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Groupama Assurances Vizille

Agence d'assurance · Vizille (38)

4,7 26 avis Ouvert
Groupama Assurances Vizille — Agence d'assurance

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À propos de Groupama Assurances Vizille

Groupama Assurances Vizille est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Vizille (38220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (26)

4,7
26 avis
5★23
4★1
3★0
2★1
1★1
j
jasmine depoilly

Je suis très contente du service et très bien expliqué

Réponse du professionnel : Bonjour Jasmine, Merci pour votre aimable retour. C'est un plaisir de savoir que nos explications ont répondu à vos attentes et que notre service vous a satisfaite. L'Agence Groupama De Vizille.
V
V S

Trés bon accueille,Emilie ma donner tout les renseignement avec sourir, et gentillesse .

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les informations fournies ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une grande récompense pour notre équipe. L'Agence Groupama de Vizille.
R
Renée Barbier

Émilie est très à l'écoute et agréable. J'ai été bien reçue.

Réponse du professionnel : Bonjour Renée, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que votre conseillère a su être attentive à vos besoins. Nous restons disponibles si besoin. Groupama Assurance Vizille.
N
Nadège Galindo

Bonjour ma conseillère Delphine est formidable a chaque questions ou conseils demandés, elle est toujours a l'écoute et très attentive a mes besoins que soit pour ma société ou personnel. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadège, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité d'écoute et l'attention portée à vos besoins. Vos compliments nous motivent à maintenir ce niveau d'accompagnement. L'Agence Groupama De Vizille.
S
Stéphanie Baggio

Le conseiller Groupama que j'ai joint m'a informée que le rapport pour le sinistre en cours (ouvert il y a plus de 3 mois) était seulement arrivé aujourd'hui, ce qui justifiait l'absence de réponse antérieure. Or, la notaire qui a cherché à joindre Groupama pour moi hier s'est vu donner exactement la même réponse. Lorsque j'ai confronté le conseiller sur cette incohérence, il a modifié sa version, indiquant alors que le rapport avait été reçu la veille au soir, ce qui est contradictoire puisque la notaire les avait contactés dans la journée. Ces contradictions successives dans les réponses du conseiller, ajoutées aux délais de traitement de plus de 3 mois, m'ont fait perdre confiance en la fiabilité de cette assurance. J'ai résilié mon contrat et je ne serai plus jamais cliente de Groupama.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti et nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Notre service client va prendre contact avec vous prochainement, afin de comprendre votre mécontentement et trouver une solution. L'Agence Groupama De Vizille.
E
Elo

Super agence!! Merci Aurelien pour ses conseils pertinents!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils prodigués par Aurélien pour vos besoins. Nous sommes toujours là pour vous offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide supplémentaire. L'Agence Groupama De Vizille.
f
fleur litré

Ma conseillère Delphine n est petite que par la taille; sa gentillesse,son professionnalisme et sa réactivité sont immenses et ont pleinement comblé mes attentes! Je recommande sans hésitation ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que Delphine ait été à la hauteur de vos attentes et qu'elle ait su résoudre vos problèmes avec professionnalisme et réactivité. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'Agence Groupama De Vizille.
E
Emilie Aymoz

Conseiller à l’écoute et de bon conseil très satisfaite de cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que nos conseils vous aient été utiles. Merci de votre confiance ! L'Agence Groupama De Vizille.