FUYEZ ! Cette foncière est une horreur. Aucun, mais vraiment aucun professionnalisme. Lorsque je lis les commentaires, je ne peux que regretter mon choix de m'être empêtrée avec eux. J'aurais du faire mon enquête avant. Il n'y a absolument rien, mais rien, qui va. C'est une catastrophe dans l'appartement. Du travail de sagouin. Tout est mal, fait bâclé, pas fini, je ne comprend même pas comment c'est légal. La qualité des matériaux utilisé est minable. Le chauffage a été en panne plusieurs fois cet hiver. La porté de parking est souvent bloquée en position ouverte, ce qui n'est pas très sécuritaire pour les véhicules des locataires qui paient quand même 90e la place. Le monte-charge pour poussette n'a jamais fonctionné. Ils ne répondent jamais au téléphone, encore moins aux mails. Le service administratif c'est la même affaire, ils ne répondent jamais au téléphones ou aux mails, avec des horaires administratifs lunaires. Le tout pour la modique sommes de 1870e par mois + 180e de parking. Bref, franchement, épargnez-vous, passez votre chemin, ne leur donnez pas votre argent mais surtout votre santé mentale.
Gecina
Agence immobilière · Paris (75)
À propos de Gecina
Gecina est un groupe immobilier qui agit au cœur de la vie urbaine, en proposant des bureaux et des résidences idéalement situés à Paris et dans l'Ouest parisien. L'entreprise met l'accent sur la performance durable, l'épanouissement humain et la préservation de la planète, avec une raison d'être axée sur le partage d'expériences humaines au cœur de lieux de vie durables.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- GECINA
- Catégorie
- Entreprise de taille intermédiaire
- Code APE / NAF
- 68.20B
- Création
- 29/11/2004
- Effectif
- 250 à 499 salariés
- Dirigeant
- LAURENCE DANON (ARNAUD)
- SIRET
- 59201447600150 · SIREN 592014476
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 20:00 |
| Mercredi | 08:00 – 20:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 08:00 – 20:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (47)
Locataire YouFirst (Gecina) depuis juillet 2025. Gestion locative déplorable qui ne réagit qu’aux rapports de force. Suite à un dégât des eaux en novembre 2025, j’ai fait face à un mépris total : demandes de service clôturées sans réponse, devis de plombier (anomalies de construction) jamais transmis, et affirmations mensongères selon lesquelles les travaux étaient déjà faits. Il a fallu l'envoi d'une mise en demeure par courrier recommandé et une menace de poursuites judiciaires pour que la situation se débloque enfin. Les travaux ont été réalisés, mais il est inacceptable de devoir en arriver là pour faire valoir ses droits fondamentaux. Si vous n'êtes pas prêt à sortir l'artillerie juridique, passez votre chemin !
C’est un cauchemar total. Il y a des travaux non-stop toute l’année, le bruit est tellement insupportable qu'il est impossible de rester à l’intérieur de la journée. C’est sans aucun doute le pire appartement de Paris. Ne faites pas l’erreur de venir vivre ici, peu importe le prix ou l’emplacement. Évitez cet endroit à tout prix ! Construction 365 days a year. It is so loud that you literally cannot stay inside during the day. This is hands down the worst apartment in Paris. I strongly advise everyone to stay away, no matter how desperate you are. Save yourself the headache and avoid this place at all costs. You’ve been warned.
Agence bas de gamme, accueil téléphonique déplorable, ne répond jamais au téléphone. Agence qui vous fait perdre du temps et de l'argent. À fuir.
Je suis venu pour me renseigneret et l'accueille que j'ai eu a été déplorable. Je ne recommander véritablement pas cette agence. 2.5 etoiles et deja une tres belle note pour la qualite du service prosposé !!!
Service client pitoyable il vous traite comme des chiens
Bailleurs à éviter trop de problèmes de gestion, une relation client catastrophique, une mauvaise maîtrise de leurs bâtiments dans tous les domaines. Les locataires doivent régulièrement faire des pétitions parce que leur système en place par tickets sur Internet donne rarement satisfaction. La dernière en date est pour avoir du chauffage !!! Ce matin 17.5 °c dans une salle de bains à 10h30, je vous laisse imaginer à 7H lorsqu'il fera plus froid. ils s'appellent FIRST maintenant, les pratiques n'ont malheureusement pas progressé.
J'ai quitté mon appartement il y a 3 mois, je n'ai toujours reçu la caution malgré de nombreuses relances et un état des lieux de sortie conforme...
À éviter à tout prix, société qui n’a rien à faire du bien être de ses locataires, qui imposent des travaux toutes les semaines et qui ne répondent pas aux mails dès que ça les dérangent. Vraiment nul, à fuir à tout prix Update: si vous voulez savoir ce que ça donne d’habiter dans une de leur résidence, regardez et écoutez bien la vidéo. Tout les jours de l’année, sans répits
Entreprise à éviter absolument.
