E

Eric Saint-Sulpice

04/06/2026

excellente Gestion de Mr DE BIRAN pour cette vente rondement menée. réactivité , sympathie et efficacité bravo.

O

Oussama Khelifi

14/10/2025

Très mauvaise expérience après la fin de la location. Au début, tout s’est bien passé avec l’agence — M. De Biran Xavier était professionnel et agréable, aucun souci pendant toute la durée de la location. Mais après l’état des lieux de sortie le 7 août 2025, tout s’est compliqué. L’appartement était rendu en parfait état, même meilleur qu’à l’entrée. Selon la loi, la caution devait être restituée au plus tard le 7 septembre, mais je n’ai rien reçu. Pendant mon absence, mon colocataire a contacté l’agence : on nous a dit que le virement arriverait “dans quelques jours”. Les semaines ont passé, toujours rien. J’ai dû appeler plusieurs fois, et à chaque fois la même réponse : “on attend les papiers de taxe foncière”. Honnêtement, ce n’est pas au locataire de subir un retard de plus de deux mois pour une raison administrative interne. J’ai finalement menacé d’envoyer un huissier de justice le 10 octobre, et – par pure coïncidence – j’ai reçu le virement le même jour ! C’est inadmissible d’en arriver là pour récupérer son propre argent. Je ne recommande absolument pas cette agence pour le sérieux de leur service après départ.

V

Viviane Dubois-Castellani

03/10/2025

De très bon conseils ! Je cherchais un appartement pour mon fils, et Madame Dabin a été d'une grande aide. C'était la première fois que je faisais appel à une agence et je ne suis pas déçue, franchement merci Madame Dabin pour votre pédagogie et disponibilité. Mon fils est ravi ! Je recommande vivement !

H

Humanity Lyon

26/05/2025

La mairie de lyon 8 ème nous a informé que vous vous occupiez de l immeuble 5 rue professeur Joseph Nicolas. Il y a des cafard sur la façade. Déjà que votre immeuble n est pas entretenu mais carrément des cafard qui se balade sur la façade. Merci de faire le nécessaire

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude concernant la présence de cafards sur la façade de l’immeuble situé au 5 rue Professeur Joseph Nicolas à Lyon 8ème. Nous tenons à préciser que notre agence n’est pas le syndic de cet immeuble. La gestion des parties communes et de l’entretien de la façade relève du syndic en charge de la copropriété. Nous allons néanmoins leur transmettre votre signalement afin qu’ils puissent intervenir rapidement. Cordialement, L'agence GEDIRA

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regis ducarre

08/01/2025

Site gedira difficile d’accès

A

Amélie SCHOTT

06/06/2023

Je déconseille très fortement, une agence qui fait passer une annonce de location en se faisant passer pour un particulier et tout à coup, plus de 700 euros de frais d'agence qui apparaissent ! Obligation de souscrire à l'assurance du propriétaire et enfin ne parlons pas de la restitution de caution ! Plus de 300 euros de rétention pour des dégâts existants et connus ! Honteux

Réponse du professionnel : Madame, Sauf erreur de notre part, nous n’avons jamais eu de locataire portant votre nom et n’avons par conséquent pas pu vous porter préjudice. Cependant, s’il s’agit de l’appartement anciennement occupé par Monsieur DUHAU Baptiste, sachez qu’en aucun cas nous avons publié une annonce en nous faisant passer pour un particulier. En effet, le propriétaire a souhaité lui-même passer une annonce pour avoir un premier échange avec les potentiels locataires puis nous a envoyé votre contact en décembre 2020 tout en précisant les frais d’agences qui devaient vous être imputés. Le logement étant situé à Eysines vers Bordeaux, nous sommes passés par un prestataire pour l’état des lieux d’entrée sachant que notre agence se situe à Dardilly (proche de Lyon). Cet état des lieux vous a été facturé 150€ au lieu de 164.1€ comme prévu par la loi ALUR dans le cas d’un état des lieux fait par une agence. De plus, nous n’avons en aucun cas pris des honoraires de visite car vous avez visité le bien avec la locataire sortante. Les frais imputés par notre agence comprenaient la rédaction du bail ainsi que la constitution du dossier soit un montant de 364.66€ TTC conformément à la loi ALUR. Ayant été parfaitement informée de ces frais avant votre entrée dans les lieux et validation du dossier, vous n’avez jamais depuis décembre 2020 émis une objection par rapport à ces honoraires dûment justifiés. En ce qui concerne l’assurance, ceci était un arrangement que vous avez eu en direct avec le propriétaire de l’appartement sans passer par notre agence. Vous auriez pu refuser la location de ce logement. Les imputations sur le dépôt de garantie étaient justifiées par les factures que vous avez reçu par courrier à savoir : 59.80€ prix du pot de peinture suite aux traces noires sur les murs (montant qui aurait pu être bien plus élevé si nous avions fait intervenir une entreprise) + 45.50€ pour refaire la clé de boîte aux lettres que vous avez perdue + redresser la clé tordue de la serrure de l’appartement. Les imputations sont effectuées suite à la comparaison entre l’état des lieux d’entrée et l’état des lieux de sortie. Nous comprenons qu’il n’est pas plaisant d’avoir une imputation sur le dépôt de garantie mais sachez que notre métier consiste à assurer la pérennité des biens en gestion et de faire respecter la loi. Je vous invite par conséquent à consulter le décret n°87-712 du 26 août 1987 fixant la liste des réparations locatives afin de ne pas avoir de surprise sur votre prochain logement. Cordialement, L’agence GEDIRA

