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GMF Assurances

Agence d'assurance · Saint-Quentin (02)

4,1 124 avis Fermé
GMF Assurances — Agence d'assurance

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À propos de GMF Assurances

GMF Assurances est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Saint-Quentin (02100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:15 – 13:00 · 14:00 – 17:55
Mercredi 09:15 – 13:00 · 14:00 – 17:55
Jeudi 09:15 – 13:00 · 14:00 – 17:55
Vendredi 09:15 – 13:00 · 14:00 – 17:55
Samedi 09:15 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (124)

4,1
124 avis
5★76
4★21
3★7
2★5
1★15
s
silvio Patella

J'ai eu une conseillère agreable. très à l'écoute qui m'a proposer des devis qui correspondaient à mes besoins et attentes pour finir en contrats .

Réponse du professionnel : Bonjour Silvio Patella, Ravi d’avoir pu répondre à vos besoins et merci pour votre fidélité. A très vite, L'équipe GMF de St Quentin.
M
Monique

Très contents de notre déplacement. Conseillère compétente et agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monique, Ravi d’avoir pu répondre à vos besoins et merci pour votre fidélité. A très vite, Votre conseiller GMF.
a
anissa elbarni

Cliente depuis 2019, jamais d’accident responsable, bonus 0,72. Malgré cela, mon contrat a été résilié pour “sinistralité” alors que les sinistres recensés sont non responsables (bris de glace et accidents non fautifs). Décision légalement possible, mais humainement décevante et peu cohérente au vu de mon profil. Je regrette le manque de considération pour la fidélité et le bon comportement des assurés. On paye chaque mois nos cotisations mais il ne faut pas les solliciter; honteux scandaleux

Réponse du professionnel : Bonjour Anissa Elbarni, Dans ce cas, afin d’étudier votre situation, nous vous proposons de prendre RDV avec l’agence afin d’échanger sur votre situation. Bonne journée. Votre conseiller GMF.
L
Laurent TANNIERES

Ma mère après plus de 30 ans a la GMF sans aucun sinistre (jusqu'en 2024) a reçu un courrier de la part de l'assurance pour lui signifier qu'elle sera résilié début Février ! En effet, 2 sinistres ont été déclarés (dégât des eaux a hauteurs de 3000 euros pour les 2 sinistres). La GMF ne tient pas en compte les 30 années précèdent sans sinistres ni défaut de paiement ! Apres plusieurs appels, il ne veulent rien entendre. On galère a la réassuré, car les assurances n'aiment pas les assurées ayant été resilié! par la même occasion, le prix est plus cher!! Résultats, ne voulant pas être confronté au meme problème, je résilie mon contrat auto des sa date anniversaire (Mars 2026 ☺) , et j'ai déjà aidé 7 de mes voisins, ou famille a résilier leur contrat GMF . Enfin, je propage l'info autour de moi en poussant les assurés a changer des que possible.. UNE HONTE !!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour M Tannières, Dans ce cas, afin d’étudier votre situation, nous vous proposons de prendre RDV avec l’agence afin d’échanger sur votre situation. Bonne journée. Votre conseiller GMF
G
G Martine

Très bien accueilli très patient très bien renseigné

Réponse du professionnel : Bonjour G Martine, Merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de l’appréciation que vous portez pour notre qualité de service. Très belle journée à vous, Votre Directrice d'Agence GMF.
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denise dehame

Très bien reçue suite à une déclaration de sinistre sur mon véhicule. J’ai eu un véhicule de prêt gratuit pendant 7 jours. Je recommande la GMF

Réponse du professionnel : Bonjour Me Dehame, Ravi d’avoir pu répondre à vos besoins et merci pour votre fidélité. A très vite, Votre conseiller GMF .
V
Véro D.

Depuis 15 ans environs je suis à la gmf aucun soucis. Mais alors la, j ai vraiment honte et réfléchis à partir .Car pas honnête. J ai changé mon pare-brise le garage leur téléphone pour faire la déclaration et à demandé le prix maxi de la prise en charge pour Qu il n y est pas de reste à charge donc 898 €. Donc nous nous engageons avec le garage . Et la surprise la GMF à fait intervenir un expert sur facture qui ne sait même pas dépasser ni renseigner auprès du constructeur. Et ce monsieur a estimé le pare brise à 703 € Donc le reste à charge de ma poche 180€ et Je paye une franchise. Je trouve ça honteux ils ne tiennent pas leurs engagements. Je demande à avoir un numéro de téléphone d un responsable, on le dit qu ils n y a pas de responsable ni de directeur on me prend pour une cruche. Je leur ai dit je vais arrêté tout mes contacts ils ont pas chercher à me retenir ni à chercher une solution. "l expert à le dernier mot" c est comme ça. Voilà se Qu on m'a répondu une honte !!!!! Je vais chercher ailleurs honte à la GMF

Réponse du professionnel : Bonjour Véro D. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bonne journée. Votre conseiller GMF St Quentin.
A
Alexandra Vandekerckhove

Souscription il y a 10 ans d un contrat de prévoyance.Enregistrement non consenti d informations personnelles pour obtenir une estimation d augmentation de cotisation. Rdv en agence, personnel qui ne connaît pas la nature du contrat, perte du cheque de restant dû de cotisation. Appel à cotisation non reçu, je demande l avos d échéance. On me transmets une vulgaire feuille comptable, sans garanties mentionnées et 40 euros plus chère que le montant annoncé. Je demande l intervention d une conseillère…4 jours plus tard elle me répond qu elle n a pas de visuel sur le contrat et me dit d appeler directement la société qui s en occupe. Je ne le ferai pas, il est inadmissible de se désengager de ses responsabilités de cette manière.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vandekerckhove, Nous avons pris note de votre évaluation au sein de notre agence. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons comprendre les problématiques spécifiques que vous avez rencontrés. N'hésitez pas à prendre RDV ou nous joindre au 09 70 80 98 09. Bonne journée. Votre conseiller GMF.

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