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HABITAT Hauts-de-France - Agence de Roubaix

Agence immobilière · Roubaix (59)

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HABITAT Hauts-de-France - Agence de Roubaix — Agence immobilière

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À propos de HABITAT Hauts-de-France - Agence de Roubaix

L'agence Habitat Hauts-de-France de Roubaix accueille, conseille et guide les personnes à la recherche d'un logement social ou déjà locataires. Sa proximité garantit une réactivité et une qualité de traitement des demandes grâce à une équipe dédiée.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

3,6
39 avis
5★17
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3★3
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1★7
B
Bezetayoum

Ne prenne plus de nouvelle demande depuis 2025 🤣🤣

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Non en effet, le dispositif a changé, comme pour les autres bailleurs. Nous vous invitons à déposer votre demande auprès de l’ensemble des guichets enregistreurs. Liste disponible en cliquant ici : https://www.demande-logement-social.gouv.fr/oualler/accesOuAllerChoixLocation.do Bonne journée
m
mebarka elgarni

Le mec qui répond au standard de l'accueil limite on lui casser la tête à répondre à nos questions il souffle comme si je le connaissais !! Nan mais si vous aimez pas votre travail laisser à des gens plus souriant et qui aime leurs taff quoi !!! Y’en n’a ta envie de leurs vomir dessus sérieux ! Je suis mais sans mots .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Vous êtes « sans mot », et pourtant vous avez pris le temps de nous laisser quelques lignes. Nous vous en remercions. Sans chercher à nous excuser, mais pour vous apporter un éclairage : en ce mois de mai, nos équipes en agence peuvent être en effectif réduit. La personne que vous évoquez n’est pas habituellement affectée à l’accueil et assure cette mission en complément de son activité. Cela ne justifie en rien un accueil qui vous a semblé peu agréable. Nous regrettons sincèrement cette expérience qui n’est pas à la hauteur du service que nous souhaitons offrir et restons vigilants pour y remédier. Espérant pouvoir vous apporter pleine satisfaction lors d’un prochain échange. Cordialement
S
Sahra O

Le meilleur bailleur du secteur, pour moi. Très réactifs.

Réponse du professionnel : Merci. Un 5 étoiles fait toujours plaisir aux équipes qui s'investissent tous les jours pour répondre aux nombreuses sollicitations. Nous sommes alors ravis de lire que vous avez apprécié leur professionnalisme. Bonne journée
S
Soline Husson

Professionnalisme, écoute et réactivité : ce bailleur social fait vraiment la différence à Roubaix. Les équipes sont disponibles et engagées, que ce soit pour le suivi des dossiers ou pour la gestion des immeubles. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Madame, vous message nous fait plaisir. Merci. Nous savons notre équipe de l'agence de Roubaix très concernée pour satisfaire et accompagner au mieux nos clients. C'est agréable de lire que leur investissement est reconnu. Merci encore !
E
Estella Mas

La dame de l accueil désagréable Elle vous laisse même pas le temps de vous exprimer visage fermé et insolente Merci pour le bailleur social

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous regrettons cet accueil qui a pu vous paraitre froid. Ce n'est pas l'habitude de notre assistante d'agence qui est appréciée pour son dévouement et son accueil souriant. Nous espérons que lors d'un prochain passage, vous ressentirez un meilleur accueil. Bonne journée
j
julie degrande

Locataire chez eux depuis maintenant 1 an et j’en suis très satisfaite, agence sérieuse , humaine , à l’écoute de ses locataires :)

Réponse du professionnel : Madame, merci pour ce commentaire qui fera plaisir à notre équipe roubaisienne !
G
Gribouille Fleur

Très gentille la nouvelle secrétaire

C
Christiane Lemaitre

Je loue une belle petite maison et je suis satisfaite des prestations des réclamations quand j'ai un petit problème de chasse d'eau ou autre

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