Groupama Assurances Vizille

Rencontre avec la nouvelle conseillère contact très agréable pour trouver la meilleure solution à mon contrat auto

Je suis très contente du service et très bien expliqué

Une excellente expérience avec l’agence Groupama de Vizille. Émilie a su m’accompagner avec écoute, efficacité et professionnalisme dans la centralisation de l’ensemble de mes assurances. Un accompagnement humain et rassurant, devenu rare aujourd’hui. Je recommande cette agence sans hésitation.

Très bon accueil et conseil. Emilie est disponible et professionnel

Depuis 30 ans,je suis assuré à Groupama VIZILLE pour la maison ,la voiture et complémentaire santé. Toujours bien acceuilli par Emilie ou Delphine.

Très belle agence avec un conseillère au top. Je suis très satisfait

Trés bon accueille,Emilie ma donner tout les renseignement avec sourir, et gentillesse .

Émilie est très à l'écoute et agréable. J'ai été bien reçue.

Bonjour ma conseillère Delphine est formidable a chaque questions ou conseils demandés, elle est toujours a l'écoute et très attentive a mes besoins que soit pour ma société ou personnel. Merci beaucoup.

Le conseiller Groupama que j'ai joint m'a informée que le rapport pour le sinistre en cours (ouvert il y a plus de 3 mois) était seulement arrivé aujourd'hui, ce qui justifiait l'absence de réponse antérieure. Or, la notaire qui a cherché à joindre Groupama pour moi hier s'est vu donner exactement la même réponse. Lorsque j'ai confronté le conseiller sur cette incohérence, il a modifié sa version, indiquant alors que le rapport avait été reçu la veille au soir, ce qui est contradictoire puisque la notaire les avait contactés dans la journée. Ces contradictions successives dans les réponses du conseiller, ajoutées aux délais de traitement de plus de 3 mois, m'ont fait perdre confiance en la fiabilité de cette assurance. J'ai résilié mon contrat et je ne serai plus jamais cliente de Groupama.