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Gestia Solidaire - Agence immobilière solidaire Lyon

Agence immobilière · Lyon (69)

4,2 107 avis Google Fermé
Gestia Solidaire - Agence immobilière solidaire Lyon — Agence immobilière

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À propos de Gestia Solidaire - Agence immobilière solidaire Lyon

Gestia Solidaire est un réseau d'agences immobilières solidaires qui propose une gestion locative sécurisée et optimisée pour les propriétaires bailleurs, tout en offrant des opportunités d'investissement rentables et responsables. L'agence met en relation des propriétaires avec des locataires solvables n'ayant pas un dossier parfait et développe des logements intermédiaires.

Immobilier solidaireLogements intermédiairesLocataires avec dossiers atypiques (étudiants sans garant, actifs sans CDI, familles monoparentales)Dispositifs fiscaux (Loc'Avantages, Denormandie, Scellier, Borloo, LPE, LMNP, LMP) Gestion locative solidaireSécurisation des loyersOptimisation fiscale pour propriétaires bailleursInvestissement immobilier neuf et ancienConseil juridique et fiscalAides aux travauxGaranties impayés et dégradationsMise en relation propriétaires/locatairesDéveloppement de logements intermédiairesSimulation de loyer et avantages fiscaux

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 17:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 17:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 17:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 17:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (107)

Avis Google
4,2
107 avis
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2★3
1★19
L
Lydia RAZ Google

Satisfaite au début mais très déçue tout au long du contrat: Gestia Solidaire envoie des relances des impayés alors que les loyers ont été toujours payés en avance, relevé de compte erroné.... ne répond ni aux appels ni aux emails

J
Joëlle Montifret Google

Un rendez-vous téléphonique utile. Une personne, Marie-Claire Straub, très compétente qui a répondu à toutes mes questions.

V
Victoire Goust Google

Cliente de Gestia depuis fin 2023, pour la mise en location d'un appartement. Bonne expérience jusqu'à mi-2025, puis forte dégradation suite à de graves négligences de l'agence vis-à-vis de problèmes rencontrés par ma locataire (rongeurs et pannes non réparées). J'ai du prendre le relais de la locataire pour faire les démarches auprès de Gestia, avec des mois durant, impossibilité de joindre l'agence au téléphone, une absence de réponse à mes mails et une inaction globale. 5 mois plus tard, la situation a été réglée, mais ma confiance en cette agence a été durablement ébranlée. Je ne la recommande donc pas.

T
Thomas Piéters Google

Un pionnier de l'immobilier utile, social et solidaire qui place au cœur de son modèle et de ses actions l'accessibilité au logement pour tous. Un exemple à suivre pour l'ensemble du secteur de l'immobilier.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci infiniment pour ce message, il résume parfaitement notre mission. Rendre le logement accessible à toutes et tous, y compris à celles et ceux que le marché traditionnel exclut trop souvent, c'est le cœur de notre engagement depuis la création de Gestia Solidaire. Votre soutien avec Mobilim nous encourage à continuer à faire bouger les lignes dans le secteur immobilier. Bien cordialement, Anne-Sophie et l'équipe Gestia Solidaire
P
Philippe Toure Google

Bonjour Je tiens d’abord à remercier Anne Sophie et son équipe pour cette initiative qui permet à des candidats en intérim , cdd ou sans CDI de se loger. J’étais en intérim sans garant physique mais j’ai pu trouver un logement en île de France grâce a Gestia Solidaire. Encore merci pour tout. Cordialement Touré Alpha

E
Evènements Chauffeurs Google

Marie-Claire a été une très bonne conseillère. Novice dans la location, elle a pris le temps de m’expliquer les services proposés par Gestia Solidaire et m’a envoyée un audit détaillé. Je recommande vivement Marie-Claire pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse.

J
Joao Neto Google

Une déception… 4 retards dans le paiement des loyers en 12 mois. Il a fallu aller derrière pour récupérer les loyers payés par mes locataires. Mauvaise couverture nationale et mauvais service au client. Personne réponds aux emails Je viens de demander la cessation de mes contrats. Je ne recommande pas

A
Asiya Bourouba Google

Je cherchais un appartement depuis très longtemps, je suis très heureuse d’avoir enfin pu trouver l’appartement de mes rêves, je remercie également ma conseillère qui a su être à l’écoute et très réactive sur toutes mes questions. Merci beaucoup pour tout.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Asiya pour ce témoignage. Notre mission est justement de rendre le logement accessible à tous, et nous sommes très heureux qu'avec l'aide de GESTIA Solidaire et d'un propriétaire engagé, vous avez pu trouver l'appartement qui vous convient avec un loyer abordable. L’équipe GESTIA Solidaire – agence immobilière solidaire spécialisée en gestion et investissement locatif à impact
L
Lucile Brachet Google

