GMF Assurances

Rdv avec l'agence GMF Nation Dijon pour souscrire de nouveaux contrats. J'ai été reçue par Maxime, très professionnel, d'une grande gentillesse et sympathie. Merci à vous. Je recommande vivement.

J'ai été reçue et conseillée par Maxime ce jour pour modifier mes contrats voiture et protection juridique. J'ai été parfaitement renseignée, je recommande cette agence GMF Nation.

Bien reçu, agent d’assurance souriant et de bon conseil .

Accueil bien accueillant, le personnel très agréable, souriant et explique très bien

Madame, Monsieur, fuyez cette assurance. Suite à un sinistre déclaré il y a deux semaines (impact sur le pare-choc avant droit de mon véhicule alors qu’il était stationné à l’étranger), j’ai été extrêmement déçu par la gestion de mon dossier. Malgré un contrat souscrit en « tous risques », ma demande d’indemnisation a été refusée. Après plus de trois années de fidélité auprès de la GMF, je perds totalement confiance en leurs services. Le prélèvement des cotisations est effectué sans aucun retard, mais l’accompagnement en cas de sinistre est inexistant et ne correspond pas aux engagements attendus d’une assurance digne de ce nom. Je mets donc fin à mon contrat et recommande à toute personne intéressée de bien se renseigner avant de choisir cette assurance, qui n’inspire absolument pas confiance.

Personnes ne connaissant pas leur travail, proposant des services en 48/72h mais vous recontact 1 mois apres pour vous dire que ce n'est pas possible. Incompetant au mieux cette agence a fuir vite !! Une procedure avec mon avocat sera mise en place au plus vite et cela n'en restera pas la.

Bonjour. Nous avons été bien reçu. Personne très agréable et aimable. Cependant, elle ne nous a donné aucune information concernant le remboursement de notre cambriolage. Alors que c'était le but de notre visite. Elle a seulement photocopié les factures et photo des bijoux volés et des Napoléons ainsi que tous les documents de la Gendarmerie. Nous attendions plus vu les circonstances. Bien cordialement. Martine ROBERT

Accueil déplorable. Nous avons rv pour la souscription de deux contrats d'assurance (rv pris sur internet) et après une demie heure d'attente alors que deux personnes arrivant après nous sont reçus, nous nous inquiétons de l'attente et on nous répond qu'il faut encore attendre, qu'ils sont complets ceci d'un ton agressif. Ahurissant. À quoi sert de prendre rv. Nous avons perdu temps et frais d'essence pour rien. Lamentable. A fuir

Vous appelez la GMF, dont l'agence se trouve en face de votre domicile. C'est quelqu'un d'Orléans qui vous dit que votre sinistre est géré par Bordeaux et que l'agence en face de chez vous ne peut pas répondre ou solutionner vos difficultés liées à votre sinistre. En fait l'agence en face de chez vous est juste là pour ouvrir des nouveaux contrats ou modifier les vôtres. Simplement HONTEUX.

Extrêmement déçue Adhérente depuis 5 ans, tous mes contacts à la GMF. J’ai parrainé 4 personnes. Je me présente ce jour pour un devis mutuelle et on me répond : on ne peut pas vous recevoir !!! Cette réponse va faire le bonheur d’une autre assurance.

Accessible que sur rdv. Impossible d'en prendre un avant 2 semaines. Et lorsque que pour faire des formalités ont leur écris par messagerie sécurisée du site gmf pas de réponse et traitement de la demande depuis le 26/02 soit 15 jours. Cela devient critique et on se demande où est devenu le service client. On a plus de sollicitation pour faire des bilans que pour répondre à nos problèmes. Je pensais que l'emplacement serait plus facile, je vois que cela devient un enfer.

Ces dernières années j'ai eu des contacts avec la GMF pour des problèmes de bris d'optiques de phare ou de vitrage. J'ai même eu un autre sinistre non pris en charge, ce que je contestais. Mais avec le médiateur présent à l'agence, les choses se sont arrangées à ma grande satisfaction. De ce côté là je suis satisfait de même qu'au sujet de l'accueil que je trouve bon. Point négatif : ne pas pouvoir joindre directement l'agence par téléphone.