À propos de HEMON CAMUS immobilier - syndic Nantes Ste Thérèse
HEMON CAMUS immobilier - syndic Nantes Ste Thérèse est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Nantes (44300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (149)
Avis Google
4,2
149 avis
5★102
4★19
3★6
2★4
1★18
D
Dominique Navarre Google
Un syndic qui donne le meilleur pour accompagner notre résidence service, malgré les nombreux écueils.
Une équipe comptable en soutien qui va au bout des démarches.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre recommandation.
Même face aux “écueils”, comme vous le soulignez, notre objectif reste le même : avancer avec méthode et constance pour sécuriser la gestion de votre résidence. Nous sommes ravis que l’implication de nos équipes ait fait la différence.
Bien cordialement,
La Direction
E
Eric Binois Google
Participation à l'AG intéressante pour le suivi des actions et décisions prises lors des AG précédentes. Excellent travail du conseil syndical en étroite collaboration avec le syndic.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre note ⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis que cette assemblée générale vous ait permis de suivre efficacement les actions engagées et les décisions prises lors des précédentes AG.
La collaboration étroite entre le conseil syndical et le syndic est en effet essentielle pour faire avancer la copropriété dans de bonnes conditions, et votre message vient souligner ce travail collectif, ce qui nous fait très plaisir.
Au plaisir de poursuivre ensemble ce suivi au service de la copropriété ! La Direction
S
Sylvie Sylvie Google
Merci a Mr Souplet pour son aide😉
J etais embêté sur un logement avec le cylindre il a pas hésité a me venir en aide avec ses outils.tres gentil avec de l humour au top!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre note ⭐⭐⭐⭐⭐ !
Nous sommes ravis que M. Souplet ait pu vous dépanner efficacement et avec le sourire 😊 L’entraide, la réactivité et une touche d’humour font aussi partie de l’esprit que nous aimons cultiver au quotidien.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin ! La Direction
j
jerome colas Google
Merci à Monsieur LEPINE pour son professionnaliste du début à la fin de notre collaboration. Je recommande ce négociateur qui maitrise parfaitement son métier. Pa sde place à l'improvisation.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ⭐️
Nous sommes ravis que l’accompagnement de Monsieur LEPINE ait répondu à vos attentes, avec un suivi rigoureux et maîtrisé du début à la fin de votre collaboration.
Votre recommandation et votre confiance sont une vraie reconnaissance de son professionnalisme.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets ! La Direction
R
RAYMOND CADORET Google
Réunion constructive animée par Monsieur MARIE-NELY, qui est toujours à l’écoute et a beaucoup de patience pour répondre aux copropriétaires.
Durant l’année 2026, il est important d’améliorer la communication des informations à l’ensemble des copropriétaires, cela permettrait lors de l’AG, d’aborder l’étude et la réalisation des projets avec plus de clarté et de compréhension.
Et ensuite, notre résidence sera encore plus belle, valorisée et où il fera bon vivre.
Merci pour votre travail,
Cordialement
Raymond Cadoret
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ⭐️
Nous sommes ravis que la réunion animée par Monsieur MARIE-NELY ait été constructive et appréciée pour son écoute et sa disponibilité auprès des copropriétaires.
Votre remarque sur la communication est bien notée et sera prise en considération avec attention, dans une logique d’amélioration continue au service de la résidence et de la qualité des échanges en assemblée générale.
Merci pour votre confiance et votre implication dans la vie de la copropriété. La Direction
m
marc BOUYSSOU Google
Le gestionnaire de la copropriété est attentif et connaît son immeuble. Copropriétaire nouveau dans la copropriété j’ai pu distinguer un gestionnaire au fait de son dossier en bonne entente avec le Conseil Syndical.
Réunion constructive et productive en confiance !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que votre intégration au sein de la copropriété se soit bien passée et que notre gestionnaire ait pu vous accompagner efficacement. Nous attachons une grande importance à la confiance et à la collaboration avec le Conseil Syndical, et c’est un plaisir de savoir que la réunion a été constructive pour vous. La Direction
F
F amiaux Google
L'assemblée en ligne est vraiment très pratique. Le syndic explique et conseille tres bien.
Gros point noir, la qualité du son était vraiment mauvaise. Le débit de connexion du cabinet du syndic était de mauvaise qualité.
