Accueil Agence d'assurance Nouvelle-Aquitaine Landes Dax GMF Assurances
AGENCE D'ASSURANCE

GMF Assurances

Agence d'assurance · Dax (40)

4,2 154 avis Fermé
GMF Assurances — Agence d'assurance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de GMF Assurances

GMF Assurances est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Dax (40100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 13:00 · 14:15 – 17:45
Mardi 09:30 – 13:00 · 14:15 – 17:45
Mercredi 09:30 – 13:00 · 14:00 – 16:25
Jeudi 09:30 – 13:00 · 14:15 – 17:45
Vendredi 09:30 – 13:00 · 14:15 – 17:45
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (154)

4,2
154 avis
5★107
4★18
3★6
2★6
1★17
C
Coco CHAM

Conseiller très à l'écoute et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre appréciation. Nous restons disponibles si besoin. L'équipe de votre agence GMF de Dax
M
Max Lemax

Lorsque ça ne va pas il faut le dire mais lorsque ça va aussi.j ai eu affaire à un monsieur à l écoute et professionnel.je ne peux que recommander cette agence. Mention spéciale à Mr Aziz.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lemax, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation. La qualité de service au sein de notre agence constitue une priorité. Au plaisir de vous revoir. L'équipe de Dax
V
Valerie Lachos

Merci a l'agence de la GMF de DAX, une écoute, une compréhension et surtout une grande sensibilité humaine qui aujourd'hui est précieuse. Le conseiller E. L que je remercie pour son aide pour ma situation un peu compliqué. Je suis depuis très très longtemps à la GMF encore merci respect des horaires de rdv.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lachos, Nous vous remercions pour votre message et votre confiance. Très belle journée à vous. L'équipe de Dax
M
Maud D.

Excellent accueil, très attentifs et compréhensifs.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir exprimé votre appréciation, toute l'équipe GMF de Dax reste à votre écoute.
C
Clémence O.

Bonjour, Après des années à avoir plusieurs assurances éparpillées, j’ai décidé de me renseigner auprès de l’agence GMF. Le conseiller Mr P. m’a tout expliqué, a tout calculé et comparé. Toutes les informations étaient claires, les détails apportés m’ont conforté sur mon souhait de tout regrouper avec une seule et même agence. Très à l’écoute, avenant et bienveillant, je vous recommande vivement ce conseiller ainsi que cette agence. Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toute l'équipe de l’agence de Dax vous remercie pour votre appréciation. Nous restons disponibles si besoin. L'équipe de Dax .
F
Françoise

Très bon accueil Rdv efficace De bons conseils Merci Monsieur

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de l’appréciation que vous portez pour notre qualité de service. Très belle journée à vous, L'équipe de Dax .
Y
Yoan-Samuel Fernandes

Très bonne expérience à chaque nouveau contrat. Assureur professionnel, disponible et à l’écoute. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour M Fernandes, Toute l'équipe de l’agence de Dax vous remercie pour votre appréciation. Nous restons disponibles si besoin. L'équipe de DAX .
F
Fanny Vandequin

Très bonne expérience avec la GMF de Dax. Merci à Silvio pour son professionnalisme et sa réactivité. Les explications sont claires et le suivi est sérieux. Je recommande à 100%!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vandequin Merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de l’appréciation que vous portez pour notre qualité de service. Très belle journée à vous, L'équipe de Dax
c
carlos carrico de oliveira

Assurance a fuir !!! Leurs réponses sont toujours les mêmes un exemple de réponse ( Bonjour, Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. ) Bref un roman de Jules Verne pour endormir les futurs clients......

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, nous nous sommes entretenus concernant votre dossier. Des explications vous ont été fournies sur l'impossibilité de conserver votre contrat Auto en cours. Nous regrettons cette situation. Cordialement.
A
Aline Roger

Les autres années j'avais un échéancier comprenant les 2 contrats que j'ai chez vous, pourquoi cette année je ne l'ai pas reçu alors que vous prélevez en 1 fois. Serait-il possible de l'obtenir

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Roger Nous vous remercions d'avoir porté cet avis à notre attention. Nous avons pu échanger et nous vous avons fait parvenir les documents demandés. N'hésitez pas à prendre RDV avec votre agence ou à nous adresser un message via votre messagerie sécurisée pour toute demande concernant la gestion de votre dossier client. Bonne journée. L'équipe de Dax
P
Pat Nog

Ravi d'avoir fait mes démarches en agence conseiller à l'écoute de toutes mes demandes, ++++

Réponse du professionnel : Bonjour Pat, Merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de l’appréciation que vous portez pour notre qualité de service. Très belle journée à vous, Votre conseiller GMF Dax
P
Philippe . DAUGE

impossible de joindre quelqu'un, que cela soit par mail ou par tel.

