Je continue de rester à la gmf car mes demandes sont prises en comptes et l'amabilité du personnel de l'agence est super
GMF Assurances
Agence d'assurance · Douai (59)
À propos de GMF Assurances
GMF Assurances est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Douai (59500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 17:55 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (291)
L'accueil la disponibilité et les renseignements sont impeccables lors de mes visites et par téléphone aussi
Je n’ai à dire que du bien de cette agence, personnel super réactif. Un grand merci à Stéphanie et Priscilla qui ont revu tous mes contrats à la loupe. Cela fait du bien d’être dans une agence d’assurance qui font du devoir de conseil une priorité en fonction des besoins de leurs clients.
Très bon accueil, à l’écoute, bienveillant. Accueilli toujours avec le sourire.
Assurance à éviter, quand il s'agit de payer nos dédommagements ils prennent bien leur temps ! Victime d'un accident de la route (pas en tort) où ma mère la principal concerné (assuré Gmf depuis plus de 20ans et conductrice lors de l'accident) n'a rien eu en dédommagement même pas d'expertise alors qu'elle a quand même été en déchocage. On a toutes été transporté par les pompiers. Et ma sœur et moi passagers au moment des faits et blessé, attendant toujours nos dédommagements. L'accident datent quand même du 31 mai 2025, plus d'un an !
Cliente depuis plusieurs années et je sais pourquoi.. Merci pour votre professionnalisme, votre écoute, votre bienveillance lors de la panne de mon véhicule... En 10 min j ai eu un dépannage et une location de voiture ! Je recommande vivement cette assurance très humaine
Je suis assuré depuis dix ans et je n’ai jamais eu de sinistre. Mais depuis mon dégât des eaux du 19 novembre, j’ai été laissé complètement seul : aucune aide, aucune avance, j’ai dû payer moi-même le diagnostic, et mon dossier n’avance toujours pas. Les conseillers et surtout certains responsables se sont montrés, selon moi, irresponsables, méprisants et jamais transparents. J’ai même eu l’impression d’être contredit et trompé. Pendant ce temps, les moisissures continuent d’abîmer mon logement et de mettre ma famille en difficulté. La SANTÉ DE MA FAMILLE N'EST PAS IMPORTANTS . . Pour un assureur qui prétend protéger ses clients, je trouve cela honteux. J’espère que cet avis sera enfin pris en considération. HONTE A VOUS CAR VOILA LA POLITIQUE DE LIMITER LES CHARGES AU DEPEND DE NOS DROITS ET SURTOUT LE RESPECT DES ASSURES. JE MEN VAIS VOIR AILLEURS. MEFIER VOUS ET JE VOUS DECONSEILLE SINCEREMENT.
Je recommande à 100% cela fait des années que j'y suis et je le regrette pas personnelle agréable à l'écoute
Accueil très chaleureux et le suivi est très encadré par le conseiller ! Simple à comprendre grâce a une certaine pédagogie.. Je recommande
Je repars extrêmement satisfaite d avoir rencontré de visu ma conseillère Priscilla Lecomte qui a répondu de façon professionnelle avec compétence et humanité !
Je suis très satisfait Personnel a l'écoute du client avec des tarifs intéressants. Je recommande sérieusement .
Bonjour, j'ai eu un problème important sur mon véhicule suite à une grave erreur du garage il y a plusieurs mois .J'avais pris contact à l'agence pour faire un retour d'informations et me conseiller face à la problématique spécifique mais je suis sortie avec aucune "réelle" solution ,....et aucun suivi par ailleurs!!!En plus après avoir résilié l'assurance , là, j'ai eu des courriers de relance ,...pour payer!!!!Il n'y a aucune prise en compte en tant que client ni même de service client de "qualité".J'ai été très déçue et ne recommande en aucune façon la GMF,....
Cynthia est une très bonne conseillère, j’ai été prise en charge rapidement et aie reçu toutes les informations que je souhaitais ainsi que d’autres compléments d’informations. Merci beaucoup.
Je suis venu fin mai 2024 en agence pour éventuellement avoir un geste commercial car j'ai tout mes contrat et que cela fait plus de 10 ans que je suis chez eu. J'ai bien précisez a la responsable d'agence que mes proches lors du covid ont reçu un chèque cadeaux et moi non. Elle m'a proposer un geste commercial d'une mensualités . Mais cela fait plus 1 ans que j'attend toujours le geste . Aucune parole , la responsable n'est pas sérieuse . De tout façon je vais voir chez la concurrence ce qu'il propose au niveau tarif et fidélité.