Agence.contactA fuir !!! Gérant très incompétent et les employés ne restent pas....Ma fille a eu un impayé ce qui peut arriver, le gérant de cette agence a soit disant envoyé un courrier recommandé sans accusé comme quoi ma fille avait eu un impayé... jamais reçu et ils n'ont pas la preuve que ma fille l'a bien reçu. Une employée (qui était très bien et partie depuis) avait telephoné à ma fille pour lui dire qu'il y avait un impayé et ma fille lui a dit de représenter le prélèvement, sauf que ce gérant n'a pas voulu et a résilié tous les contrats de ma fille avec le règlement a payer de toute l'année. Il a envoyé des courriers d'huissiers qu'elle n'a jamais reçu, nous avons demandé à l'huissier les preuves d'envoi ..aucune ...Un autre employé nous a confirmé que les courriers étaient envoyés en recommandé sans accusé. Les assureurs font bien ce qu'ils veulent, nous arrêtons un contrat il faut que notre courrier soit envoyé en AR avec accusé de réception... Nous y avons été pendant 30 ans mais dès que ce gérant a repris l'agence que de l'incompétence.Nous avons donc quitté cette agence.
GAN ASSURANCES TOURS METROPOLE
Agence d'assurance · Tours (37)
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À propos de GAN ASSURANCES TOURS METROPOLE
L'agence GAN ASSURANCES TOURS METROPOLE, située à Chambray Les Tours, propose des solutions d'assurance pour les professionnels et les particuliers. Les agents Antoine ROLLAND et Julien FARRAS accompagnent leurs clients dans leurs projets d'épargne, de retraite et de gestion de patrimoine.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
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| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (13)
Au vu de la situation désagréable pour moi (accident de voiture). Gan Tours Velpeau a été très très réactif et compréhensif. Très à l'écoule également. Je recommande !!! Un immense merci même si j'espère ne pas avoir recourt à vos services dans les prochaines années...
Je recommande à 100%. Sympathiques et très efficaces!
Accueil super agréable, sinistre bien réglé, ainsi que de très bons conseils !! Merci à eux .
Une agence a conseiller, très professionnelle ! Merci de votre gentillesse suite à mon sinistre