Une agence très professionnelle et avec une vraie mission. Très bonne qualité de service. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette recommandation 5 étoiles et la mise en avant de notre mission pour rendre le logement accessible à tous. L’équipe GESTIA Solidaire – agence immobilière solidaire spécialisée en gestion et investissement locatif à impact
R
Rémi Manoeuvrier Google

Propriétaire, j'ai confié mes appartements à Gestia Solidaire depuis le début de l'aventure il y a près de 5 ans. Anne-Sophie et son équipe sont admirables, toujours à l'écoute, disponibles, profesionnels, à la recherche de la meilleure solution possible pour le propriétaire et le locataire. C'est une équipe avant tout humaine qui se bat au quotidien pour faire avancer les choses sur le plan de l'immobilier solidaire. Gestia Solidaire a grandi avec le temps, relevé de nombreux défis. C'est un partenaire en qui j'ai toute confiance. Je recommande à 100% !!!

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre confiance renouvelée depuis près de 5 ans 🙏 Accompagner des propriétaires engagés comme vous dans la gestion locative solidaire est au cœur de la mission de GESTIA Solidaire. Votre témoignage reflète parfaitement ce que nous défendons au quotidien : une approche professionnelle, humaine et équilibrée, attentive à la fois aux intérêts du propriétaire et au parcours du locataire. Grandir, relever des défis et faire évoluer l’immobilier solidaire n’a de sens que grâce à des partenariats de confiance sur le long terme. Merci pour votre recommandation et votre engagement à nos côtés. L’équipe GESTIA Solidaire – agence immobilière solidaire spécialisée en gestion et investissement locatif à impact
A
Aurélien Marchand Google

Merci à Gestia Solidaire de m'avoir donné ma chance et permis de pouvoir m'installer à Lyon. Tout s'est fait assez naturellement et pour l'instant rien à redire, je recommande, notamment pour ce modèle social qui change tout :)

L
Lamya El Hamdani Google

J’ai bénéficié de l’accompagnement de Gestia Solidaire à Lyon et j’en suis très satisfaite. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et surtout très humaine. J’ai été accompagnée à chaque étape avec des explications claires et un vrai suivi, ce qui est rassurant quand on cherche un logement. Je recommande vivement Gestia Solidaire à toute personne qui cherche un accompagnement sérieux, transparent et bienveillant.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif et pour la confiance accordée à GESTIA Solidaire à Lyon. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement dans votre recherche de logement ait répondu à vos attentes. Être à l’écoute, proposer des explications claires et assurer un suivi personnalisé à chaque étape font partie des engagements essentiels de notre équipe. Chez GESTIA Solidaire, nous avons à cœur de proposer une gestion immobilière humaine, transparente et responsable, afin de sécuriser et rassurer les personnes que nous accompagnons dans leurs démarches de logement. Merci encore pour votre recommandation. Elle est précieuse et contribue à faire connaître une autre manière d’exercer l’immobilier solidaire, plus attentive aux parcours et aux besoins de chacun. L’équipe GESTIA Solidaire
E
Eric chauvin-martin Google

Très satisfait par cette agence immobilière qui loue mon bien en région parisienne depuis maintenant 2 ans. La prise de contact est toujours de qualité et les équipes se donnent du mal pour que tout se passe bien à la fois pour le locataire et le propriétaire. La politique sociale de cette agence est aussi la raison qui m'a poussé à les choisir pour louer mon bien. Merci à eux

M
Meddahi Tarik Google

Agence vraiment au top , en particulier Mme Marie Clair . Straub , très professionnel, honnête et maîtrise très bien son sujet et sa niche Je les recommande les yeux fermés .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis sincère et positif, et merci d'œuvrer également en tant que propriétaire pour un immobilier solidaire pour aider à rendre le logement accessible à tous. Marie-Claire et l'équipe GESTIA Solidaire
M
Michaël Kangah Google

Je recommande vivement Gestia Solidaire, leur professionnalisme m’ont permis de préparer sereinement la mise en location de mon logement. Les explications sur l’audit, le marché local et les documents à fournir sont claires et rassurantes, avec une vraie dimension solidaire dans l’accompagnement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance dans la mise en location et la gestion de vos biens avec GESTIA Solidaire. Nous sommes très heureux de vous compter parmi les propriétaires engagés à nos côté pour un immobilier responsable !
M
Mahbouba Tlati Google

Très satisfaite de l’accompagnement reçu. L’équipe a pris le temps de m’expliquer clairement les différentes options de location solidaire et a réalisé un audit complet et précis de mon logement. Les conseils étaient transparents, professionnels et adaptés à ma situation. Je recommande vivement pour toute personne souhaitant s’orienter vers une solution de location sécurisée et solidaire

