Cette agence n’est tout simplement pas au niveau des attendus en cas de problème. Injoignable par téléphone… non prise en compte des demandes… Aucune réponse pdt des jours suites à un dégât des eaux puis reçu de prise en charge sans faire intervenir un expert considérant que le devis était trop cher, tout cela sans se déplacer… Et je ne vous parle même pas de l’expérience sur mon expérience assurance auto… Résultat, 6 contrats partis à la concurrence.
GMF Assurances
Agence d'assurance · Évreux (27)
À propos de GMF Assurances
GMF Assurances est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Évreux (27000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:45 – 12:40 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:45 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:45 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:45 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:45 – 12:30 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (159)
Très bon accueil, à l’écoute et qualité de conseil.
Super rendez vous. Réactivité au top. 4 contrats en 1 Jackpot. Merci beaucoup, pour le restau ! 😉
Un très bon accueil personne très professionnel et merci
Service client pitoyable - J’ai envoyé des documents pour souscription d’un Nouveau contrat auto depuis le 11 mars aucune nouvelle . Je demande la résiliation de mes contrats et la bizarrement on m’appelle le lendemain - Je préfère payer plus cher à la concurrence mais avoir un service client digne de ce nom
Une protection juridique réellement efficace en cas de litige! Assuré à la GMF depuis 45 ans, j’ai souscrit la protection juridique il y a une vingtaine d’années sans jamais avoir eu besoin d’y recourir… jusqu’à récemment, dans le cadre d’un litige avec un prestataire concernant l’enlèvement de déchets amiantés. Après plusieurs mois sans réponse malgré le versement d’un acompte important, la situation était totalement bloquée. En tant que particulier, il est très difficile de faire valoir ses droits seul dans ce type de situation. La GMF m’a orienté vers son service de protection juridique, Covéa Protection Juridique, où mon dossier a été pris en charge avec professionnalisme. Sur les conseils de Wissam, la juriste en charge de mon dossier, j’ai envoyé une première lettre de mise en demeure restée sans réponse, suivie quelques semaines plus tard d’une seconde, cette fois directement adressée par la protection juridique avec son en-tête. Résultat : une situation bloquée depuis près de 6 mois s’est débloquée en moins de 15 jours. Je suis convaincu que sans cet accompagnement, j’aurais dû engager une procédure longue et incertaine. Cette expérience montre concrètement l’utilité d’une protection juridique et la qualité de l’accompagnement proposé dans le cadre du contrat GMF. Une garantie que l’on espère ne jamais utiliser… mais dont on est très heureux de disposer quand la situation se complique!
Très bien reçu Mme Catherine Jeanne.
Très bon accueil. J’ai apprécié la grande qualité d’écoute et la précision dans les réponses apportées par la conseillière GMF. Je suis donc convaincu que j’aurai intérêt à poursuivre cette collaboration et étudier davantage l’ensemble de mes contrats.
L accueil de la conseillère en assurance de l agence d Évreux est des plus excellent. Elle a tenu compte de mes souhaits dans le cadre de l ouverture a du nouveau contrat véhicule. Madame Maëva Nomis, votre conseillère d' agence GMF donne suite à mes différents contrats et ce avec professionnalisme.
Tres bon accueil comme toujour Je recommande gmf
Parfait La conseillère à répondue à mes attentes concernant mes contrats
De bons conseils et un très bon accueil.
Les interlocutrices sont sympathiques et de bons conseils m'ont été fournis.
