GMF Assurances est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Pontault-Combault (77340). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Mardi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi
09:30 – 13:00 · 14:00 – 16:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (107)
3,7
107 avis
5★53
4★23
3★4
2★3
1★24
A
Anais Hennequin
Nous sommes rattaché à l’agence de Pontault mais cela a eu lieu par téléphone :
Nous avons eu pendant 3 ans une assurance Auto chez la GMF, nous avons voulu en ajouter une seconde et là la GMF nous a demandé de faire un faux en écriture (1er et 2nd conducteur). Nous avons été très choqué et cherchons donc à changer d’assurance mais nous déconseillons cette entreprise.
Sachant que c’est « l’assurance des fonctionnaires » et qu’elle assure beaucoup de personne représentant la loi c’est un comble à nos yeux.
De plus lorsque nous avons cherché à quitter l’assurance ils ont refuser de communiquer avec moi. Exprimant que je n’avais pas de procuration (à raison) sauf que jusqu’à présent ça a toujours été avec moi qu’ils avaient échangés.
Nous avons bien évidemment immédiatement fait une démarche auprès de la répression des fraudes.
Réponse du professionnel : Bonjour Anais Hennequin,
Nous avons pris connaissance de votre message avec la plus grande attention et sommes sincèrement désolés du ressenti que vous exprimez. Les faits que vous décrivez ne correspondent en aucun cas aux valeurs et aux pratiques que nous nous engageons à respecter au quotidien auprès de nos sociétaires.
Votre témoignage nous alerte et mérite un échange approfondi afin de bien comprendre la situation que vous avez rencontrée et d’y apporter toute la transparence nécessaire.
C’est pourquoi je vous propose de venir me rencontrer directement à l’agence de Pontault-Combault, afin que nous puissions faire le point ensemble de manière claire et constructive. Votre confiance est essentielle et nous mettons tout en œuvre pour la préserver.
Nous restons bien entendu disponibles pour organiser ce rendez-vous à votre convenance.
Dans l’attente de pouvoir échanger avec vous,
La Directrice de l’agence GMF Pontault-Combault
D
Danielle Ternullo
La personne qui nous a reçu très efficace et à l’écoute c’est un plaisir d’être accueilli ainsi. Cordialement. M. Ternullo C.
Réponse du professionnel : Bonjour Danielle,
Un grand merci pour cette note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Cordialement
L'agence de Pontault Combault
E
Estel Diaz
Un accueil et très ponctuel de la part de l’agence. Merci.
J’ai été reçue par Mr Beaulieu (agence de Pontault-Combault) qui est très professionnel et disponible et je l’en remercie infiniment ! Ce qui est plus appréciables.
C’est agréable et confortable de pouvoir encore être accueillis par des personnes, en agence.
Bonne journée. Bien cordialement, Estel
Réponse du professionnel : Bonjour Estel
Un grand merci pour cette note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Pontault Combault
A
Angelique Reis
Échanges et prise en charge excellente
Jessica est d une écoute très active et bienveillante
Réponse du professionnel : Bonjour Angélique,
Un grand merci pour cette note ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe de Pontault Combault
L
Louis-manuel Pimentel
Excellent accueil
Équipe très agréable et a l'écoute du client
Super
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Louis-manuel,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils apportés par notre conseiller aient répondu à vos attentes . Votre satisfaction est essentielle pour nous, et ce type de message nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L'équipe GMF de Pontault Combault
S
Stéphanie VOGT
Très bons conseils... Clairs et précis et patience du conseiller qui a su écouter avec professionnalisme mes demandes
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Un grand merci pour votre retour positif! Nous sommes ravis que votre conseiller ait pu vous accompagner avec autant de professionnalisme et d'efficacité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau .
L'équipe de Pontault Combault
J
Judith Nyme
Très satisfaite de Nathalie qui a fait du bon travail et surtout pour son professionnalisme. BRAVO
Réponse du professionnel : Bonjour Judith Nyme
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que Nathalie ait pu vous accompagner avec autant de professionnalisme et d’efficacité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L’équipe GMF de Pontault Combault
D
Daniel Ralha
Très bon accueil de la part de la conseillère avec de très nombreux conseils suite au devis effectué
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel Ralha,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils apportés par notre conseillère aient répondu à vos attentes suite au devis. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et ce type de message nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L'équipe GMF de Pontault Combault
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