Héron Immobilier Métropole - Agence Immobilière Villeneuve-D'Ascq

Je ne pouvais pas espérer être mieux accompagnée. Alicia a été présente à chaque étape de mon projet avec un professionnalisme, une disponibilité et une bienveillance remarquables. Toujours à l'écoute, elle a su répondre à toutes mes questions, qu'elles soient techniques, administratives ou pratiques, avec une parfaite maîtrise de son métier, beaucoup de clarté, une patience remarquable et toujours le sourire. Avec Alicia, on se sent en confiance… mais surtout en sécurité. Et quand on achète une maison, ce sentiment n'a pas de prix. Elle savait même avant moi que cette maison était faite pour moi… et elle avait tellement raison ! Au-delà de son professionnalisme, j'ai eu la chance de rencontrer une très belle personne. Merci, Alicia, pour votre patience, votre écoute, votre gentillesse et votre accompagnement. Il va encore falloir me supporter un petit peu 😅. Si je peux vous souhaiter une chose pour votre projet immobilier, c'est tout simplement d'avoir une Alicia à vos côtés.

Excellente agence immobilière ! Une équipe professionnelle, réactive et à l’écoute. Un accompagnement de qualité du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Je vous recommande vivement M.Hugo Carval de l’agence de Villeneuve d’Ascq. À l’écoute, très professionnel, compétent, réactif, répondant à toutes nos sollicitations, il a permis la vente de notre bien immobilier en un temps record.

Un grand merci Véronique pour votre gentillesse, votre suivi impeccable et votre énergie toujours pétillante ! Ce fut un vrai plaisir d’être accompagnés par vous ☺️

La gestion locative de mon appartement a été confiée à cette agence et a duré 10 ans. Tout s'est déroulé sans encombre. La vente récente du bien s'est très bien passée et en toute transparence, ce qui est très appréciable. Les professionnels ont été réactifs et la transaction a été fluide. Le dernier appel de Mme Capet a permis une transition sereine et je l'en remercie. C'est une page qui se tourne pour moi mais une belle expérience en tant que propriétaire.

Agence immobilière très réactive et proche de leur client, l’agence nous a accompagné dans un moment très difficile, lorsque des agents de police ont défoncés la porte de notre location. Un grand merci à l’équipe.

L'implication et l'accompagnement prodigué par Alicia dans notre processus d'achat immobilier a dépassé, de loin, nos espérances. Extrêmement disponible, réactive et à l'écoute, elle a su, par sa connaissance fine et précise du logement, répondre à l'ensemble de nos interrogations et nous conseiller utilement et ce, toujours avec un grand professionnalisme et sans jamais se départir de sa bonne humeur. Merci !

Pire expérience immobilière possible. J ai eu affaire à cette agence pour un achat vente de maison. A la suite d un dégât des eaux assez conséquent dans la maison que j achetais, j ai souhaité me rétracter. L agent ne m a pas été d une grande aide et a même eu l audace de me demander l intégralité de sa commission d agence. Il avait tout de même vendu mon appartement et touché 10ke de commission. Si vous cherchez des agents plus soucieux de leur fin de mois que de la satisfaction du client vous vous adressez à la bonne agence.