M
My Tran Google

Catastrophique. En tant que propriétaire, je suis partie car il n'y avait plus aucun suivi sur mon dossier. Aucun geste commercial lorsque j'ai pointé les manquements. Et le summum est la facture que j'ai reçue après les avoir quitté pour rattraper une baisse de caution dont je n'avais eu aucune connaissance et certainement pas validé. Gestion déplorable. Ma locataire et moi sommes ravies de ne plus passer par eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tran, Nous regrettons sincèrement que vous gardiez un souvenir négatif de notre accompagnement. Votre avis nous surprend car nous avons eu le plaisir de gérer votre bien pendant près de 4 ans, sans impayés ni dégradations, et en veillant toujours à rester disponibles pour répondre à vos sollicitations. Concernant le dépôt de garantie, nous comprenons votre mécontentement. La baisse avait été proposée afin de faciliter la relocation dans un marché tendu, et nous vous avions expliqué que le solde de tout compte correspondait à la clôture normale du mandat. Nous sommes désolés que notre collaboration se termine sur ce ressenti, en espérant que vous reconsidérerez avec le recul votre avis. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets immobiliers.
L
Lauriane Google

A FUIR ! Nous sommes tombés sur un logement avec des cafards, et nous avons dû engager des frais de ménage (le logement a pris une journée entière pour être nettoyé par nous et un professionnel). Aucun dédommagement, nous payons des loyers alors que nous n'habitons pas dedans. Et il est bien sûr obligé pour eux que nous respections le délais de préavis. Le logement n'est pas du tout conforme à l'annonce, et Gestia a été au courant de tout dès le début. Aucune excuse, aucun dédommagement, nous sommes épuisés et avons perdu de l'argent. C'est une honte. Les locataires même en situation de précarité méritent un accompagnement. Et vous déplacer sur place serait la moindre des choses.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons que votre expérience ait été difficile, mais il est important d’apporter quelques précisions. À aucun moment, à l'état des lieux de sortie du précédent locataire, ou à l’état des lieux d’entrée, nous n’avons eu de signalement officiel ni de constat objectif d’un problème de nuisibles. Dès que vous nous l'avez signalé, nous avons entamé les démarches. Conformément à nos procédures, plusieurs devis de professionnels doivent être obtenus, vérifiés, puis validés par le propriétaire avant toute prise en charge. Vous avez choisi de quitter le logement et de rendre les clés sans attendre ces étapes, ce que nous regrettons, les procédures étaient bien en cours, et l'intervention a bien été programmée ensuite avant toute remise en location, puisqu'ici nous avions bien été tenus au courant. Nous comprenons votre frustration, mais notre mission repose sur un cadre clair, basé sur le respect mutuel et des engagements partagés entre locataires, propriétaires et notre structure. Nous essayons de raccourcir au maximum les délais d'intervention. Nous sommes désolés que le précédent locataire ne nous ai pas signalé ces cafards, et que les états des lieux de sortie puis de votre entrée, n'aient pas permis de se rendre compte de ce souci, ce qui nous aurai permis d'intervenir avant votre emménagement. L’équipe de Gestia Solidaire
M
Mathilde Phillips houlbracq Google

Je partage mon immense déception, et vous conseille de fuir cette agence! Cela fait maintenant plus de 2 ans que mon bien est en location dans cette agence. Très satisfaite au début des services, et de la réactivité, du professionnalisme des interlocuteurs. Cependant cela fait maintenant quelques mois, que 1) les loyers ne sont pas payés à la date convenue. La date a bien évidement été imposée par l’agence le 20 du mois, ce qui est plutôt tardif, et surtout JAMAIS respecté. 2) impossible de récupérer les quittances de loyer. 3)impossible d’avoir un interlocuteur au téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Phillips Houlbracq, je fais suite à votre message et à notre entretien téléphonique. J'espère que cet appel aura su répondre à certains de vos points, d'autre part nous faisons le maximum pour reprendre une communication plus fluide, via l'adresse email et les plages horaires de notre standard dédiées à nos clients. Concernant les virements aux propriétaires, nos procédures nous amènent effectivement à les verser autour du 20 du mois. Ils ont été enclenché dès le 18 ce mois-ci, mais tous les virements ont été bloqué sur le week-end de Pâques au niveau nationla : https://www.bfmtv.com/economie/entreprises/assurance-banque/pourquoi-les-virements-bancaires-sont-desormais-suspendus-jusqu-a-mardi_AD-202504170623.html. Nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément indépendant de notre volonté, et espérons que vous retrouverez rapidement la confiance et la satisfaction envers notre agence. Marie-Claire et l'équipe GESTIA Solidaire

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