Guy Hoquet L'Immobilier

Expérience extrêmement décevante avec l’agence Guy Hoquet Asnières. Manque de réactivité flagrant, difficultés à obtenir des réponses claires et délais de traitement très longs, surtout lors de la sortie. La communication est compliquée et donne une impression de suivi peu rigoureux du dossier. Lors de la restitution du dépôt de garantie, plusieurs points ont été contestés sans explications suffisamment détaillées ou compréhensibles, ce qui a rendu la situation particulièrement frustrante. Dans l’ensemble, le sentiment d’un accompagnement peu professionnel et peu transparent, surtout sur des sujets importants comme la gestion financière. Je suis très déçue de cette expérience et je ne recommande pas cette agence.

Expérience catastrophique avec cette agence. Nous avons visité un bien un lundi avec l'agente Lise Fourmond, qui nous a indiqué lors de la visite que le propriétaire attendait la première offre, que ce soit pour une location ou une vente. Nous avons donc postulé immédiatement pour une location. Un retour nous a été promis au plus tard le vendredi. Le vendredi : aucune nouvelle. Samedi, lundi, mardi, impossible de la joindre. Nous contactons alors l'agence directement, et là étrangement, elle décroche aussitôt. Elle nous promet un retour dans la journée. Résultat : silence total. Nous relançons à plusieurs reprises pendant plusieurs jours, sans jamais obtenir de réponse. Fin de l'histoire : nous recevons un simple mail nous annonçant que le bien est vendu, évidemment elle s'est bien gardée de nous dire qu'en parallèle un dossier d'achat avait été déposé. Pas d'appel, pas d'explication, rien. Un niveau de professionnalisme alarmant. Laisser des candidats dans l'attente pendant des jours pour leur envoyer un mail expéditif est tout simplement irrespectueux. A fuir.

"Équipe très professionnelle et réactive. J’ai été accompagnée avec efficacité et amabilité tout au long de mon dossier de location. Très satisfaite de leur service !" Je recommande vivement leurs services !"

C'est toujours une affaire de personne, ici dans mon projet j'ai été accompagné de la meilleure des manière, avec une attention particulière à tous mes commentaires, je n'étais pas juste un client, mais j'avais l'impression d'être leur seul client! Je recommande.

La honte d'Asnières-sur-Seine cette agence. Même les particuliers Leboncoin sont plus aimables et disponibles. En bref, si vous voulez économiser de l'argent ET BEAUCOUP BEAUCOUP DE TEMPS fuyez. Je met une étoile de force, mais Google doit vraiment mettre en place des notes négatives à ce niveau là. P.S: Vous n'avez pas de salaire à la fin du mois pour vous permettre de ne pas répondre au téléphone ??

J'ai confié mon appartement en gestion locative à cette agence pour avoir l'esprit tranquille, mais c'est tout l'inverse qui s'est produit. L'expérience est horrible : l'état des lieux d'entrée a été bâclé (des équipements importants oubliés) et lorsque j'ai demandé une régularisation écrite, je me suis heurtée à un mur. Le plus décevant est le refus de tout dialogue constructif, l'agence a même rejeté une demande de médiation officielle. Aujourd'hui, je me retrouve à payer des honoraires de gestion complets alors que je suis obligée de gérer moi-même le paiement des charges de copropriété car le service n'est pas assuré. On paye pour être accompagné, on finit par devoir tout surveiller et gérer soi-même. Je ne recommande absolument pas. Si vous êtes propriétaire, fuyez !

De vrais requins sur le dépôt de garantie, faites très attention ! On m'a livré une porcherie à mon emménagement avec des ordures partout et des équipements manquants. À ma sortie ? Ils me ponctionnent près des deux tiers du montant en me pondant un devis à plus de 1000€ pour 3 coups de peinture et des travaux pour des équipements qui manquaient déjà à mon arrivée. Complètement scandaleux d'être aussi pingre. Agence à fuir absolument.

La vente de notre bien a été assurée efficacement par Charles, un agent immobilier très compétent, rassurant, aux conseils avisés et tres sympathique. Merci Charles