r

renaudin seve

08/02/2023

Pas compréhensif il loge des gens qui ont plus de 3 mois de loyer niveaux salaires que des gens qui sont à la rue et qui ont tj payer leurs loyer et jamais rien dégrader.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous comprenons votre désarroi, malheureusement nous étions dans l'obligation de refuser votre dossier car les appartements ont une GLI (Garantie loyer impayé) qui nous oblige à respecter certaines conditions . Le fait que vous soyez en recherche d'emploi ne permets donc pas l'accession à ce logement. Je vous invite à contacter directement un organisme spécialisé pour vous aider dans vos démarches. Le dispositif de la garantie Visale et le FSL (Fond de solidarité au logement) peuvent également être des aides à l'obtention d'un logement dans votre situation. En restant à votre disposition, Cordialement, Xavier de Biran

J

Jacky Vermeulen

08/11/2022

Mr DE BIRAN (Gedira) a assuré la vente de notre appartement à Amberieu. Nous avons été très satisfaits du travail réalisé. Ecoute, disponibilité, communication sont les points forts de Mr DE BIRAN. Son professionnalisme est rassurant pour le client, grâce à cela nous avons réalisé une bonne vente avec sérénité. Vous pouvez faire appel à ses services en toute confiance. Encore Merci Mr DE BIRAN Bonne continuation Mr Vermeulen

B

BEATRICE MOREL

04/07/2022

Beaucoup de professionnalisme, une réactivité , une communication simple et efficace, ainsi qu' une grande disponibilité. Je suis totalement satisfaite du travail accompli dans la vente de mon studio . Malgré beaucoup de difficultés dans ce dossier, je voudrais surtout remercier sincèrement Mr De Biran qui a su me conseiller, être toujours disponible pour m' accompagner avec beaucoup de sérieux, de fiabilité et de sympathie . Très investi et toujours à l 'écoute , très agréable dans les échanges, il a su , non seulement être très présent mais aussi mener à bien, dans des délais très rapides,le dossier que je lui avais confié. Je n 'hésiterais pas à faire appel à lui lors de prochains investissements immobiliers.

B

Birgit S.

02/07/2022

Très bon suivi commercial de M. D B pour l'acquisition d'un appartement dans la résidence. Agréable, sérieux et de très bon conseil. Nous conseillons cette agence pour les acquisitions.

M

Marie-Anne Lassine

03/05/2022

Quelle tranquillité d'esprit que d'être accompagnée par un professionnel de confiance, disponible et efficace lors de l'acquisition d'un bien. Merci à M. DE BIRAN pour ses excellents conseils et sa réactivité.

N

Nicolas Burgaentzlen

27/04/2022

Professionnel et sympathique Vente rapide Rien à redire

C

Chloe Roquelle Landru

11/01/2022

Des petits soucis dans mon appartement depuis mon arrivé mais grâce à M. Ferrato qui a été très réactif, tout est réglé ! Merci encore à lui.

A

Amandine Holicky

05/10/2021

Un agent immobilier (Xavier) très professionnel, très sérieux, très disponible et surtout très efficace!!! Je le recommande

B

Baptiste QUILLY

22/08/2021

Très bon conseiller. Un investissement de qualité basé sur une expérience de mon conseiller infaillible. Merci Xavier

T

Timy Do

10/05/2021

Un grand merci à Xavier de Biran qui a fait preuve de professionnalisme et d'humanité concernant une candidature pour un logement. Il est à l'écoute et prend soin de comprendre les besoins des locataires.