Très bien reçu et très bon dialogue avec la conseillère
Sociétaire depuis plusieurs années a la GMF ASSURANCE (agence d'Évreux)je recommande et je voulais partager mon avis qui est très favorable car c'est une très bonne assurance très réactive en cas de litige , toujours accessible par téléphone et aimable avec un espace sociétaire très simple a utiliser. Bien Cordialement,
Parfait excellent accueil professionnalisme et sourire
Attention pour toutes les personnes qui veulent s'assurer c'est une assurance pour les fonctionnaires donc toute personne qui soit pas fonctionnaire ne peut pas s'assurer chez eux et pour tout jeune permis vous ne pouvez pas vous assurer non plus vraiment c'est une blague cette assurance 🤣🤣🤣🤣
Pire assureur que j'ai connu, aucune humanité, aucune possibilité de discuter, personne ne sait personne n'est compétent, et ils utilisent un stratagème pour ne jamais être joignable. Assuré depuis 8 ans, bonus au maximum de ce que je pouvais. 200km/jours. J'ai été résilié de chez eux pour avoir déclaré 2 accrocs : 1 non responsable, et 1 car j'ai gratté une voiture sur un parking en me garant, et que j'ai eu le minimum d'honnêteté pour le dire au propriétaire. Ils attendent de vous que vous vous déplaciez en agence pour vous annoncer qu'ils vous foutent dehors pour des raisons abusives, et lorsque vous n'êtes pas dispo car vous avez un vrai travail prenant qui ne consiste pas à mettre des bâtons dans les roues des honnêtes gens, aucun responsable n'accepte de décrocher un téléphone pour négocier avec vous. C'est dehors, un point c'est tout. Pour info à force d'essayer j'ai fini par avoir une personne totalement à l'ouest et incompétente, qui m'a avoué : "ah le slogan (assurément humain), c'est juste pour attirer les clients".... Jamais dans toute ma vie d'automobilistes j'ai eu affaire à de tels manques de déontologie. J'ai d'ailleurs été sans souci réassuré, avec plusieurs devis compétitifs, car les vrais assurances ont parfaitement conscience de ce qu'est un mauvais conducteur, ou pas... N'en demeure que chez GMF, que vous soyez une personne honnête qui assume avoir touché un peu en se garant, ou un dangereux alcoolique qui fait des survitesses, vous êtes traités de la même manière sans espoir de discussion. Je regrette amèrement chacun des centimes que j'ai un jour eu à leur verser, car jamais et à aucun moment ils ne s'en sont montrés dignes dans la qualité de leur services ni dans leur comportement. À vous, inconnu qui a prennez de votre temps pour lire mon témoignage, si je peux vous donner un seul conseil dans ma vie, passez votre chemin. Vous méritez bien mieux...
Pas déçu pour l'instant, contrairement à la MATMUT avec laquelle j'ai été très déçu après 20 ans de collaboration...
sociétaire depuis une quarantaine d année jamais de problème c se que la GMF aime des clients sans problème mais des qu' on a un accident ces la que les problèmes arrive en litige depuis le 19 octobre 2024 pour un malheureux remboursement de 1035 euros avec ( l expert de la GMF qui veux me remettre la voiture a neuf)et qui m a mis la voiture en VGE contre tous les avis des professionnelles accident a l avant gauche il est partie sur l essieux arrière il lui reste plus que le moteur a change un contras voiture un contras maison un contras juridique un contras accident de la vie un contras quad quartes contras motos et un sociétaire toujours en attente
Client GMF depuis plus de 40 ans , je me suis présenté à l'agence d'Évreux en prenant mon tour naturellement dans la salle d'attente avec 2 personnes devant moi. Un agent , au bout de quelques minutes m'interpelle pour me demander mon besoin. Réponse ; on n'est débordé, prenez RDV. Je comprends mieux pourquoi mon dossier d'indemnisation traîne en longueur, alors que j'ai fait diligence pour que tout soit parfaitement en règle. Ou est passé cet esprit mutualiste qui faisait la fierté de la GMF ? Michel Salvat
La GMF d'Evreux est sans doute la meilleure agence de France. Avec une équipe dynamique et dévouée pour ses clients vous pouvez foncer les yeux fermés. Tarifs avantageux pour les fonctionnaires et leur famille. Egalement un petit mot pour la protection juridique qui sait répondre efficacement à mes multiples demandes tout au long de l'année !
Je tenais à remercier Mme Anaïs MESTARI une directrice AU TOP. Elle a fait preuve d’un professionnalisme et a toujours été présente tout au long des échanges que nous avons pu avoir. Contrairement à d’autre agence, cette personne est à l’écoute et cela est rare de nos jours.
Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas mettre « zéro ». Cette assurance est un vrai nid à problèmes, remplie de personnes incompétentes, sans compter sur ceux qui sont au standard et qui ne font pas ce vous leur demandez car cela ne leur convient pas, ou qui se permettent de juger le travail des concurrents en disant que si des conseillers en agence répondent au téléphone c’est parce qu’il n’ont pas beaucoup de clients! Que ce soit en agence ou au téléphone, il y a toujours quelque chose qui ne va pas. Si on ne suit pas ses dossiers, à coup sûr on vous la met à l’envers et ce que vous demandez n’est pas fait! Depuis que j’ai commencé dans cette assurance j’enchaîne les déconvenues à chaque fois, il me tarde de clôturer les derniers pour aller chez des concurrents plus professionnels et aimables! Assurance à fuir!
Agence d'assurance dans les quartiers voisins
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- Groupama 1,0
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