Gerance Center

Site inaccessible donc impossible de voir les avis d échéance et la plateforme pour la comptabilité. Vous ferme le site sans nous prévenir… un simple mail d’information aurait été le minimum de considération à nous porter Sommes nous toujours assuré ? J’ai bien peur que la réponse soit négative

Une catastrophe, plus d’envoi des quittances des puis plus d'un an, mais ils savent bien facturer. Le locatif fonctionne tellement bien en france qu'ils ont du^ faire faillite...comme leur prédécesseur public.

a bien fonctionné jusqu'a mars 2023 depuis plus de son plus d'image, c'est mort. Pour ma part, je vais utiliser un logiciel interne et ne plus compter sur les sites internet, tous payants et sans aucune garentie.

Site de gestion locative qui a très bien fonctionné depuis plusieurs années et depuis 1 an a commencé de décliner . Actuellement il n'a plus de l'air fonctionner du tout et cela sans prévenir. La quantité innombrable des questions des utilisateurs reste sans réponse. Bizarre! Est que le site sera rétabli? Si personne ne répond ici non plus, c'est aussi une réponse...

Adhérente depuis 2013, j'étais ravis de leurs services. Hors depuis décembre 2021, impossible de les joindres , personnes ne réponds ni aux courriers , ni aux mails et encore moins au téléphone. Mon locataire ne reçoit plus ses quittances de loyers mensuelles depuis Janvier 2022, et je n'ai aucunes réponses à ça. Pire, j'ai réglé par CB au mois de mai la cotisation pour l'année (89€90) et a ce jour on me demande de la régler car pour eux rien apparaît alors que j'ai leur ticket de paiement électronique qui m'a été émis lors du règlement. Bref , il peut y avoir des beug informatiques , des beug sur les plateformes téléphonique,... On peut tout entendre en tant que clients, par contre l'absence totale de communication depuis plus de 6 mois est inadmissible et visiblement nous sommes beaucoup dans mon cas. Un manque de sérieux incontestablement prouvé et qui perdure !!!!

Plus personne ne répond (mail et tel) depuis début janvier 2022. J'ai appelé la maison mère. Avec pas mal de gène, ils m'ont avoué que le site allait probablement fermé et qu'ils n'avait plus la main dessus. A ce jour je n'ai pas pu récuperer le paiement de mon abo... Le siège est sensé me rappeler. Mais c'est inadmissible d'être mis debant le fait accompli. Trouvez vite une autre solution et tentez de vous faire rembourser

Je ne comprend pas il est impossible de les appelez par téléphone depuis des mois!!!! Je leur ai fais un mail concernant un probléme d'indexation du loyer, et il n'ont toujours pas corrigé et je ne peux pas les joindres!! Cela faisais 10 ans que j'etais chez eux, et tout se passait bien. Mais depuis plusieurs mois ils sont au abonné absent. FUYEZ!! j'ai tout basculé sur rentila.com, ce site est très intuitif, et gratuit jusqu'à 2 biens immobilier.

A fuir. problème avec l'envoie automatique des quittances, ne fonctionne plus depuis fin 2021. Raisons annoncées "Problèmes informatique" mais visiblement toujours pas résolu depuis plusieurs mois. Ne répond pas aux mails. Perte de temps pour un service payant qui est censé nous en faire gagner...