Réponse du professionnel : Bonjour M DAUGE Nous avons pris note de votre évaluation au sein de notre agence. Nous regrettons votre insatisfaction . Vous pouvez nous joindre au 0 970 809 809 du lundi au samedi de 08h00 à 20h00, vous pouvez nous laisser un message et prendre un RDV via votre espace personnel GMF.fr. Bonne journée. Votre conseiller GMF Dax
b
benedikte carrez

Pour moi depuis 40 ans j ai toujours ete chez eux et j y reste que ce soit l accueil les prestations fournis fidele aux contrats

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Carrez Merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de l’appréciation que vous portez pour notre qualité de service. Très belle journée à vous, Votre conseiller GMF Dax
J
Jojo Jorocour

Le conseiller a répondu à toutes nos questions et nous a bien renseignés pour actualiser nos différents contrats et faire les mises à jour nécessaires. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour ! toute l'équipe de la GMF de Dax vous remercie pour cette appréciation. La qualité de service reste notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
É
Élisabeth Lécuyer

Bonjour, je tiens d'abord à remercier l'équipe et plus particulièrement mon conseiller M. Palmieri. Je n'avais pas un dossier très facile et il a su prendre le temps et de bien me conseiller. De plus, très humain et d'une gentillesse. Je recommande les yeux fermés ! Mme Trutaud

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lecuyer, Merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de l’appréciation que vous portez pour notre qualité de service. Très belle journée à vous, Votre conseiller GMF.
s
sylvie dos santos

Très professionnel A l écoute Gentillesse Bravo merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dos Santos, Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos besoins et merci pour votre fidélité. A très vite, L'équipe GMF de Dax.
A
Aline Romero

Un accueil au top, une gentillesse et un professionnalisme à toutes épreuves. Allez y les yeux fermés, vous ne serez pas déçus.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dutrey, Merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous portez pour notre qualité de service. Très belle journée à vous et au plaisir de vous revoir dans notre agence. L'équipe de Dax
E
Echek Emat

Je me fais prendre pour un lapin de 6 semaines au téléphone par une dame qui était bien embêtée devant mes calculs et qui ne savait pas quoi me répondre , ils cherchent à noyer le poisson et m’ont prélevés plus que ce que je leur doit ils n’ont pas tenu compte de mon avantage bon conducteur pourtant il y a des grilles bien précises. La dame a seulement su me dire « et bien changez d’assurance » et bien après 6 ans de collaboration CIAO la GMF assurément humain 😂😂

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons pris note de votre évaluation. Nous regrettons que votre contact téléphonique n'ait pas pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons comprendre les problématiques que vous avez rencontrées. Aussi je vous invite à prendre RDV avec votre agence de Dax. L'équipe GMF de Dax
F
Florian Fargues

GMF assurément humain ... mais quelle blague !! Une étoile... car zéro est malheureusement impossible Leur laisser un avis c' est déjà leur donner de l'importance . Je me suis fait clairement abusé et arnaqué par un de leur conseillé qui m'a promis de m'aider en me faisant souscrire une protection juridique et tout autre assurance. Il m'a appaté avec ses ristournes etc ... Le jour où j'ai eu besoin d'eux, leur premier reflexe a été de trouver comment ne pas m'aider ... Ajourd'hui plus de 5000 euros qu'ils auraient dû me rembourser mais en jouant sur les dates ils ont su trouvé la faille ! Attention lisez bien vos contrats !!! Car ils ne vous aideront pas pour le comprendre ! Leur but ... vous prendre le plus de poignon , tout simplement ! A gerber !

Réponse du professionnel : Bonjour M Fargues, Nous prenons note de votre appréciation. Des réponses vous ont été apportées lors de votre visite à l'agence le 07 juin. Bonne journée. Votre Conseiller GMF Dax
m
mike T

Au décès de notre père, cette agence surprend par ces méthodes manquant totalement d’empathie et de professionnalisme ils n’ont pas hésité à résilier les contrats du défunt (habitation, autos) hors démarches prévues par le code des assurances, à notre insu (laissant ces biens sans couverture) et pourtant les héritiers ont informé l’ agence de Dax dix jours après le décès, transmis les coordonnées du notaire de la succession en leur demandant de transmettre à l’étude toute créance ou courriels relatifs au décès pour être tenu informé. Le notaire n’a jamais rien reçu jusqu’à ce jour où il reçoit des courriers d’une maison de recouvrement Nous comptons beaucoup sur une réactivité de leur part espérant ne pas avoir à entamer une procédure contentieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord, nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette mauvais expérience. Nous sommes navrés de la situation dans laquelle vous vous êtes retrouvé. Nous restons à votre disposition L'équipe de l'Agence de Dax
D
Daniel Huguet

RDV à l'heure prévu....Très bien. Excellent contact (courtois et professionnel) avec la personne qui nous a reçus. Seul point critique et de taille....fonctionnalité des locaux Gmf Dax n'offrant aucune confidentialité surtout pour des entretiens concernant l'épargne. A améliorer rapidement car c'est tout à fait négatif pour la clientèle. Solution envisageable : prévoir un agent se déplaçant au domicile des demandeurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience au sein de notre agence. Nous prenons note de votre remarque et nous vous proposons de vous recevoir dans un bureau fermé lors de votre prochaine visite. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. L'équipe de Dax