Bonjour Voilà le délabrement du local loué par gecina Local refait à neuf du sol au plafond en 2019 pas mes soins Augmentation du loyer pourtant de 30% en janvier soit 156 000 par an. Et recommandé pour éviction à zéro !!! Car on ne veut pas brader notre fond …. Une équipe qui change tous les mois. Honteux pour un groupe coté en bourse!!!!
Impossible de joindre le standard de Gecina
Gecina qui communique sur le « you first » laisse ses locataires sans chauffage et personne ne prend la peine de prendre en considération les nombreuses plaintes… Il fait actuellement 16 degrés dans notre appartement. Le service technique d’urgence ne traite que les urgences. 16 degrés avec un enfant en bas âge ce n’est à priori pas une priorité c’est une véritable HONTE !!!!!
le mieux c'est de se sentir chez soi
QUAND GECINA DONNE RAISON A CEUX QUI NE RESPECTENT PAS LA LOI : Je suis locataire depuis dans un immeuble du 8eme arrondissement de Paris, charmant un appartement, un bel immeuble charmant et un quartier agréable. Que demandez de plus ? Depuis 2 ans un nouveau locataire est arrivé et n'a cessé depuis de mettre la musique à fonds tous les weekend avec une préférence pour commencer a 4H du matin empêchant ses voisin de dormir (familles avec enfants, personnes âgées). Rien de très grave allez vous me dire, GECiNA comme toute grande société immobilière va prendre le problème à bras le corps et calmer notre adepte du tapage nocturne.... et bien non... après 2 ans de mails, de lettres, de mains courantes à la police, d'intervention de la police en pleine nuit.... le locataire coule des jours heureux en continuant à empêcher ses voisins de dormir tous les weekends et sans que GECINA n'y trouve rien à redire. On ne sait pas si c’est à ce niveau-là c’est de l’incompétence, de la mollesse, de la négligence, du je menfoutisme en tout cas absolument rien n’a été fait pour le faire taire. Un grand bravo a l’équipe de gestion immobilière des immeubles d’habitations du 8eme arrondissement qui maitrise en surplace dune façon inégalée et les féilicitation à son équipe juridique dont ma discretion a été telle qu'on ne ne les jamais entendu. Peut-être oublient t-il qu’ en immobilier comme ailleurs le service client est au centre de tout et qu’à ce petit jeu la les gentils petits locataires n’oublieront pas de présenter l’addition sous forme de dommage et intérêts bien mérités. Je ne peux m'empécher de terminer ce texte par le rappel des engagement de GECINA mentionnée sur leur site internet : "Nos engagements : Acteur central de la vie urbaine, nous agissons pour l’épanouissement des femmes et des hommes, la préservation de la planète et du patrimoine"
Je confirme les commentaires : conseillers jamais joignables (Mme Fernandez). Ok c'est une location de parking donc très peu d'enjeu mais un signe de vie ne fait pas de mal. Je ne leur confierai jamais une vente ou une location. Et je partagerai autour de moi mon expérience de service client désagréable au possible.
Appartement louer sur le Domaine de la Ronce avec 2 dependances. Appartement non isolé au niveau phonétique au niveau thermique. On entend donc les voisins tout faire des moments seul ou avec musique aux moments intimes sous toutes ses formes ainsi que nos moments familles... L'état de la residence se dégrade et l'aspect général de cette residence laisse à désirer. C'est dommage car les appartements sont bien repartis et ont un bon agencement. Ils sont propres car refait à chaque départ de locataire. (Le bricolage s'entend aussi....) Beaucoup de gendarmes ou sapeurs pompiers qui se moquent de tout et manque réellement de savoir vivre. Les régisseurs sont différents sur la résidence totale qui marque la différence entre le haut et le bas de cette residence. Certaines entreprises mandatées manque de sérieux.
Très très très très déçu de cette agence qui gère des résidences étudiantes ... On m'a filé pour 620€/mois (hors charges) un appartement à Campuséa Le Bourget, très mal isolé thermiquement parlant (facture d'électricité de 450€ au bout de 6 mois seulement), je n'avais pas de frigo qui fonctionnait, pas de chauffage, pas de lumière, pas de WiFi, pas de draps, pas de kit cuisine, pas de rideau de douche, et j'en passe... On m'a fourni au COMPTE-GOUTTES tout ce qui me manquait, et c'est finalement au bout de 3 mois que mon appartement était au complet (c'était pas trop tôt...) Bref, vous l'aurez compris, agence pas sérieuse du tout, de même pour la résidence où malheureusement les gens salissent tout, pissent dans les escaliers et fument dans le couloir. Donc merci, mais non merci. A tous ceux qui lisent mon commentaire, passez votre chemin. Vous serez forcément déçus
Aucun sens du relationnel chez cette agence ! Les conseillers sont toujours occupés et ne répondent jamais ni aux appels ni aux mails. A fuir !