Agence d'assurance · Brest (29)
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GMF Assurances est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Brest (29200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 12:45 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:45 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:45 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:45 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:45 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très satisfaite de ma conseillère. Professionnelle, réactive et toujours à l’écoute. Merci pour votre accompagnement et vos conseils. Je recommande !
Agence très pro, collaborateur à l’écoute du client. Merci Evanne pour votre accompagnement.
Conseiller très agréable et explications claires et précises.
Très bon accueil dans cette agence. Le personnel est très compétent. Nous sommes satisfaits.
Suivi depuis plusieurs années par Madame Marbach, elle a toujours su répondre avec réactivité aux différentes situations et demandes que j’ai pu rencontrer.
Extrêmement déçue et fortement agacée par le comportement du directeur de l'agence monsieur Pr. (chauve à lunette), lors de l'entretien qui s'est passé avec mon conjoint et moi même !! J'étais éventuellement venue pour ouvrir un compte sociétaire, SEULEMENT! au vu de comment s'est déroulé l'entretien, je n'ai eu qu'une envie c'était de FUIR cet endroit !! j'ai était choquée du comportement et de sa manière de s'exprimer envers mon conjoint !! MAIS OU EST DONC LE PROFESSIONNALISME !!!!!!! un conseil, avec des personnes aussi PEU compétentes c'est à éviter !!!!!!!
Nul!! Rdv avec le directeur a 10h30 .Mr ce pointe a 11h30...breff Me coupe la parole complètement irrespectueux.je suis chez chez eux depuis 18ans . Après un appel sur gmf ligne il était possible d'assurer ma fille .avec lui non Breff a fuir ..je quitte leurs services pour bcp plus accueillant ailleurs et surtout moins chere
Accueil très professionnel, bons conseils.
J'ai eu comme conseillère Aurélie corcuff pour mon sinistre très pro et réactive et très agréable
Passage le 27 novembre et entretien très désagréable avec une conseillère concernant l'explication sur mes contrats. En sortant de l'agence j'était déçu et stressé. Je voulais mettre 4 étoiles pour les autres personnels que j'ai rencontrer mais cette personne me fais changer d'avis. Faites un effort sur l'accueil et l'échange agréable sans méprisé les assurés, c'est un minimum pour un assureur. Cordialement
J’ai eu rdv dans cette agence avec un monsieur chauve à lunettes tellement froid, tellement méprisant et gênant… j’ai été tellement mal à l’aise, j’ai eu l’impression d’avoir été la première cliente à la GMF qui a eu un souci de paiement face à un problème bancaire. D’ailleurs ce monsieur s’est même permis de me dire que mon soucis venait sûrement d’un découvert ? alors que ça n’avait clairement rien à voir. je me suis tellement retenue face à lui..j’en garde un goût amer.. Disons que l’étoile est pour la dame qui m’a accueilli avec grand sourire et good vibes!
Sociétaire depuis 2018, j’étais satisfait des services de la GMF jusqu’à aujourd’hui. Mais suite à 3 sinistres non responsables en 7 ans de contrat, on me met littéralement à la porte… Je me déplace à l’agence de BREST, on se cache derrière le fait que c’est une décision siège et qu’on ne peut rien faire ! Evidemment, aucune réponse du siège que ce soit par téléphone ou suite à mon courrier en recommandé. Ça donne envie de rester ! Je vais donc procéder à la résiliation de mes 2 contrats auto ainsi que mon contrat d’habitation. Lamentable.
J'ai pris rendez-vous par téléphone pour assurer une 10ene de véhicules , je donne tout les renseignements par téléphone , je me déplace en agence pour au final me dire que je ne rentre pas dans leur barème , ( j'ai trop de véhicules) , donc j'ai fait 60 kilomètres pour rien vraiment des incapables sans parler de l'accueil , j'aime tellement perdre mon temps pour rien merci a votre équipe .
En trois ans: 1 accident non responsable, un accident responsable, un accident que mon conjoint a eu avec mon véhicule. La GMF résilie mon contrat alors qu'à chaque fois il ne s'agissait que de tôle un peu froissée. N'oubliez pas que quelque soit le sinistre, responsable ou non, que vous soyez le conducteur ou non, les assurances le notifient dans votre dossier et ont tout loisir de vous résilier alors que selon la loi vous avez l'obligation d'être assuré. Petite précision , les assurances ont un fichier commun où sont répertoriés tous vos sinistres histoire de faire gonfler la cotisation en cas de changement d'assurance. "GMF assurément humain"... Le slogan ne colle pas à la réalité malheureusement.
Géographie : L'agence de Napoléon III à Brest est mal référencée sur Googlemap et sur Waze. Ils vous envoient à une autre agence. Attention à ne pas programmer l'adresse exacte. Un parking public gratuit vous permettra de vous garer aux abords immédiats de l'agence. Accueil : excellent accueil malgré mon retard dû à un mauvais guidage numérique. J'ai été reçu par une personne à l'écoute, qui personnalise ses conseils et n'hésite pas à orienter et se faire force de proposition.
Depuis plusieurs années, j'ai toujours deux voitures d'assurées et je ne demande plus de devis à la concurrence... Les raisons ? Les rendez-vous sont très faciles à obtenir par l'intermédiaire de leur Centrale, les conditions sont intéressantes et les tarifs performants, le personnel est à l'écoute et je vous recommande tout particulièrement le responsable de cette agence. Allez-y, vous ne serez pas réçus !
Je déconseille fortement l'agence GMF Napoléon III de Brest . Un conseil si vous y êtes fuyez vous gagnerez du temps ainsi que de l'argent . Un rapatriement en taxi qui me coûtera 500 € de ma poche, je ne remercie absolument pas les services de la GMF
On cumule les mauvais coups depuis un an. Cancer, tempête Ciaran, cambriolage, ... de manière indéfectible, la GMF à toujours été là. Même quand ils ne pouvaient pas répondre positivement à nos demandes, ils ont toujours fait preuve de réactivité et d'une grande empathie. Merci et meilleurs vœux
Aujourd'hui 14h00 ,nous sommes 4 à attendre quand une personne vient nous annoncer que par manque de personnel les gens sans rendez vous ne pourrons pas être reçus et qu il faudra revenir ou prendre rendez vous ,le tout avec un petit sourire de mépris . Je rêve de répondre la même chose quand il s agit de payer sa cotisation ,"je reviendrai plus tard ou je prendrai rendez vous pour vous payer " Ce n' est pas la première fois que l accueil est pitoyable mais pour moi c est la dernière. Je vais ailleurs où là on me recevra sans rendez vous et avec le sourire.
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