Agence de location de voitures · Cannes (06)
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Hertz Cannes Gare propose des locations de voitures et d'utilitaires à proximité immédiate de la sortie principale de la gare ferroviaire de Cannes. L'agence offre une expérience de location simple et rapide pour explorer la Côte d'Azur.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00 |
Very helpful staff. Merci pour votre support.
Insupportable, des jeunes femmes sans aucune apathie, ne faisant aucun effort de compréhension à fuir, et en plus de mauvaise foi
Personnel très agréable et très arrangeant. Tout s'est très bien passé. Je recommande vivement !
Je tiens à remercier Sandrine pour sa patience et ses conseils. Un problème informatique lié à ma banque a retardé la procédure, mais j’ai finalement pu récupérer le véhicule. Toutefois, je note un point d’amélioration : l’intérieur du véhicule n’était pas propre. Je retire donc une étoile pour cet aspect.
J ai récemment commandé un véhicule après d HERTZ cannes en passant par booking... Je dirais qu il a fallu que je repasse 2 fois avant que Vanessa veuille chercher une solution... Impossible de changer de conducteur, impossible de commander de nouveau avec un autre véhicule quite a payer plus cher et transférer mon avoir ... Conformément au contrat j' ai été facturé 3 jours sans véhicule donc !!! Un conseil : fuyez, c est pas commercial. De plus, sur l annonce vocal de booking il indique qu il est possible de modifier le conducteur et/ ou de procéder une annulation suivi d une recommande sans surcoût !! Je me suis fait volé . Je met une étoile mais ça vaux zéro . Mieux vaux aller hez les concurrents
Merci énormément à Vanessa et Stéphanie (si je ne me trompe pas). De très bonnes conseillères qui ont fait tout leur possible pour nous trouver une solution et ont été très compréhensive. Merci énormément à elle !
Mauvaise localisation, ils le savent et personne ne change la localisation : quelle perte de temps, personne ne répond au téléphone, personne n’a besoin de ce genre de stress pour une location de voiture 🙄
refacture au bout de 4 mois des frai supplémentaire. J'ai pris une voiture de loc la dernière semaine de décembre j'ai reçu une amande de stationnement de 20€ il mon débiter 3x 39,99€ sur le mois de février. Jusque la tout vas bien Aujourd'hui le 7 avril je reçois un mail pour le même pv et me refacture 39,99€ impossible de les avoirs j'ai laisser un mail a ce sujet
Service tres pro de Laurie, Melanie!! Rapport qualité prix pendant la periode festive tres correct!!
Je ne note pas l’agence mais le service Hertz : service client déplorable… après que l’agence d location de saint Raphaël soit fermé définitivement sans comprendre pourquoi.. je demande une facture par téléphone impossible, sur internet IMPOSSIBLE! C’est du n’importe quoi!
Se faire insulter de bon matin alors que je demande une facture tout gentiment. J'ai demandé à avoir la facture totale car le montant qui apparait est partiel, en aucun cas j'ai contesté le montant ou la prestation. Le monsieur qui m'a reçu désagréablement m'a enchainé des reflexions d'un air condescendant. En partant je l'ai remercié pour sa fidélité, il m'a répondu qu'ici c'était comme ça dans le sud et qu'on était pas à Paris. Alors que je suis leur voisin et entrepreneur dans la même rue qu'eux … Fuyez !
Nous sommes venus louer une voiture car l'assurance nous a envoyés ici (panne de notre voiture), mais n'y allait pas !!! La femme à l'accueil (blonde,50ans) plus que désagréable, pas compréhensive du tout, il faut changer de métier quand ça ne plait pas De l'attente pour rien....passez votre chemin
Les photos seront plus parlantes que n'importe quel mot... vehicule non vérifié, non préparé, absolument sale (et par consequent aucun respect de protocole Covid...), pas d'alternative de véhicule propre proposé...
J'ai réservé une voiture pour 2 jours début octobre. Lors de la résa sur le site de hertz, je me suis trompée dans les dates: la résa démarrait la veille du jour où je pensais commencer la réservation. Je m'en suis évidemment rendue compte au guichet au moment où j'ai voulu récupérer ma voiture. Je pensais avoir un statut privilégié en étant Gold Plus Reward Chez Hertz mais apparemment c'est loin d'être le cas car aucune solution ne m'a été proposée. Pour le même prix, j'attendais qu'on me propose une voiture à rendre le soir même (1 journée de loc, payée 2...), ca aurait été la solution la plus fair-play. Mais ça a été sans compter sur un soi disant bug informatique qui faisait planter le système de gestion. La belle affaire! Impossible de me louer de voiture en revanche pas de remboursement possible non plus! Même partiel! Le conseil qui m'a été donné a été d'aller voir chez Avis s'ils avaient une voiture à me louer. Je suis effectivement allée voir chez AVIS où j'ai été très bien reçue et où j'ai eu une voiture de location parfaite pour la journée pour un prix inférieur à ceux pratiqués par Hertz
Bonjour à tous, Je fais suite à ma location du vendredi 16/08/2019 sur Cannes pour 1 semaine, pendant laquelle j'ai du recevoir un PV pour non paiement du stationnement de 17€. Evidemment ce PV je ne l'ai jamais reçu chez moi suite à ma location, donc je ne pouvais pas savoir que j'en avais reçu, et Pire, il n'y a aucun moyen de le contester bien sûr ! J'ai donc constater à la suite d'un mail fin Octobre que j'ai été débité sur ma carte 3 fois la somme de 36,99€ donc un montant de 110,97€, en date du 29/10/2019 bien loin de la contravention de 17€ signalé sur le mail 3 jours avant. Je suis vraiment scandalisé qu'on puisse encore débiter une carte plus de 2 mois après une réservation. Et pour couronner le tout, le service après vente téléphonique de Hertz est impossible à joindre, inexistant, aucune personne ne peut vous répondre. Cher amis, faites bien attention avant de réserver chez HERTZ vous êtes prévenu !!! Bien à vous.
Mal organisés, j’ai été obligé de revenir sur place pour récupérer la voiture qui n’était plus là. Accueil désagréable et arnaque de 10€ sur la facture finale. A fuir.
J'ai réservé dans l'enseigne premier prix de cette agence par "Rentals Cars". La prise en charge s'est parfaitement déroulée, avec une hôtesse agréable et compétente. Je suis très satisfait de ce service.
J'ai loué des voitures dans de nombreuses agences et après avoir essayé dans celle là je recommande sans problème. Le personnel est vraiment à l'écoute et arrangeant. Les tarifs sont corrects si vous vous y prenez quelques jours avant et en cas d'imprévus des solutions de dernières minutes sont trouvées. La voiture était propre (utilitaire) et aucune surprise à l'arrivée avec l'excès de kilomètres que j'avais donné au départ. merci à toute l'équipe de l'agence et gardez votre bonne humeur ça fait plaisir on ne voit pas toujours ça par les temps qui courent !
Location ok. Voiture impec et pas de problème quand on l'a ramené. Par contre c'est pas a coté de la gare mais presque quasi au périphérique EST de la ville... Attention je me suis fais avoir c'est pas la ou sont les autres loueurs de voiture mais quasi 1km plus loin. L'adresse retournée en premier semblait erronée...
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