GAN ASSURANCES SAINT CLAUDE VILLE est une agence d'assurance située à ST CLAUDE, offrant des solutions pour les particuliers et les professionnels. L'agence propose une large gamme de produits d'assurance pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client, qu'il s'agisse de protéger leur patrimoine, leur activité professionnelle ou leur santé.
Assurance pour particuliersAssurance pour professionnelsAssurance agricoleAssurance pour entreprisesAssurance Commerce & RestaurantComplémentaire Santé SalariésSolution Prévoyance SalariésSolution Retraite des SalariésSolution Epargne SalarialeMultirisques AgricolesAssurance Automobile ProfessionnelleAssurance Agricole Tracteur(s) & Machine(s)Assurance Entreprises Responsabilité du DirigeantAssurance Complémentaire Santé ProAssurances Bâtiments
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Mercredi
09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
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Dimanche
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Avis clients (22)
4,1
22 avis
5★17
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2★0
1★5
l
laurent
Merci à Walid d’être intervenu sur mon sinistre et d’avoir suivi le dossier samedi dernier !
Réponse du professionnel : Cher laurent,
Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire élogieux concernant notre collaborateur Walid. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a pu vous apporter tout le soutien nécessaire lors de la gestion de votre sinistre. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour vous accompagner efficacement dans ces moments importants.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de plus amples informations ou d'une autre assistance. Nous restons à votre disposition et serons toujours ravis de vous aider.
Cordialement,
L'équipe de GAN ASSURANCES SAINT CLAUDE VILLE
J
Joel
A la suite d’un sinistre avec la mairie qui traînait depuis la précédente agente générale, Oualid a su reprendre et gérer mon dossier qui a été terminé en peu de temps, jeune efficace que je recommande si vous passez
Réponse du professionnel : Cher Joel,
Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour votre retour extrêmement positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec GAN ASSURANCES SAINT CLAUDE VILLE. Nous sommes ravis de savoir que notre collaborateur Oualid a pu vous apporter satisfaction dans la gestion de votre dossier.
Nous accordons une grande importance à l'efficacité et à la réactivité de notre service, et votre témoignage est une réelle source de motivation pour toute notre équipe. Soyez assuré que nous continuerons à œuvrer pour offrir un service de qualité à tous nos clients.
Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et votre recommandation précieuse. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance future.
Cordialement,
L'équipe de GAN ASSURANCES SAINT CLAUDE VILLE
M
Mehmet Dinger
Suite a un accident de mes enfant en voiture le 27 /02/26 je remercie walid de m avoir acompagner pour toute les demarches avec le siege et l expert
Réponse du professionnel : Cher Mehmet Dinger,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes désolés d'apprendre l'accident de vos enfants et espérons qu'ils vont bien. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que Walid a pu vous accompagner efficacement tout au long des démarches avec notre siège et l'expert.
Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Merci encore pour votre confiance en GAN ASSURANCES SAINT CLAUDE VILLE.
Sincères salutations,
[Votre Nom]
Chargé de la Satisfaction Client
GAN ASSURANCES SAINT CLAUDE VILLE
m
mindline
Merci à Walid qui a suivi mon dossier et qui a su me tenir informer de toute l’avance de mon sinistre ayant eu lieu à l’étranger.
Réponse du professionnel : Cher mindline,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre agence GAN ASSURANCES SAINT CLAUDE VILLE. Nous sommes ravis de savoir que Walid a su vous accompagner avec professionnalisme et vous tenir informé tout au long de l’avancement de votre dossier à l’étranger.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif est une grande source de motivation pour toute notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations ou de toute autre assistance à l'avenir.
Encore merci pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe de GAN ASSURANCES SAINT CLAUDE VILLE
M
MBK
Gestion de sinistre trop longue, pour m'avouer à la fin que c'était oublié, et me mettre responsable dans l'affaire juste pour ne pas payer alors qu'ils avaient déjà le constat, fuieeeeez vite !!!!!
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec GAN ASSURANCES SAINT CLAUDE VILLE. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la gestion de votre sinistre.
