Agence immobilière · Marseille (13)
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Hermès Immo est une agence immobilière spécialisée dans l'immobilier neuf et ancien dans la région PACA, avec 25 ans d'expérience. Elle propose une sélection qualitative de programmes neufs, des ventes, des locations et une gestion locative complète.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Locataire depuis plus de 3 ans au sein d'un logement géré par Hermes nous sommes ravis de leur accompagnement. Ils sont réactifs et professionnels dans la gestion de notre dossier.
Merci à toute l'équipe pour leur accompagnement, particulièrement à Elodie. RC
Problème au niveau restitution caution, avec un prestaire qui applique des tarifications excessives , j'ai vécu au niveau de l'état des lieux un peu la même expérience que l'avis précédent pour la restitution de caution, dommage car équipe au départ sympathique, une expérience qui donne une mauvaise opinion des agences, naturellement ils trouveront toujours des explications et des arguments
Comme beaucoup d'agence pas régulier sur calcul restitution de caution tarif prohibitif prestataire de service
Agence très réactive. Le personnel est efficace, sympathique et à l’écoute.
Nous recherchions un appartement en location pour notre fille sur Toulon. N'étant pas de la région je n'étais pas rassurée. L'équipe d’Hermes Immo a été réactive et rassurante, avenante. Merci beaucoup pour votre disponibilité et votre gentillesse.
Une équipe jeune et dynamique qui prend bien le temps de vous conseiller et de vous accompagner dans la gestion de notre bien. Une disponibilité et une réactivité sans faille.
Je tiens à remercier l’agence Hermès pour son professionnalisme et sa réactivité. Une mention toute particulière à Madame Sarra Kutsarov, qui a été d’une efficacité remarquable, toujours disponible, à l’écoute et très investie. Grâce à elle, toutes les démarches ont été facilitées. Je recommande vivement cette agence !
Une équipe au top , toujours à l écoute, client depuis années, c est un plaisir de travailler avec vous , surtout à Ivan qui est un très grand professionnel
Excellente expérience avec Hermès quand j'ai loué mon appartement. Personnel agréable, compétent et compréhensif. Tout s'est très bien passé. Je recommande.
J'ai eu une excellente expérience en tant que locataire chez Hermesimmo. L'équipe a toujours été très réactive et disponible pour répondre à toutes mes questions et résoudre les petits soucis qui pouvaient survenir. La communication a toujours été claire et respectueuse, et le processus de location a été simple et sans stress.
Professionnelle extraordinaire et toujours à l'écoute. Ludivine a su nous trouver l'appartement répondant à tous nos critères, calme, proximité commodités, écoles, accès autoroute, etc... Super sympa. Super souriante. Au top cette Ludivine !!! Même avec sa main dans le plâtre... :-)
Un grand merci à TOUTE l'équipe du service gestion pour l'accompagnement sans faille réalisé pour ma nièce. Je lui ai conseillé de se rapprocher de vous, elle a été accompagnée pas à pas et vous lui avez trouvé le bien idéal : super emplacement sur Marseille, Meublé, super bien équipé et surtout dernièrement rafraîchi !!! J'ai eu raison de vous recommander et je le ferai encore si cela se présente.
Je suis ravie de travailler avec cette agence de gestion locative ! Dès la mise en location de mon bien, Frédéric a été aux petits soins, toujours à l’écoute et très attentif à chaque détail. Son professionnalisme et sa disponibilité m’ont permis d’aborder cette étape en toute sérénité. Cela fait maintenant plusieurs années qu’il assure la gestion de mon bien avec rigueur et réactivité, et je ne peux que recommander cette agence les yeux fermés ! Un service de qualité, une équipe fiable et un accompagnement personnalisé à chaque étape. Merci encore !
Agence immobilière très réactive et à l’écoute Personnels réactifs dans les écrits comme au téléphone J’ai trouvé la perle rare pour ma mère grâce à eux Je remet toute ma confiance en eux quant à la gestion du dossier de ma mère en cas de soucis dans l’appartement loué au sein de leur agence Elodie a été une personne souriante accueillante
Très bonne expérience dans l’agence. Je me suis fait conseiller par Anne Laure. Merci à elle pour son sérieux, sa gentillesse et la bienveillance donc elle fait preuve.
