Satisfaite au début mais très déçue tout au long du contrat: Gestia Solidaire envoie des relances des impayés alors que les loyers ont été toujours payés en avance, relevé de compte erroné.... ne répond ni aux appels ni aux emails
Gestia Solidaire - Agence immobilière solidaire Lyon
Agence immobilière · Lyon (69)
À propos de Gestia Solidaire - Agence immobilière solidaire Lyon
Gestia Solidaire est un réseau d'agences immobilières solidaires qui propose une gestion locative sécurisée et optimisée pour les propriétaires bailleurs, tout en offrant des opportunités d'investissement rentables et responsables. L'agence met en relation des propriétaires avec des locataires solvables n'ayant pas un dossier parfait et développe des logements intermédiaires.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 17:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 17:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (107)
Un rendez-vous téléphonique utile. Une personne, Marie-Claire Straub, très compétente qui a répondu à toutes mes questions.
Cliente de Gestia depuis fin 2023, pour la mise en location d'un appartement. Bonne expérience jusqu'à mi-2025, puis forte dégradation suite à de graves négligences de l'agence vis-à-vis de problèmes rencontrés par ma locataire (rongeurs et pannes non réparées). J'ai du prendre le relais de la locataire pour faire les démarches auprès de Gestia, avec des mois durant, impossibilité de joindre l'agence au téléphone, une absence de réponse à mes mails et une inaction globale. 5 mois plus tard, la situation a été réglée, mais ma confiance en cette agence a été durablement ébranlée. Je ne la recommande donc pas.
Un pionnier de l'immobilier utile, social et solidaire qui place au cœur de son modèle et de ses actions l'accessibilité au logement pour tous. Un exemple à suivre pour l'ensemble du secteur de l'immobilier.
Bonjour Je tiens d’abord à remercier Anne Sophie et son équipe pour cette initiative qui permet à des candidats en intérim , cdd ou sans CDI de se loger. J’étais en intérim sans garant physique mais j’ai pu trouver un logement en île de France grâce a Gestia Solidaire. Encore merci pour tout. Cordialement Touré Alpha
Marie-Claire a été une très bonne conseillère. Novice dans la location, elle a pris le temps de m’expliquer les services proposés par Gestia Solidaire et m’a envoyée un audit détaillé. Je recommande vivement Marie-Claire pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse.
Une déception… 4 retards dans le paiement des loyers en 12 mois. Il a fallu aller derrière pour récupérer les loyers payés par mes locataires. Mauvaise couverture nationale et mauvais service au client. Personne réponds aux emails Je viens de demander la cessation de mes contrats. Je ne recommande pas
Je cherchais un appartement depuis très longtemps, je suis très heureuse d’avoir enfin pu trouver l’appartement de mes rêves, je remercie également ma conseillère qui a su être à l’écoute et très réactive sur toutes mes questions. Merci beaucoup pour tout.
Une agence très professionnelle et avec une vraie mission. Très bonne qualité de service. Je recommande.
Propriétaire, j'ai confié mes appartements à Gestia Solidaire depuis le début de l'aventure il y a près de 5 ans. Anne-Sophie et son équipe sont admirables, toujours à l'écoute, disponibles, profesionnels, à la recherche de la meilleure solution possible pour le propriétaire et le locataire. C'est une équipe avant tout humaine qui se bat au quotidien pour faire avancer les choses sur le plan de l'immobilier solidaire. Gestia Solidaire a grandi avec le temps, relevé de nombreux défis. C'est un partenaire en qui j'ai toute confiance. Je recommande à 100% !!!
Merci à Gestia Solidaire de m'avoir donné ma chance et permis de pouvoir m'installer à Lyon. Tout s'est fait assez naturellement et pour l'instant rien à redire, je recommande, notamment pour ce modèle social qui change tout :)
J’ai bénéficié de l’accompagnement de Gestia Solidaire à Lyon et j’en suis très satisfaite. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et surtout très humaine. J’ai été accompagnée à chaque étape avec des explications claires et un vrai suivi, ce qui est rassurant quand on cherche un logement. Je recommande vivement Gestia Solidaire à toute personne qui cherche un accompagnement sérieux, transparent et bienveillant.
Très satisfait par cette agence immobilière qui loue mon bien en région parisienne depuis maintenant 2 ans. La prise de contact est toujours de qualité et les équipes se donnent du mal pour que tout se passe bien à la fois pour le locataire et le propriétaire. La politique sociale de cette agence est aussi la raison qui m'a poussé à les choisir pour louer mon bien. Merci à eux
Agence vraiment au top , en particulier Mme Marie Clair . Straub , très professionnel, honnête et maîtrise très bien son sujet et sa niche Je les recommande les yeux fermés .
Je recommande vivement Gestia Solidaire, leur professionnalisme m’ont permis de préparer sereinement la mise en location de mon logement. Les explications sur l’audit, le marché local et les documents à fournir sont claires et rassurantes, avec une vraie dimension solidaire dans l’accompagnement
Très satisfaite de l’accompagnement reçu. L’équipe a pris le temps de m’expliquer clairement les différentes options de location solidaire et a réalisé un audit complet et précis de mon logement. Les conseils étaient transparents, professionnels et adaptés à ma situation. Je recommande vivement pour toute personne souhaitant s’orienter vers une solution de location sécurisée et solidaire
Catastrophique. En tant que propriétaire, je suis partie car il n'y avait plus aucun suivi sur mon dossier. Aucun geste commercial lorsque j'ai pointé les manquements. Et le summum est la facture que j'ai reçue après les avoir quitté pour rattraper une baisse de caution dont je n'avais eu aucune connaissance et certainement pas validé. Gestion déplorable. Ma locataire et moi sommes ravies de ne plus passer par eux.
A FUIR ! Nous sommes tombés sur un logement avec des cafards, et nous avons dû engager des frais de ménage (le logement a pris une journée entière pour être nettoyé par nous et un professionnel). Aucun dédommagement, nous payons des loyers alors que nous n'habitons pas dedans. Et il est bien sûr obligé pour eux que nous respections le délais de préavis. Le logement n'est pas du tout conforme à l'annonce, et Gestia a été au courant de tout dès le début. Aucune excuse, aucun dédommagement, nous sommes épuisés et avons perdu de l'argent. C'est une honte. Les locataires même en situation de précarité méritent un accompagnement. Et vous déplacer sur place serait la moindre des choses.
Je partage mon immense déception, et vous conseille de fuir cette agence! Cela fait maintenant plus de 2 ans que mon bien est en location dans cette agence. Très satisfaite au début des services, et de la réactivité, du professionnalisme des interlocuteurs. Cependant cela fait maintenant quelques mois, que 1) les loyers ne sont pas payés à la date convenue. La date a bien évidement été imposée par l’agence le 20 du mois, ce qui est plutôt tardif, et surtout JAMAIS respecté. 2) impossible de récupérer les quittances de loyer. 3)impossible d’avoir un interlocuteur au téléphone.