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GMF Assurances

Agence d'assurance · Issoire (63)

4,1 78 avis Fermé
GMF Assurances — Agence d'assurance

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À propos de GMF Assurances

GMF Assurances est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Issoire (63500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:15 – 18:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:15 – 18:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:15 – 18:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:15 – 18:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:15 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

4,1
78 avis
5★51
4★11
3★2
2★1
1★13
C
Catherine Saint Loubert Bié

Conseiller très pro, comme toujours ! Solution trouvée tout de suite. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Saint Loubert Bié, Ravi d’avoir pu répondre à vos besoins et merci pour votre fidélité. A très vite, Votre équipe GMF Issoire.
B
Benjamin Saraiva

Monsieur CIPIÈRE est d’un conseil avisé, très professionnel, accesible et agréabld ! Félicitations à vous pour votre remarquable travail !

Réponse du professionnel : Bonjour M. Saraiva, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience au sein de notre agence. Votre conseiller est ravi d'avoir répondu à vos attentes ! Au plaisir de vous revoir en agence. L'équipe GMF Issoire
A
Adam witley Adam witley

Je fait une demande d assurance qu’on me refuse ça fait 20 ans que j’ai mon permis jamais eu d accident j’ai eu un accident tout seul se qui peux arriver on me refuse de m’assurer je déconseille cette assureur

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. . Bonne journée. L'équipe GMF Issoire.
N
Naouel Courtieu

Conseillère très compétente et attentive à mes demandes

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de l’appréciation que vous portez pour notre qualité de service. Très belle journée à vous, Votre Equipe GMF Issoire
S
Stephane Vallet

Conseiller au top, à l'écoute de nos requête et nous a fourni un tarif correspondant à notre attente.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Vallet, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience au sein de notre agence. Votre conseiller est ravi d’avoir pu répondre à vos attentes, et toute l’équipe vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à l’agence. Votre équipe GMF Issoire.
M
Magalie Badeuil

Très bon accueil. Aide pour faire des choix pertinents dans les options d'assurances. Réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Badeuil Ravi d’avoir pu répondre à vos besoins et merci pour votre fidélité. A très vite, Votre équipe GMF Issoire
H
Helene Servayre

Personnel à l'écoute, compétent et accueil au top. Je préfère amplement le contact visuel plutôt que le téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Servayre, Toute l'équipe de l’agence vous remercie pour votre appréciation. Nous restons disponibles si besoin. Votre équipe GMF Issoire.
j
jean philippe berger

Vraiment très déçu de la protection juridique,ayant un conflit depuis très très longtemps avec une entreprise,n'aide pas du tout.demande plein de papiers et finalement ne peuvent rien faire,clôture le dossier sans en avertir l'intéresser,vraiment honteux.cela me confirme vraiment a quitter la GMF où toutes les assurances augmentent alors qu'on a aucun sinistre ni accident.vraimzbt déplorable.

Réponse du professionnel : Bonjour M Berger, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bonne journée. Votre agence GMF Issoire.
V
Valentin

Merci à Anthony pour ça réactivité !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Duchet, Merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de l’appréciation que vous portez pour notre qualité de service. Très belle journée à vous, L'équipe GMF Issoire
j
josiane

Accueil très cordial assorti d’un remarquable professionnalisme ! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Josiane, Un immense merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre professionnalisme aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L'équipe de l'agence GMF Issoire
i
isabelle HISSLER

Agence proche des adhérents. Très bon contact avec des explications adaptées

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. A bientôt dans notre agence. L'équipe GMF Issoire
B
Brivot Georges

le top,il est vrai que je connais tous les employés mais ils sont tous supers je ne sais pas si ce serait pareil en cas de sinistres et je pense être un bon client alors pour moi.......nickel

Réponse du professionnel : Bonjour M Brivot, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous portez à notre qualité de service. L'équipe de l'agence GMF d'Issoire
P
Pascal Trapon

Gmf à éviter ils ne sont pas correct même si vous êtes honnête 2 fois qu il me refuse une prise en charge pour l auto et dernièrement l habitation un dégât des eaux pourtant je paye380 euro c une honte

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur TRAPON, Nous sommes navrés de n'avoir pas répondu à vos attentes. Nous sommes tenus d'appliquer le cadre des conditions générales de vos contrats. Bonne journée. La directrice d'agence
A
Angeeve63

un catastrophe!!! super déçu un sons de cloche a chaque nouveau appels, vous ne tomber jamais sur le mm conseiller et jamais la mm version!! j'ai eu un sinistre a cause d'un mauvais garagiste orienter par gmf!! aujourd'hui ils dissent que non ce n'est pas eu qui m'ont orienter chez lui depuis 8 mois il es convenue que gmf paie les travaux causé et n'ont fini par le garage, ils ont donnée l'accord a l'expert pour des travaux de 650e et aujourd'hui nouvelles version il ne prendront rien en charge c'est la faute du garage!! c'est a moi de payer pour sortir ma voiture du garage! des vrai guignol passez votre chemin changer d'assurance!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de l'expérience que vous venez d'avoir à nos côtés. Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de pouvoir prendre en compte votre situation via ce canal. Aussi, nous vous invitons à prendre contact avec votre agence d'ISSOIRE, par messagerie via votre espace sociétaire ou sur rendez-vous afin d'examiner ensemble votre dossier. L'équipe GMF ISSOIRE
M
Michel Ferrandon

