J'ai été accueilli pour une location de voiture par une dame blonde très désagréable et froide, "l'assurance de paie après avoir rendu la voiture" m'a-t-elle criée au téléphone parce que je m'étonnais d'une facture après avoir rendu le véhicule. Manque de professionnalisme, accueil client à revoir, elle n'arrêtait pas de se disputer avec sa collègue qui gérait la station service en parralèlle
Hertz
Agence de location de voitures · Draguignan (83)
À propos de Hertz
Hertz Draguignan propose la location de voitures, d'utilitaires et de camping-cars pour tous vos besoins de déplacement. L'agence offre également des solutions pour les professionnels et les chauffeurs VTC, ainsi que des avantages exclusifs via le programme Hertz Gold+.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 20:00 |
| Mercredi | 06:30 – 20:00 |
| Jeudi | 06:30 – 20:00 |
| Vendredi | 06:30 – 20:00 |
| Samedi | 06:30 – 20:00 |
| Dimanche | 07:00 – 20:00 |
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Avis clients (38)
Très bien reçue aujourd'hui par Karine je tiens à souligner son professionnalisme son accueil et sa bienveillance pour la location de la c3 ce jour. Merci il est rare d'avoir un si bel accueil dans les agences de locations. A bientôt quand je retournerai le véhicule.. Belle journée
nous avons été débité d'une caution de 450 e le 07/06 en nous disant qu'on allait etre rembourser dans les meilleurs delais finalement nous sommes le 13/06 nous n'avons tjr rien et au telephone ils sont INJOIGNABLE
Je recommande cette agence pour son professionnalisme. très bon accueil, rapide et efficace; clair et sans surprise. Encore merci à l'équipe.
le site n est pas a jour car après avoir sélectionner mon véhicule utilitaire et les dates en téléphonant pour réserver j apprend que le site ne fait pas d'utilitaire
J’ai été accueilli dans le cadre d’une demande de location de véhicule par une dame Blonde désagréable et froide. Elle m’a expliqué avec mépris que étant donné les problématiques (bug de logiciel , et qu’elle allait finir son poste dans 15 minutes) que j’avais qu’à aller dans une autre agence… Pour le service commercial et accueil on repassera …
Je recommande cette agence pour son professionnalisme , c’est assez rare de nos jours. Un immense merci à Maxime !
Bonjour, je suis passé aujourd’hui pour le service Location et je peux vous dire que mon expérience avec madame Karine était exceptionnel, très gentille, professionnelle et très à l’écoute avec un beau sourire continuer ainsi !
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