cette assurance chez Gan Assurance. Alors, je vous en prie, évitez cette compagnie à tout prix, vous dormirez peut-être enfin sur vos deux oreilles.