Il est important pour nous de résoudre ce genre de situation et de nous assurer que nos clients soient satisfaits de nos services. Nous aimerions avoir l'occasion de discuter davantage de votre cas afin de comprendre pleinement les raisons de votre mécontentement et d'envisager une solution qui pourrait vous convenir.
Nous vous invitons à nous contacter directement à l'agence. Nous sommes déterminés à améliorer notre service et à éviter que ce type de situation ne se reproduise.
Cordialement,
L'équipe GAN ASSURANCES SAINT CLAUDE VILLE
t
tuncay torbali
Problème pas réglé !
Réponse du professionnel : Bonjour Tuncay Torbali,
Je suis désolé d'apprendre que votre problème n'a pas été résolu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions beaucoup pouvoir vous aider davantage. Pourriez-vous s'il vous plaît nous donner plus de détails sur votre situation afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution adaptée ?
Vous pouvez nous contacter directement par téléphone ou venir nous voir à notre agence pour discuter de la situation. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe GAN ASSURANCES SAINT CLAUDE VILLE
S
Sandrine Verardo
Super agence, personnel très souriant et professionnel. J'ai beaucoup apprécié leur sens de l'écoute. Des personnes agréables qui cherchent des solutions et font le maximum pour faire des propositions en accord avec nos besoins. Merci à eux et merci pour votre accueil
Réponse du professionnel : Bonjour Madame VERARDO, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Au plaisir de vous recevoir en agence. L'équipe Gan Assurances St Claude.
n
nazide boina ali
Je recommande les yeux fermés ! Excellent services, à l’écoute et bienveillant. Merci pour le professionnalisme de M.Ningata qu’à su parfaitement répondre à mes besoins.
Réponse du professionnel : Cher nazide boina ali,
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux et pour la confiance que vous accordez à GAN ASSURANCES SAINT CLAUDE VILLE. Nous sommes ravis de savoir que M. Ningata a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
A03938 SAINT CLAUDE VILLE
b
bradkais
Super entreprise géré avec at de très bons employés qui répondent à tous vos besoins et inquiétudes. Un service large et efficace , ils arrivent à te mettre à l’aise notamment M.Ningata que je vous recommande vivement je vous souhaite une agréable journée
Réponse du professionnel : Cher bradkais,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe, et particulièrement M. Ningata, ait su répondre à vos besoins et vous mettre à l'aise. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
A03938 SAINT CLAUDE VILLE
L
Landre Deroy
C’est la meilleure assurance que je puisse vous recommander ! Le personnel est courtois, respectueux et n’hésite pas a répondre à toutes vos requêtes ! Foncez et un grand merci à Mr Ningata Tchek !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux, Landre Deroy ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance et votre recommandation. À bientôt !
A03938 SAINT CLAUDE VILLE
b
btp-cleanservice
Agence réactive pour mon sinistre survenu lors de mes vacances à l’étranger cet été.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement lors de votre sinistre à l'étranger. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question. Cordialement, A03938 SAINT CLAUDE VILLE.
C
Camille Duraffourg
Depuis que l’agence a changé de direction plus rien ne va, On vous affirme les démarches qui ne sont pas les bonnes en plus de ça, les papiers ne sont pas faits, ni en temps, ni en heure, ce qui engendre des délais et des conséquences au niveau des assurés. Ils ne répondent plus aux mails ni à vos appels quand vous avez besoin.
Un changement d’agence s’impose.
De plus, on vous fait des remarques pas très agréable à entendre quand vous êtes une femme.
Réponse du professionnel : Bonjour Camille,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante au sein de notre agence. Vos remarques sont essentielles et nous prenons cela très au sérieux. Nous nous engageons à améliorer nos services et à corriger ces soucis. Merci pour votre retour.
A03938 SAINT CLAUDE VILLE
S
Steph Chass
Depuis cette été que l'établissement à changer de personnelle nous arrivons pas à avoir des réponses ni Par Mail même pas en se présentant à l'agence.
Réponse du professionnel : Bonjour, Sauf erreur vos demandes concernaient la transmission de documents pour faciliter le travail de reprise de votre nouvel assureur ! Ces éléments vous ont pourtant bien été adressés. Nos 2 collaborateurs se tiennent à votre disposition du lundi au vendredi de 09h à 12h puis de 13h à 17h. Cordialement.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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