GAN ASSURANCES TASSIN LA DEMI LUNE - TISSIER & MASSARDIER

Je suis venu sur rdv à l'agence GAN de Tassin le 19/03/24 16h15 pour demander trois devis d'assurance pour trois de mes véhicules, en plus d'un devis couvrant les accidents de la vie privée (0,50 de bonus depuis des années). J'ai également demandé un devis pour ma résidence principale et secondaire. Ces demandes de devis m'avaient préalablement été refusées par échange téléphonique à mon plus grand étonnement (le GAN contraignant semble t-il les nouveaux sociétaires à souscrire en agence) ! Mon profil était donc pour ce nouvel assureur excellent. Or, non seulement l'horaire n'a pas été respecté par la commerciale devant me recevoir, mais l'accueil fut des plus mauvais et son attitude exécrable : cavalière, péremptoire "ex. c'est ça et pas autrement !", manifestant un agacement continuel (ex. J'arrêterai avec à jusqu'à 17h ; je ne resterai certainement pas avec vous après 17h), impertinente, me coupant la parole régulièrement, répondant à côté de mes questions, refusant de me proposer des montants de devis avec certaines options selon mes besoins, imbu de sa compétence (ex. vous êtes assureur ? sous-entendu je sais mieux que vous") etc. Je n'oublie pas l'absence de rappel téléphonique de sa part, contrairement à son engagement et Au final, j'ai perdu mon après-midi et ne peux qu'encourager les lecteurs à se rendre auprès d'autres compagnies que le GAN. En plus de cette très mauvaise expérience, je précise que les montants de devis de toutes mes demandes étaient très largement supérieur à ceux obtenus auprès d'autres compagnies. Je vous l'assure : fuyez le GAN. Je demande au GAN par cet avis, l'effacement immédiat de mes données à caractère personnel. Je refuse de plus le traitement de mes données, ainsi que tout démarchage téléphonique. Je m'oppose à la prospection commerciale et demande la suppression de tous documents confidentiels (permis de conduire, Carte nationale d'identité, relevé d'information, caractéristiques de mes biens mobiliers et adresse etc.).

Que dire, que dire... D'aussi loin que je me souvienne, c'est ma première agence d'assurances et même en ayant changé de région elle l'est toujours. Depuis pfiouu, au moins 30 ans ou plus? Avant c'était Messieurs Sotton/Lagoutte et maintenant la nouvelle équipe, qui est tout aussi serviable, à l'écoute, attentive, professionnelle et j'en passe. Probablement que ce sera l'agence d'assurance d'une vie, étant donné que j'en suis pleinement satisfaite. Quand une chose fonctionne, pourquoi en changer? Merci mes assureurs, (toute l'équipe) restez les mêmes, c'est parfait ;)

Très bonne agence sur Tassin! Damien à su me conseiller d'une manière clair et efficace ,j'ai obtenu toutes les explications que je souhaitais et même parfois plus! Je recommande pleinement et sans réserve. Un grand merci !

Une équipe réactive ,empathique et très professionnelle. Enfin j'ai compris mes garanties et j'ai obtenu réponses à toutes mes questions techniques et tarifaires. Je recommande cette belle agence d'assurances sur Tassin.

Très bonne première expérience. J'ai eu affaire à M. Massardier que j'ai trouvé très dynamique et qui a fait le maximum pour trouver une solution d'assurance à mon cas particulier. Réactif, professionnel et humain.

J’ai rencontré Damien Massardier pour les besoins de mon activité professionnel. Il maîtrise parfaitement son domaine, donne de précieux conseils et n’incite pas lourdement à souscrire des contrats d’assurance, ce qui est fort agréable. Je le recommande sans hésiter !

Je recommande vivement cette agence Gan Assurances à tous ceux qui recherchent une compagnie d'assurance fiable, professionnelle et soucieuse de ses clients. Leur engagement envers l'excellence et leur approche personnalisée font vraiment la différence. Merci à Damien Massardier et Emmanuel Tissier.

Très bon conseillers, j’ai trouvé une offre adapté à mes besoins à un tarif intéressant. Je recommande cette agence, aussi bien pour les assurances auto que pour les autres services. 5 Étoiles largement méritées.