Agence.contactJ'ai loué une voiture de 8h30 à 14h30. Un appel à 14h18 que je n'ai pas vu pour me dire dans combien j'arrive car Monsieur a un rdv. J'arrive normal 14h30 personne pour m'ouvrir, je me gare, j'appelle 14h40 on me dit d'attendre 10 min j'arrive... je prévois d'arriver en avance car quand j'ai voulu mettre de l'essence, j'avais le cran de sécurité du pistolet qui ne voulait pas.. Monsieur arrive me demande le ticket de l'essence je lui explique la situation. A 17h il m'appelle pour me dire qu'il a mos 7l soit à peine 15 euros, et me le facture 45 euros.. des voleurs et anti-commercial. Le geste commercial alors que je l'ai attendu devant la porte et si Monsieur avait été là et que je ne laurais pas attendu, on aurait pu régler cela. Mais j'allais prendre un train... bravo!!! Je félicite ce type de commercial.. je ne conseille pas du tout!!!! Donc attention à vous!!
Hertz Location De Voitures - Albertville
Agence de location de voitures · Albertville (73)
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À propos de Hertz Location De Voitures - Albertville
Hertz Location de Voitures à Albertville, située Avenue Victor Hugo, propose des services de location de voitures, d'utilitaires et de camping-cars. L'agence offre une expérience de réservation simple et rapide, avec des horaires d'ouverture étendus.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (38)
Je recommande vivement cette agence de location. Personne très accueillante et véhicule au top !
Heures d'ouvertures non respectées, la personne qui nous reçoit n'est pas très aimable! A fuir. Allez chez Avis qui n'est pas très loin 😉
Allez y si vous voulez compliquer votre voyage J’ai réservé une voiture le vendredi pour restitution samedi dans cette agence vu qu’elle est à 2 minutes de la gare. On nous annonce une fois surplace est que la restitution se fera 20 minutes de l’agence DONC VOUS PAYEZ PLUS CHER CAR C’EST À COTÉ DE LA GARE ET VOUS DEVEZ PAYER UN TAXI ET PRÉVOIR LE TEMPS EN PLUS CAR IL FAUT DÉPOSER LA VOITURE À 20 minutes de l’agence Évidemment, on n’a pas d’autre solution une fois surplace C’est honteux
En tant que société de transport de personnes, je déconseille vivement aux gens de réserver des véhicules chez eux. Très mauvaise expérience
Très bon accueil par un monsieur tout à fait agréable. Prise de la voiture très rapide (réservation faite en ligne le matin même). Une voiture très propre. Retour sans aucun problème, très rapide également. Nous reviendrons dès notre prochain besoin de location. Merci.
Juste alucinan cette agence, accueil déplorable, une personne très désagréable, une agence qui tombe en ruines. En plus Il faut rajouter 145 € pour des pneus neige pour la location d'une clio.
Personnel malhonnête, désagréable et non professionnels - mon assurance a réservé un véhicule et l'agence a attribué le dernier véhicule à un autre client ! Je me suis retrouvé avec mes deux enfants et mes 5 valises sans moyen de transport à 18h un Vendredi soir Scandaleux !
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