GMF Assurances MELUN

Merci pour l’accueil qui nous a été réservé ainsi que pour la qualité du suivi de notre demande par la personne qui s’est occupée de notre dossier aujourd’hui à 11h30.

Très bel accueil. Conseiller a l'écoute et explique très bien les contrats. Très satisfaite de ce moment et contente de faire partie de la GMF

Je recommande vraiment cette agence car il y a un très bonne accueil. J ai ete reçu par le directeur qui a ete très à l ecoute à mes diffetentes questions et à gérer plusieurs en meme temps. Ils sont operationnel avec le sourire.

Excellent accueil aujourd'hui sans rdv pour une attestation de villégiature. Conseiller compétent, efficace et très agréable . Excellents conseils .

Reçu ce jour par un pseudo "conseiller" qui a volontairement mis fin à notre entretien en me disant qu'il était professionnel. Lorsque l'on revendique le fait d'être un professionnel on fait preuve de plus d'intérêt envers son client. Je vais taire son nom, mais j'ai quand même repris rendez-vous pour en parler directement au responsable d'agence car c'est un comportement inadmissible! Cordialement

Expérience déplorable avec la GMF Melun Quelle erreur ! Après avoir souscrit un contrat auto par téléphone, nous avons immédiatement envoyé tous les documents demandés. On nous a ensuite imposé un rendez-vous en agence pour "faire le point", mais l’agence la plus proche est à 42 km de chez nous. En un mois, nous n’avons pas pu nous y rendre. Résultat : sous prétexte de notre absence, le directeur de l’agence de Melun, M. Jean-François Rousseau, a décidé unilatéralement de ne pas reconduire le contrat, sans nous prévenir, alors que DEUX MOIS de cotisations avaient été payés, QUELLE HONTE ! Nous l’avons découvert lors d’un contrôle routier : 600 € d’amende pour défaut d’assurance. Cela aurait pu être dramatique en cas d’accident… Les conseillers en ligne ont reconnu l’absurdité de la situation, mais ne pouvaient rien faire. Quant à M. Rousseau, il a refusé toute discussion, ainsi que l’attestation qui nous aurait permis de contester l’amende. Un comportement rigide,de mauvaise foi déshumanisé, incompréhensible de la part d’un assureur sensé "accompagner" ses clients. Les autres avis récents sur l’agence GMF de Melun, depuis l’arrivée de M. Rousseau il y a 2 ans et demi (ancien de la MAAF, ironie du sort…), parlent d’eux-mêmes.

Très bon accueil et échange ! Tout était parfaitement clair et bien expliqué.

Refait à neuf les nouveaux locaux de GMF Melun 77 000, vous accueillerons pour toutes vos démarches et assurances tout au long de votre vie. Dans un cadre chaleureux vous patienterez votre tour apres vous avoir enregistré votre arrivé dans un hall sympa ambiance musicale multicolore. Un personnel vous accueillera dans son bureau, a votre écoute et soucieux aux valeurs humaines elle sera vous apportez toutes les reponses et solutions à votre sujet du moment.... La GMF assurances.... Pour vous en toute conscience.