C'était vraiment pénible par moment ce brouhaha
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté des explications et conseils de notre syndic. Nous prenons bonne note de la difficulté rencontrée avec la qualité du son et nous allons travailler à améliorer la connexion pour les prochaines assemblées en ligne afin que votre expérience soit pleinement agréable. La Direction
M
Michel Laizin Google
Merci à Monsieur Souplet qui a parfaitement tenu cette assemblée générale à la place de Mme Foucaud, souffrante.
Merci également à M. Pascal Chèvre qui connaissait parfaitement tous les dossiers et l'a bien secondé.
Belle entente entre tous les deux. Félicitations.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que Monsieur Souplet ait pu assurer l’assemblée générale avec brio et que Monsieur Pascal Chèvre ait été un second parfait ! Voir leur collaboration reconnue et appréciée nous fait vraiment plaisir et nous motive à continuer à offrir un suivi attentif et efficace pour tous nos copropriétaires. La Direction
V
Valérie Berthomé Google
Marie nous a très bien accompagnés pour la vente de notre appartement. Un suivi sérieux et une bonne communication.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que Marie ait su vous accompagner avec sérieux et une communication claire tout au long de la vente de votre appartement ! Votre satisfaction nous motive chaque jour à donner le meilleur et à rendre chaque étape simple et agréable. La Direction
S
Sylvie LE ROC'H Google
La réunion s'est très bien passée.
Le lieu était parfait car pas de circulation pour y arriver. Et, ça a permis d'aller voir le mur et la fuite ainsi que le sous sol.
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la réunion et la visite du site aient répondu à vos attentes.
La Direction
M
Morvan LR Google
Un syndicat de copropriété qui ne répond plus au mail selon certaines requêtes, je trouve ça dommage.
Les seules messages que je reçois de leur part sont des demandes de paiement des trimestres ainsi que des augmentations (forte) sans visibilité de ce à quoi c'est dû.
Ami propriétaire, n'attendez pas que ce syndicat vous avertisse en cas de sinistre ayant affecté votre appartement.
Je l'ai découvert malgré moi au retour de mon déplacement professionnel. Après un échange téléphonique avec eux, ils m'indique sans aucune pression qu'ils ne font pas ce genre de choses.
Pour conclure, un syndicat cher qui ne cesse d'augmenter et qui n'oeuvre pas selon vos intérêts.
Réponse du professionnel : Nous prenons note de votre message et regrettons votre ressenti. Il nous paraît toutefois nécessaire d’apporter des éléments pour éclairer les autres copropriétaires.
Tout d’abord, vous n’avez pas été présent aux assemblées générales de 2023, 2024 et 2025, qui sont précisément les moments où sont expliqués le budget et ses évolutions, les travaux;
Les hausses que vous évoquez concernent principalement des postes lié au chauffage et eau froide) ou des travaux et non d’une décision isolée du syndic.
Concernant votre situation personnelle, nous rappelons que les répartiteurs de chauffage de votre logement ne sont pas posés malgré nos relances et un courrier recommandé qui vous a été adressé à ce sujet. En l’absence d’équipement, c'est un forfait qui s'applique. De plus e nombreux échanges administratifs ont été nécessaires (relances, gestion des prélèvements mis en place puis supprimés, demandes liées à des éléments privatifs, etc.), ce qui mobilisé un temps important de gestion.
De plus nous rappelons qu un dommage causé à l’ascenseur a dû faire l’objet d’une remise en état qui vous a été refacturée, conformément aux règles de la copropriété.
Au sujet du sinistre évoqué : le rôle du syndic concerne les parties communes. L’information individuelle d’un copropriétaire en déplacement sur un désordre touchant éventuellement un lot privatif ne fait pas partie des obligations légales du syndic. Bien entendu si nous avions moins d'administratif a gérer, nous prendrions le temps avec plaisir. Bref, rien n'est parfait....
o
o bat Google
Nous souhaitons mentionner le grand professionnalisme et l’excellent accompagnement à chaque étape de la réalisation de l’achat. Suivi parfait du dossier et grande réactivité. Merci !