J’ai été très bien reçu par l’équipe Hermes Immo. Ils ont su m’écouter et prendre en compte mes demandes. Je les remercie pour leur gentillesse et leur compréhension.
Je recommande cette agence pour son professionnalisme et leur réactivité. Plus particulièrement Anne-Laure pour sa disponibilité et patience, elle a su répondre avec efficacité à ma demande. Merci
Chère équipe Hermes immo , Je tenais à vous exprimer ma sincère gratitude pour votre professionnalisme et votre disponibilité tout au long de mon projet immobilier. Votre écoute, vos conseils avisés et votre réactivité ont grandement facilité mes démarches, et je me sens rassuré d'avoir été accompagné par des experts aussi compétents. Encore merci pour votre travail de qualité et pour avoir su répondre à toutes mes attentes. Je vous souhaite une excellente continuation et n’hésiterai pas à recommander vos services autour de moi. Cordialement, M Mea
Bonjour, tout d’abord un grand merci à l’équipe Hermes immo pour leur professionnalisme et leur grande écoute. Également nous tenons à remercier Mme Amat qui a suivi notre dossier minutieusement et qui a su répondre à toutes nos questions. Enfin nous vous recommandons cette agence immobilière qui fait preuve de sérieux et qui prête attention à chaque détail.
Une agence immobilière à éviter absolument. Mon expérience en tant qu’ancien locataire avec cette agence a été tout simplement désastreuse. Voici ce que j’ai vécu : Des retenues abusives et absurdes sur le dépôt de garantie : L’agence m’a facturé des sommes injustifiées sur la base de simples devis, sans fournir les factures prouvant que les travaux ont été effectués. Ils ont même osé me facturer un "nettoyage" pour une toile d’araignée au plafond, alors que l’appartement est situé en face d’un parc, et que les insectes réapparaissent naturellement, même après un nettoyage. Pire encore, les devis sont datés après l’installation des nouveaux locataires, ce qui montre clairement une incohérence et un manque de sérieux. Un mépris total pour leurs obligations légales et pour les locataires : Pendant un an, j’ai envoyé des dizaines de mails demandant de faire réparer une fenêtre cassée, qui laissait entrer le froid, les odeurs et le bruit. L’agence m’a ignoré complètement, malgré le fait que cette réparation aurait coûté très peu. Résultat : une surconsommation de gaz, car le froid entrait en permanence, me causant des frais inutiles. Silence et manque de communication : À la clôture du contrat, toutes mes relances pour obtenir des explications et les justificatifs requis par la loi ont été ignorées. Aucun interlocuteur sérieux, aucun suivi, rien. Je tiens à avertir les futurs clients : cette agence semble pratiquer des méthodes douteuses. Elle facture des sommes sans justification, ignore les problèmes des locataires, et méprise les règles. Anticipation de leur réponse : Si l’agence tente de dire que je suis un "locataire mécontent d’avoir payé des retenues", sachez que j’ai en ma possession toutes les preuves : -Photos de l’état des lieux, montrant des incohérences. -Mails échangés pendant un an, prouvant qu’ils ont ignoré mes demandes répétées de réparation. -L’absence totale de factures pour justifier les retenues sur le dépôt de garantie. Un conseil : fuyez cette agence. Elle n’est ni professionnelle ni respectueuse de ses clients. Vous trouverez mieux ailleurs
Notre expérience avec Hermes Immo a été excellente. Un grand merci à Elodie qui a répondu parfaitement à nos attentes. Nous recommandons les yeux fermés cette agence pour la recherche d’une location sur Marseille !
En tant que locataire, j'ai eu une très bonne expérience avec le service de gestion (échanges agréables avec Elodie Amat). RDV et analyse de dossier très rapide pour visiter l'appartement et bail signé avec succès en 3 jours! Je recommande.
Franchement très bon retour de cette agence. Nous sommes locataires et l'agence est disponible et réactive. Tout est fait rapidement, les personnes qui y travaillent sont agréables, gentilles et compétentes. Une dames était venu sur ses vacances de Noël l'année dernière nous faire visiter un bien car nous étions vraiment pris par le temps. Quel dévouement ! L'état des lieux a été fait minutieusement tout a été passé au crible. Bien loin d'arnaque d'autre agence que nous avons vu. Encore merci
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