Hertz Location De Voitures - Beziers Cap D'agde Aroport

Je vous invite à FUIR cette agence, qui utilise des stratagèmes pour maximiser leur profit. Un supplément jeune conducteur facturé plus de 250€, après 4 ans de permis… supplément dont on apprend l’existence au moment de récupérer la voiture après avoir déjà réservé sur internet. Une caution de 1000€ qui est rendue 3 jours après la remise du véhicule, pendant ce laps de temps, Hertz a essayé de me prélever 330€ dans la nuit. En addition à tout ça, on nous prête une voiture sale à l’intérieur comme à l’extérieur, réservation pour 8h30 pour une voiture disponible à 10h… et la totalité des montants annoncés dans mon message sont en HT, façon de faire totalement logique lorsqu’il s’agit de particuliers… je ne recommande pas du tout

Agence à fuire.....Septembre 2024, Agence qui ne réponds jamais au téléphone !!!!Début aout je loue un véhicule agence hertz aéroport de Beziers, tarif 900 euros sur internet, pour le mois de Septembre, au mois de Septembre je contrôle par rapport aux avis négatifs de cette agence et je m'aperçois que le même véhicule coute début septembre plus que 600 euros sauf que personne ne m'a prévenu de cette modification importante de tarif. Bref, Le jour de la prise de possession du véhicule, 1ere arnaque, le véhicule ne correspond pas au véhicule RERSERVE !!!!Réponse de la personne au comptoir, on a pas d'autres véhicules !!!!!!Et là il me pose la question, vous allez en Espagne, ben peut être que je lui réponds, et là, il me rajoute 16 euros sur le tarif de la location car je vais traverser la frontière ESPAGNOLE!!!!!!!!Un scandale, le prix indiqué est le tarif de la location, pourquoi m'avoir rajouté 16 Euros ???C'est écrit nul part que si on va avec un véhicule de location hertz en Espagne, il faut payer 16 Euros !!!!Et le pire c'est que si vous louez hertz montpellier, on ne m'as jamais rajouter ces 16 Euros !!!!Bref un SCANDALE.Voir photo ci jointe, et pour le retour j'ai été méfiant pour ne pas subir une autre arnaque comme celles citées sur google pour cette agence. En conclusion hertz aéroport de beziers à fuir ou méfiez vous !!!

Attention, fuyez.. des arnaquer.. surtout n'écoutez pas ce qu'ils vous disent, réalisé l'état de lieux avant et après réception de la voiture. En rendant la voiture, ils nous ont dit: c'est bon, on contrôlera quand on aura plusieurs clés, vous pouvez y aller. Faisant confiance, et sachant qu'il y avait rien, état réalisé personnellement à l'arrivée, le soir on reçoit un mail, comme quoi ils nous retiennent 163€ de sur la caution, car éraflure au pare-chocs arrière, on demande une photo, on l'attend encore.. du coup on a porté plainte. Ne faite pas confiance à la black....

Voleurs !!! Ils ont essayé de me prélever 292€ le jour même ou j’ai rendu le véhicule ce qui ne correspond à aucune somme due ! J’ai du faire opposition à ma carte bleue mais malgré cela ils ont réussi à me prélever C’est honteux

Ne louez pas chez Hertz! Je me suis fait arnaquer comme beaucoup d'autres - lisez pratiquement toutes les autres critiques 1 étoile ici. Sans aucune communication de leur part, Hertz/Dollar a débité €115 sur ma carte bancaire pour des dommages complètement inventés et faux. L'agence n'a fourni aucune preuve des prétendus dégâts, ni un rapport ni de photos, car il n'y en avait pas. J'ai rendu la voiture dans le même état qu'au départ. C'est de l'arnaque absolue. J'ai aujourd'hui lancé un dossier pour fraude auprès de la Préfecture de Police, tant il m'est tellement clair que cette agence mène une politique de fraude contre ses clients et, surtout, contre les compagnies d'assurances. Le montant est faible, ce qui est probablement destiné à dissuader les gens de signaler cette agence, mais ils ne peuvent pas s'en tirer indéfiniment. Ne louez en aucun cas chez cette agence.

Je me suis fait avoir comme beaucoup d'autres (voir les avis) 442.83 € supplémentaires prélevés sur ma carte bancaire pour une petite griffe dont je ne suis pas responsable. Je n'ai malheureusement pas fait de photo lors de la remise des clés et donc pas de preuve. La voiture a été rendue dans le même état qu'au départ. C'est de l'arnaque qui ternit l'image Hertz. Je déconseille fortement cette agence.

Agence qui ne répond jamais au téléphone. Lors du retour du véhicule, la clé est laissée dans la boite au lettre car le personnel est parti avant 18h donc faire des photos car il sera contrôlé le lendemain ou envvotre absence. Lorsque hertz doit rembourser le client le délai d'attente est de 1mois. Je déconseille vivement

Même mauvaise expérience que les avis précédents. Une heure pour récupérer les clés à l'arrivée. Pour le départ, l'état des lieux a été fait lorsque nous étions dans l'avion, personne n'étant présent à l'agence pendant les heures d'ouverture. Eclat de deux mm retrouvé sur le véhicule, 135 euros débité dans les 24h, aucun recours évidemment une fois parti. Je déconseille.