Je déconseille la gmf de Voiron j’ai eu une personne se matin pour souscrire une inscription une fille qui est bien nul le recrutement est à revoir!
GMF Assurances
Agence d'assurance · Voiron (38)
À propos de GMF Assurances
GMF Assurances est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Voiron (38500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:45 – 12:15 · 14:00 – 17:45 |
| Mercredi | 08:45 – 13:00 · 14:00 – 17:45 |
| Jeudi | 08:45 – 13:00 · 14:00 – 17:45 |
| Vendredi | 08:45 – 12:15 · 14:00 – 17:45 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (82)
Je suis revenu à la GMF après être allé voir si l'herbe est plus verte ailleurs, je recommande
Délai de 2.5 semaines pour un RDV en ligne alors que lorsque vous passez devant il n'y a pas de client ds les bureaux ! Rares réponses aux questions en ligne, gros problèmes dans cette agence, peu de sérieux...A éviter...Pas motivé...
CONSEILLER A L' ECOUTE TRES BON RELATIONNEL
Conseiller professionnel et à l'écoute
Je suis extrêmement déçu de la GMF. Je verse plus de 3 000 € par an pour l’ensemble de mes contrats, et pourtant toutes mes cotisations augmentent chaque année, malgré le fait que je n’ai jamais eu de sinistre et que mon bonus progresse. Je n’utilise aucun de mes contrats ( 8 contrats !) , mais je paie toujours plus : c’est incompréhensible. À cela s’ajoute une expérience client inadmissible. Les conseillers ne maîtrisent pas leurs dossiers, et certains manquent clairement d’honnêteté. On m’a donné rendez-vous avec la directrice pour faire le point sur ma situation ; une fois sur place, c’est finalement le conseiller concerné qui me reçoit. Il me reproche d’avoir signalé ses erreurs, refuse de répondre à mes questions, et finit par me mettre dehors. Une attitude de mépris total envers un client fidèle. J’ai même consulté une autre agence sur Grenoble, qui m’a confirmé que certains de mes contrats n’avaient pas été correctement mis en place. Résultat : je paye depuis plusieurs années pour rien, sans bénéficier des garanties auxquelles je pensais avoir droit. Le pire : lorsque j’ai demandé le remboursement des mensualités prélevées par erreur pendant deux ans pour un contrat mal appliqué, non seulement on me l’a refusé catégoriquement, mais en plus l’agence a résilié ce contrat sans ma demande, sans explication, et sans aucun remboursement, alors que ces prélèvements n’auraient jamais dû exister. Malgré mes réclamations auprès de l’agence et de la GMF en ligne, la seule réponse obtenue a été : « Si vous n’êtes pas content, allez ailleurs. » Une véritable honte pour une assurance qui prétend être proche de ses sociétaires. Finalement, je quitte la GMF. Et évidemment, personne n’a cherché à me retenir, ce qui montre bien la considération accordée aux clients
Personnes très efficaces, réactives et professionnelles, je recommande.
Super réactif et efficace pour gérer ma demande de transfert d'assurance.
Je conseil l agence de voiron personnel compétent souriant les tarifs très intéressant je recommande...
Personel vraiment pas agréable dutout ! En + des tarifs élevés !
Conseillère très courtoise aux explications parfaitement claires et complètes. Bravo
Agence de Voiron GMF Responsable à l écoute et performante Je recommande S Maclet
Venu pour un devis comme convenue par téléphone la personne me dit pas le temps j ai que des rendez vous aujourd'hui,faudrais pas dire alors passer et on regarde si vous êtes pas capable d accueillir des clients qui non pas rendez vous. publicité mensongère
Très bien reçu, entretien parfait très satisfait 👍
Super conseiller très sympathique et a l'écoute des demandes Je conseille la GMF a voiron
A fuir, j'y suis aller pour un devis,la dame m'a dit ces pr un rdv j'ai dit nn. Ah je ne peux pas vous recevoir j'ai un rendez-vous qui arrive, sacré personnelle
le personnel ne fait son travail, quand on résilie un contrat il le laisse courir et ne font pas le nécessaire. Résultat on te demande de régler pour des contrats que tu n'as plus et après comme dans mon cas tu ne veux pas et bien on te résilie ta mensualisation. Moi, je dis bravo!!! et je parle pas de l'échéancier que je reçoit de 11€ et on veut m'en prélever 70, mon compte n'est pas un distributeur de billet!!! Plus de 30ans chez eux pour en arriver là.
De vrai escorc j'assure une voiture elle me demande 97€ a payer, je paye l'assurance provisoire,me demande mon RIB,elle m'informe que la semaine prochaine je recevrai l'attestation assurance et en rentrant chez moi elle m'envoi elle mail me disant d'aller voir une autre assurance alors que j'ai déjà payer et validée le contrat.
Je n'ai pas apprécié, de devoir moi même téléphoner depuis l'agence , pour déclarer mon sinistre ???? Prendre rdv, se déplacer pour ce résultat,avec une qualité d'écoute très moyenne,non reformulé.?
C'est pas que j'ai pas aimé mais on est fin Janvier et sur mes 2 véhicules je n'ai reçu qu'une seule attestation d'assurance, que je n'ai toujours pas reçu une certaine somme d'argent qu'il me doivent et le tout c'est qu'on ne peux pas contacter directement notre agence alors comment vous dire que je suis moyennement satisfaite.
Ne surtout pas avoir de problème lorsque l'on est assuré Gmf. Nous avons déclaré un dégât des eaux le 05 juillet, un mois et demi après et après une vingtaine d'appels et un courrier recommandé envoyé toujours aucune nouvelle ! Aucun professionnalisme.