Generali Paris Ouest Assurances - Versailles - François Leger et Henri Giacobbi

Je tiens à modifier mon précédent avis afin de remercier sincèrement l’agence. Au départ, j’avais rencontré des difficultés dans le traitement de mon dossier, ce qui m’avait conduit à laisser un avis négatif. Cependant, après réexamen de ma situation, l’agence a pris les mesures nécessaires pour régulariser mon dossier. La résiliation de mon contrat a été effectuée sans effet et les démarches ont été entreprises pour mettre fin à la procédure de recouvrement. Je remercie tout particulièrement Monsieur Antoine Hunou pour son implication et son professionnalisme dans la résolution de cette situation. Il a su trouver une solution satisfaisante et assurer un suivi jusqu’à la régularisation complète de mon dossier. Je pense qu’il est important de savoir reconnaître lorsque les choses sont bien faites. Merci encore pour votre écoute et votre efficacité.

Très bon contact avec monsieur Henri GIACOBBI qui m'a personnalisé et expliqué les différents point de mon nouveau contrat d'assurance pour mon local commercial. Je note aussi la rapidité d'exécution et la disponibilité. Je recommande cette agence Generali pour le service, à suivre...

Excellente expérience. L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. J’ai reçu un accompagnement efficace et personnalisé. Un service sérieux que je recommande sans hésiter.

Un grand merci à Monsieur Vincent Madec pour son professionnalisme. Rapide, efficace et toujours force de proposition pour répondre au mieux aux besoins du client. Une expérience vraiment agréable, qui mérite d’être soulignée.

Je recommande Philippe chez Generali les yeux fermés ! Il a su prendre le temps de tout m’expliquer clairement, que ce soit pour l’assurance auto, habitation ou la protection juridique. Très professionnel, à l’écoute et surtout rassurant, il met vraiment en confiance dès le premier échange. On sent qu’il maîtrise parfaitement son sujet et qu’il cherche avant tout à proposer des solutions adaptées. Une excellente expérience, je n’hésiterai pas à revenir vers lui !

J'étais désireux de changer de mutuelle depuis des années, laquelle devenait onéreuse. Et après avoir recherché et comparé les modules sur Internet, je me suis tourné vers Generali, d'autant plus qu'il y a une agence dans ma ville près de chez moi. J'ai été reçu par un monsieur très sympathique qui a su répondre à toutes mes attentes, et qui m'a bien expliqué pour ce qui est de la prise en charge de la mutuelle et les taux de remboursement, qui ne sont pas toujours très clairs. Il a été à mon écoute dès le début, ce que j'ai apprécié. Bien qu'il n'apparaît pas sur Internet une prise en charge pour les enfants par Generali qui se veut une mutuelle pour les seniors, il m'a bien proposé, après quelques recherches sur son ordinateur, une prise en charge pour ma fille et mon fils. A aucun moment ce monsieur n'a tenté de me proposer un module au dessus comme le feraient des agents d'assurance au téléphone, ce que j'ai beaucoup apprécier. J'économise désormais, à modules égaux, 60 euros par mois, ce qui est fort estimable.

L'équipe de Paris Ouest Assurance avec Henri Giacobbi et ses collaborateurs nous suivent depuis des années sur toutes nos sociétés et sur nos assurances perso. Ils sont toujours joignables, réactifs, trouvent les meilleurs solutions en fonction de nos demandes et nos contraintes. Un vrai partenaire de grande qualité. Nous leur sommes fidèles depuis des années, ce n'est pas pour rien! Je les recommande les yeux fermés.

Un assureur qui excelle dans son domaine : professionnalisme, rapidité et un accueil irréprochable. Nous avons trouvé toutes les qualités que l’on attend d’un partenaire de confiance. À recommander les yeux fermés !