A

Aurélie BEAL

26/04/2021

Pour ma part , monsieur DE BIRAN a fait toute la différence .. très investi, très à l’écoute , très professionnel et toujours très agréable et sympathique quelque soit les circonstances et l’avancement du dossier .. Donc merci à monsieur DE BIRAN Aurélie

K

Khrystyna Grynko

02/03/2021

J'ai eu le plaisir de travailler avec Gedira qui m'ont accompagné lors de l'achat de mon premier investissement locatif.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour cet avis agréable et sommes heureux d'avoir pu vous accompagner tout au long de ce projet. Cordialement, L'équipe GEDIRA

A

Alex C

26/02/2021

Agence d'incapables ! Des personnes qui ne rendent pas les dépôts de garantie pour des raisons injustifiées : ils remettent en cause les dires du propriétaire qui a fait son job en temps et en heure. En tant que locataires nous avons été malmenés par cette agence. A fuir !!! Allez partout mais pas chez eux. Ils font aller la loi Alur uniquement dans leur sens et pas dans le notre. En bref, des incompétents hautains... une véritable catastrophe ! ------ En réponse à votre commentaire : ne parlez pas de la loi ALUR car vous ne la faite valoir qu'à votre sens ! J'ai quitté mon logement le 31 juillet, je devais recevoir mon chèque en août ! Donc vous me deviez 10% de la somme de mon loyer que vous n'avez jamais payé ! Qu'une seule qualification pour cela : VOLEUR ! Le seul point positif que je trouve avec votre agence c'est celle de ne plus jamais avoir à faire à vous !!! Vous êtes des malhonnêtes.

Réponse du professionnel : Madame CHABIN, Votre dépôt de garantie vous a été intégralement restitué le 18/09/2020 suite à votre départ le 30/07/2020. La Loi ALUR prévoit une retenue de 20 % du montant total dudit dépôt de garantie en vue de la régularisation des charges locatives. Votre régularisation a été effectuée dès réception de la répartition de charges, votre chèque envoyé immédiatement et chacune de ces informations vous a été communiquée. Nous avons à cœur de traiter chacune des réclamations que nous recevons, encore faut-il que celles-ci soient fondées. Bien cordialement, ------------------------------------- Madame, En réponse à votre nouveau commentaire : Pensez vous maîtriser la Loi ALUR mieux que les juristes ? Nous vous renvoyons à la lecture de notre réponse du 27/01/2021 à savoir que la jurisprudence constante (et le bon sens) prévoit un délai supplémentaire de quelques jours (que nous avons respecté) pour les remboursements en période estivale. Votre tentative d'obtenir un gain de 10 % sur votre dépôt de garantie n'étant pas recevable, votre déception ne vous permet pas ce type de diffamation (c'est le terme légal pour l'emploi à mauvais escient de mots comme "Malhonnêtes" ou "voleurs" sur un espace public)

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dominique GEST

15/02/2021

J'ai eu affaire avec un collaborateur très professionnel, M. X DB, persévérant, disponible, réactif et très sympathique. Il m'a accompagné dans mes démarches. Je recommande.

Réponse du professionnel : Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement ravi d'avoir participé à votre projet immobilier. Effectivement, notre collaboration vous a permis de concrétiser la vente de votre appartement et nous en sommes très heureux! À bientôt! Agence GEDIRA

F

Frédérique Ponal

11/02/2021

Amabilité et réactivité du chargé de clientèle qui m'a accompagné jusqu'à la vente. Très professionnel . Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Ce fût un plaisir de vous accompagner dans l’acquisition de votre appartement. Je vous remercie pour votre retour très valorisant et suis satisfait d'avoir pu répondre à vos attentes. Bien cordialement, Xavier de Biran

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Pascale WECXSTEEN

31/12/2020

Nous avons été très bien conseillés pour la vente de notre appartement. Agence très sérieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de GEDIRA À bientôt !

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Louvet Marc

31/12/2020

Monsieur DEBIRAN m'a pris en compte d'une façon que je qualifie de très efficace. Merci pour votre excellent service.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour votre confiance et pour ce retour positif. Ce fut un plaisir de vous aider à vendre votre appartement dans les meilleures conditions. Bien à vous, Xavier de Biran

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Alban PEROL

24/12/2020

Agence très professionnelle, suivi des dossiers impeccable ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PEROL, merci pour votre témoignage. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait. L'ensemble de l'équipe vous remercie et a eu beaucoup de plaisir à travailler avec vous.

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J-P Perron

23/12/2020

Accueil très professionnel, j'ai été très satisfait des services proposés et compte y retourner très vite. Merci à vous.