J'ai eu un sinistre de grêle qui date de juin 2021 problème toujours pas réglé , le montant des devis se montaient à plus ou moins 1200 € l'expert a refuser 3 devis ,on m'a envoyer des entreprises qui ne correspondaient pas aux travaux à réaliser ,une est venue mais n'a jamais fini les travaux, étant en retraite j'ai pu et je continue à faire valoir mes droits plus de 7 h de conversation au téléphone. C'est lamentable je déconseille cette compagnie d'assurance

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de prendre en compte votre demande via ce canal. Un contact privilégié est disponible sur Twitter (@ConseillerGMF) ou sur Facebook via Messenger (GMFAssurances) afin de vous accompagner dans toutes vos demandes, ou vous pouvez vous faire rappeler gratuitement via ce formulaire : https://contact.gmf.fr/se-faire-rappeler Bonne journée
J
Josseline Valeix

Le RDV pris par téléphone avait lieu à 11h. Le moins que l'on puisse dire c'est que la personne de sexe féminin, n'était pas ravie de me voir !! Je la dérangeais manifestement, elle avait mieux à faire !

Réponse du professionnel : Nous sommes extrêmement navrés que votre expérience client à nos côtés n'ait pas pu être à la hauteur de vos attentes. Toutefois, cela ne reflète pas l'ensemble de nos services et nous espérons que vos futurs échanges avec nous puissent vous donner satisfaction.
A
Anthony G

Plusieurs années passées à la GMF pour mes autos/motos. L'agence d'Issoire est très bien, accueil sympathique, professionalisme, réponses aux questions pertinentes. Eu un sinistre auto non responsable en Juillet 2019, tout s'est bien passé, beaucoup de choses se font via l'application simple à utiliser et pratique pour l'envoi de documents. Indemnisation du VL qui fut épave qui correspondait à ce que j'attendais. Assistance rapide et sans frais à avancer pour une panne survenue il y a peu, bref ce que l'on attend de son assurance auto/moto. 4 étoiles car petit bémol pour la plateforme téléphonique (il n'est pas possible de joindre directement son agence ou conseiller), de ce fait cela engendre parfois de l'attente au téléphone même si les opérateurs sont réactifs et répondent à votre demande. Tarifs corrects pour ma part. Je recommande la GMF et l'agence d'Issoire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient pu répondre à vos attentes quand vous en aviez besoin. Bonne journée
G
Guillaume Penevere

La directrice d'agence est une personne en or... J'étais déçu de la GMF de Chartres mais celle d'Issoire est top.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Penevere , merci pour votre message. Nous sommes ravis que l'agence d'Issoire vous apporte satisfaction.
A
Axellesd Clement

Je suis passé voir ce monsieurr pour changer de contrat il ne pas pas prévenu sur le changement me conter ait 9.25 de plus et que le smensualusaionts étaient payantes. Japepe me v'centre pour me renseigner ils m'ont disent qu'il avait interdiction de me recevoir sans rendez vous et qu'il aurait dû me prévenir que tout cela était payant. Je suis donc tombée des nies à lors que je pensais faire des économies. Mon changement de contrat m'a coût eplus cher que si je n'avais rien fait. . À réfléchir sur lobnetement de la personne

Réponse du professionnel : Nous sommes extrêmement navrés que votre expérience client à nos côtés n'ait pas pu être à la hauteur de vos attentes. Toutefois, cela ne reflète pas l'ensemble de nos services et nous espérons que vos futurs échanges avec nous puissent vous donner satisfaction.
M
Monique Haddouk

Pas tres bien recu a issoire on m a demande ce que je venais faire a l agence pourquoi je ne prenais contact avec avec le siege

Réponse du professionnel : Nous sommes extrêmement navrés que votre expérience client à nos côtés n'ait pas pu être à la hauteur de vos attentes. Toutefois, cela ne reflète pas l'ensemble de nos services et nous espérons que vos futurs échanges avec nous puissent vous donner satisfaction.
J
Jean-Yves Pouyet

Agence à fuir absolument, Je viens de poireauter 3/4 heure dans la salle d'attente, un conseiller était en entretien plus ou moins d'embauche avec une personne, porte ouverte et n'a pas daigné se demander pourquoi quelqu'un pouvait être dans la salle d'attente ! je n'ai eu de guerre lasse qu'à remplir une feuille mentionnant mon passage. Bravo, assurément humain...

S
Sadou Sadou

Attention numéro payant même s'ils disent le contraire. Attention Un devis dans une assurance banale est égal à décrire sa vie, ce que vous gagnez, avec qui êtes vous en ménage, ou vous habitez et votre numéro personnel....pour un simple tarif au mois. Un peu cher soit disant.

Agence d'assurance dans les quartiers voisins