Réponse du professionnel : Nous tenons a vous remercier sincèrement pour ces étoiles et compliments: Nous vous souhaitons le meilleur!
y
yveline GICQUIAU Google
Mme SECHER Mathilde est très professionnelle, très réactive, très sympathique. Elle est attentive à nos mails et repond toujours avec gentillesse. Un grand MERCI
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous vous remercions sincèrement pour cette mise en lumière des nos collaborateur. Mathilde est effectivement tres professionnelle ( et elle n'est pas la seule chez HEMON CAMUS :)
C
Chantal Leroux Google
Bonne ambiance mais réunion trop longue car trop de dossiers à traiter
Par exemple je citerai le dossier jardin évoqué à chaque fois mais non pris en charge ! Il me semble que c’est un bon exemple car son état de semi abandon pourrait porter préjudice à toute la copropriété : on pourrait penser en voyant son manque d’entretien qu’il pourrait reflèter celui des deux bâtiments !
Ceci étant le manque d’entretien antérieur à votre arrivée ne peut pas être règlé d’un coup de baguette magique
Nous apprécions votre bonne humeur votre travail dynamique et vous souhaitons un joyeux Noël bien mérité
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour constructif et vos encouragements. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la durée des réunions et le suivi de certains dossiers. Votre compréhension et votre bienveillance nous touchent.
Nous vous remercions pour vos vœux et vous souhaitons également de très belles fêtes de fin d’année. La Direction
G
Gerard Dupuy Google
Bonjour, Je souhaiterai que les personnes participant à la réunion soient plus concise dans leurs questions et pour cela il me semble que sans empêcher celles-ci de donner leur points de vue il serait utile que la personne qui dirige la réunion fasse plus présence d'autorité pour diriger celle-ci. En effet, beaucoup d'interventions sont faites par des intervenants qui souhaitent plutôt se mettre en valeur que faire avancer sérieusement les échanges. Cela nuit a la résolution des problématiques soulevées et fait durer les séances si longtemps que beaucoup finissent par se désinterreser des questions à débattre.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Vos remarques sur la conduite des réunions et la gestion du temps sont bien prises en compte. Elles nous aident à améliorer l’efficacité des échanges et le bon déroulement des séances, dans l’intérêt de tous. La Direction
J
Jeannick RENAUD Google
Dommage meme pas un peu de chauffage et pas de micro , inaudible pour les personnes au fond de la salle !
Réponse du professionnel : Madame,
Nous nous permettons de vous rappeler que la salle dans laquelle l’assemblée générale s’est déroulée et une salle de location. Contrairement aux apparences le chauffage a bien été mis en route environ une demi-heure avant le début de l’AG, c’est-à-dire à partir du moment où les clés nous ont été remises. Il s’agit de petits convecteurs électriques et la montée en température est assez longue compte-tenu de la taille de la pièce. Pour ce qui est de la sonorisation, il n’existe pas d’appareil mis à notre disposition dans cette salle. Nous prenons note de vos observations que nous ne manquerons pas de partager au conseil syndical avec qui nous travaillons en étroite collaboration dans le but unique d’apporter satisfaction à l’ensemble des copropriétaires.
Votre gestionnaire et La direction.
B
Brigitte Le Ninivin Google
Assemblée générale très dense, compte-tenu de l'importance des sujets à aborder, entre le rapport d'audit et tout ce qui en découlait pour des travaux futurs, et les affaires courantes d'une AG de copropriété! Longue soirée! Je remercie Monsieur Souplet et Madame Tessier pour le travail préalable et le déroulement tonique de l'AG. C'est le début d'un marathon qui exigera de l'investissement dans la durée!!!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour détaillé et constructif ! Nous sommes ravis que l’Assemblée générale vous ait semblé claire et bien orchestrée. Merci également pour vos encouragements à Monsieur Souplet et Madame Tessier, qui seront très heureux de lire vos mots. Effectivement, un beau marathon commence, et votre implication et celle de tous les copropriétaires seront précieuses pour mener à bien les projets à venir ! La Direction
J
Jorge Valente Google
Notre réunion de syndic avec Mme FOUCAUD c’est très bien passé.
Mme FOUCAUD est sympathique et très professionnelle et qui est à l’écoute des copropriétaires .
Je la conseille vivement.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis que la réunion se soit bien déroulée et que Mme FOUCAUD ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité au quotidien. A bientôt, La Direction
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