GMF Assurances

Je viens d'être reçu au bureau GMF av de l'URSS, Toulouse par Natacha Simic . Cette personne a été remarquable par sa compétence professionnelle au regard des multiples problèmes à résoudre que je lui ai soumis et par la qualité de son accueil . Une telle technicité jointe à beaucoup d'attention de sa part ainsi que de l'un de ses collaborateurs m'a été précieuse et je tenais à le souligner . Merci !!!!!!

Impossible d'assurer deux véhicules d'après eux. J'ai changé d'assurance et je paye moins cher. Merci au conseiller de m'avoir fait fuir de cette assurance

Nous avons résilié nos assurances auto et habitation car c était trop cher et avons été chez gmf car plus avantageux. Aujourd'hui j appelle pour dénoncer une augmentation un peu abusive plus de 200 euros sur l auto et plus de 100 euros sur l habitation!! AU SECOURS et le conseiller pas aimable me dit que c est normal !!

Accueil chaleureux et réponses satisfaisante des agents. Satisfaction à 100% grâce à l'attention et la compétence du personnel.

Client depuis plus de 20 ans ayant 3 contrat auto ,habitation etc..après l'achat d'une nouvelle voiture conseillère arrogant. Hautaine après devis aucune flexibilité aucun geste commercial fermer à toutes solution et désagréable, du coup je suis aller chez la concurrence avec une proposition dans mes attentes j'envisage de partir de la GMF apparemment leur politique n'étant pas de retenir les clients fidèles sans problème agence à fuir

Excellent accueil et réactivité parfaite du conseiller par rapport à ma demande, qui n'était pourtant pas pour GMF d'un intérêt économique majeur...

Pas de flexibilité de négociation. Mauvais accueil avec un conseiller fermé. Nécessité d’appeler la responsable d’agence. Aucune valeur ajoutée par rapport au télé conseiller. Je ne recommande pas

Client depuis 1996 à la GMF j'y ai une assurance vie, mon habitation. Je me renseigne sur leur site pour assurer une nouvelle voiture. On me sort le tarif en prenant mon coefficient à 0,5 (1 accident responsable en 17 ans !) Arrivé à l'agence, les conditions ne sont plus les mêmes, le tarif augmente et on me traite comme un moins que rien. D'ailleurs, les deux employés me disent que c'est eux les experts, pas moi... Je suis allé voir ailleurs (MACIF, MMA...) et TOUS m'ont pris avec 0.5 de coefficient, bien content d'avoir un bon conducteur. Voilà comment votre fidélité est récompensée. C'est malheureusement un mal bien français et on traite un client comme un usage. Ah, c'est vrai on est à la GMF :) Résultats, ils vont tout perdre mais ils s'en foutent en plus; et moi aussi. Merci quand même car j'aurais signé avec vous si vous n'aviez pas été désagréables et hautains. Mais je vais faire -grâce à vous- des économies en allant chez vos concurrents et je réfléchis à changer mon contrat d'assurance vie (ah oui, c'est le même lieu, mais ce sont 2 entités qui ne discutent pas entre eux. C'est soit Assurance soit GMF Vie mais si vous êtes un bon client de l'un, l'autre s'en fout)