P

Paco Paco

22/12/2020

Au top je vis à Paris j'avais un bien sur Villeurbanne donc j'ai laissé l'entière gestion de la vente à gedira et je suis totalement satisfait du service !ils on été à l'écoute super réactif et très efficace !je conseil à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VALMONT, Merci pour votre témoignage et pour votre confiance. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Nous restons à votre disposition. L'agence GEDIRA

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Angela YtB

01/08/2020

Plus d’un mois qu’on a emménagé l’appartement n’est toujours pas au normes Aucune réponse de la part de la régie Par contre pour nous envoyer le loyer à payer ça ils sont réactifs ! Mais quand c’est nous qui demandons de régler les problèmes là ils font les fantômes Nous attendons des réponses par mail depuis plus d’une semaine en faisant des relances et en appelant au téléphone Au téléphone, toujours la même réponse, « je ne sais pas la personne concernée n’est pas là » Un gros manque de professionnalisme.

T

Tristan Marzin

03/03/2020

une catastrophe, étudiant à vannes, logé à locminé, parti au mois de fervrier, personne ne m'as prévenu que c'était un quartier assez chaud dans lequel j'y était (aucune gêne venant des voisins : ils font leur trafic tranquille et ne parlons pas du bruit la nuit, et encore moins des agressions dont une que ma voiture à bien faillie être cassée!!) pour un étudiant c'est malheureusement honteux!! accord normalement trouvé avec eux pour réduire mon préavis de 3 à 2 mois ils m'ont dit "on va essayé de trouver quelqu'un" mais vue l'environnement c'est normal qu'ils ne puissent pas trouvé!! avec le nombre de logement impayé sur locminé c'est aussi normal qu'ils ne veulent pas faire un geste! bref je suis bien content d'être parti mais sans mes 417e du mois de mars.... PS: je vous envoie un exemple des places de parking qu'on ne peux utilisé du fait que ce sont des véhicules non roulant...

d

dood357

25/07/2019

parce qu'on ne peut pas mettre 0 étoile...

F

Florence Benoit

28/05/2019

A éviter.... aucune gestion d'immeuble... service financier à l'ouest pour rendre les cautions en temps et en heure !

D

Diane Ruais

18/09/2018

Bon accompagnement par l'agence GEDIRA dans mon projet de cession d'appartement. Le conseiller en charge de mon dossier a été de très bon conseil pour me permettre de trouver rapidement un acquéreur au juste prix.

J

Jean Davignon

30/08/2018

Superbe expérience, équipe très professionnelle et sympathique! Une très bonne surprise lors de ma visite, j'ai pu obtenir toutes les informations dont j'avais besoin ( et rapidement) , j'ai également pu être très bien accompagné pendant toute la constitution de mon dossier ! ( première location pour ma part) :) Je recommande cette agence!

C

Céline ERCE

30/08/2018

1 an qu'on relance par téléphone (enfin quand ils répondent) et par mail (alors là même pas de réponse) pour un devis de réparation pour lequel ils ne donnent ni accord ni refus justifié... Payer ça va, agir c'est autre chose...

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Laura Rab.

27/12/2017

A FUIR !!!! Premièrement, ils ont refusé la réduction de mon préavis passant à 1 mois (pour raison médicale) en m'envoyant un article de loi obsolète ! J'ai dû prouver par a+b que j'étais dans mon droit. Que ce serait-il passé si je n'avais pas contesté ? J'aurais payé 2 mois supplémentaires ! De plus, voilà maintenant 5 mois que j'attends le retour de mon dépôt de garantie, c'est HONTEUX la manière dont laquelle les locataires / anciens locataires sont traités, aucune personne ne prend les appels, aucune réponse aux mails, ils mettent les gens en difficulté financière tout cela pour faire fructifier NOTRE argent !!! A FUIR ABSOLUMENT à moins que vous aimiez vous faire traiter de manière inhumaine et que vous ayez de l'argent à perdre !!!

C

Cécile Coudert

23/10/2017

Effectivement, en tant que propriétaire, je confirme les avis déplorables sur cette agence . Les personnes en charge des dossiers sont désagréables au possible, elles refusent 9 fois sur 10 de répondre à vos appels téléphoniques. Le travail n'est absolument pas professionnel (elles ont "oublié" de publier les annonces pour la mise en location de mon bien !). Je soupçonne des problèmes bien plus sérieux qu'une simple étourderie. A fuir !

S

Sami CHAUDRY

21/09/2017

Agence réactive avec un technique rapide et professionnel. J'ai eu quelques problèmes de quittances et d'informations lors de mon entrée il y a 1an , mais depuis quelques mois, j'ai réellement une agence à mon écoute et professionnelle . Je viens de rendre mon appartement avec regret car trop petit mais que du positif avec le technique de cette agence

M

Miam Miam

28/08/2017

Des arnaqueurs!! Voilà 8 mois que j'attend le retour de caution...

S

Salomé Elmassian

02/03/2017

Des arnaqueurs, agence à ne jamais faire confiance. Un personnel désagréable, pas du tout professionnel.

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