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Agence d'assurance · Annecy (74)

3,8 114 avis Fermé
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À propos de GMF Assurances

GMF Assurances est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Annecy (74000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:40 · 14:00 – 17:45
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:45
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:45
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:45
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 17:45
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (114)

3,8
114 avis
5★53
4★29
3★6
2★3
1★23
F
Fanny

Une équipe vraiment très professionnelle, humaine, honnête et profondément gentille. Je ne les remercierai jamais assez pour ce qu’ils ont fait pour moi. Vous pouvez vraiment leur faire confiance. Encore merci 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fanny Toute l'équipe de l’agence d'Annecy vous remercie pour votre appréciation. Nous restons disponibles si besoin. Votre conseillère GMF Annecy
F
Françoise Mossière-Girard

Un relationnel client très professionnel et toujours bien reçue que ce soit en ligne comme en agence

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mossière-Girard, Merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de l’appréciation que vous portez pour notre qualité de service. Très belle journée à vous, L'équipe GMF d'Annecy.
G
Gerapz

Personnels honnêtes et compétents cherchent pas à voler ou à Arnaquer les gens puis prennent leurs temps dans les explications et les questions concernant les contrats.

Réponse du professionnel : Bonjour M/Mme Gerapz. Merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de l’appréciation que vous portez pour notre qualité de service. Très belle journée à vous, Votre conseillère GMF Annecy
M
Marlène Boz

Suite à un accident de service survenu en octobre 2024, déclaré dans le mois suivant, aucune prise en charge. Malgré de nombreuses démarches écrites, la transmission de l’ensemble des pièces demandées, et l’’envoi d’un courrier recommandé avec accusé de réception le 30 juin 2025 (réceptionné par le 3 juillet 2025), je n’ai à ce jour reçu **aucune réponse de fond**, ni confirmation de prise en charge, ni décision motivée.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Boz Nous sommes sincèrement navrés pour la situation dans laquelle vous vous trouvez, nous souhaitons faire remonter votre message à notre service en charge de votre dossier, pourriez vous nous joindre au 09 70 80 98 09. Votre conseillère GMF Annecy
J
Julien

Suite à une nouvelle adhésion pour un contrat auto, je reçois un appel telephononique m'obligeant a payer par cb ou rib , cheque impossible, sur le champ sous faute de résiliation immédiate . Hors après appel à la hotline ,il s'avère qu'il y a 11 jours de délai et je viens de recevoir par miracle un tip pour un règlement par chèque. Relation commerciale déplorable

Réponse du professionnel : Bonjour M. Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous restons à votre écoute. Bonne journée. Votre conseillère GMF Annecy
L
Louis Favre-Bonvin

Excellent accueil de la part de Morgane, renseignements en cours pour sinistre

Réponse du professionnel : Bonjour M. Favre-Bonvin. Merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissantes de l’appréciation que vous portez pour notre qualité de service. Très belle journée à vous, Votre conseillère GMF Annecy
P
PCCC Di

J’ai envoyé un mail lundi qui n’est toujours pas traité. J’ai appelé à plusieurs reprises pour obtenir un rendez-vous téléphonique avec l’agence d’Annecy (et non le centre d’appel) afin de modifier un autre contrat, mais personne n’a jamais pris le temps de me rappeler. Aujourd’hui encore, je rappelle : le centre d’appel me dit qu’on va me passer l’agence, j’attends cinq minutes… puis on me raccroche au nez. Le service n’est vraiment pas à la hauteur

Réponse du professionnel : Bonjour M/MME PCCC Di , Nous avons pris note de votre évaluation au sein de notre agence. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons comprendre les problématiques spécifiques que vous avez rencontrés. Malheureusement avec le pseudonyme utilisé nous ne pouvons pas vous identifier et vous contacter en direct n'hésitez pas à prendre RDV ou nous joindre au 09 70 80 98 09. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'agende GMF d' Annecy.
C
Claude Sibeth

J'ai pu obtenir rapidement mon devis et les informations pour faire ma demande de crédit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes reconnaissants de l’appréciation que vous portez pour notre qualité de service. Très belle journée à vous, L'équipe GMF d'Annecy.