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Hertz Location De Voitures - Cannes

Agence de location de voitures · Cannes (06)

3,2 102 avis Fermé
Hertz Location De Voitures - Cannes — Agence de location de voitures

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À propos de Hertz Location De Voitures - Cannes

Hertz Cannes Gare propose des locations de voitures et d'utilitaires à proximité immédiate de la sortie principale de la gare ferroviaire de Cannes. L'agence offre une expérience de location simple et rapide pour explorer la Côte d'Azur.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00

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Avis clients (102)

3,2
102 avis
5★42
4★11
3★8
2★5
1★36
C
Cecile Grousson

Insupportable, des jeunes femmes sans aucune apathie, ne faisant aucun effort de compréhension à fuir, et en plus de mauvaise foi

Réponse du professionnel : Bonjour Cecile Grousson, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous tenons à offrir un service respectueux et attentionné à tous nos clients, et je regrette sincèrement que cela n'ait pas été le cas. Soyez assurée que nous travaillons activement pour améliorer nos interactions client. Si votre expérience concerne un véhicule ou une réservation spécifique, je vais ouvrir un nouveau dossier pour enquêter plus en détail. L'équipe Hertz
E
Estelle Grussen

Personnel très agréable et très arrangeant. Tout s'est très bien passé. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle Grussen, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a pu vous aider agréablement. Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. L'équipe Hertz
F
Fabienne B

Je tiens à remercier Sandrine pour sa patience et ses conseils. Un problème informatique lié à ma banque a retardé la procédure, mais j’ai finalement pu récupérer le véhicule. Toutefois, je note un point d’amélioration : l’intérieur du véhicule n’était pas propre. Je retire donc une étoile pour cet aspect.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne Boungo, Merci beaucoup pour vos aimables paroles concernant Sandrine et son assistance. Nous sommes heureux que vous ayez finalement pu re9cupe9rer le ve9hicule, mais nous regrettons since9rement pour l'e9tat de proprete9 de l'inte9rieur. Soyez assure9e que nous accordons beaucoup d'attention e0 ce point pour ame9liorer notre service. Nous espe9rons vous accueillir e0 nouveau prochainement pour une expe9rience encore meilleure. L'e9quipe Hertz
m
manillers manillers (“manillers”)

J ai récemment commandé un véhicule après d HERTZ cannes en passant par booking... Je dirais qu il a fallu que je repasse 2 fois avant que Vanessa veuille chercher une solution... Impossible de changer de conducteur, impossible de commander de nouveau avec un autre véhicule quite a payer plus cher et transférer mon avoir ... Conformément au contrat j' ai été facturé 3 jours sans véhicule donc !!! Un conseil : fuyez, c est pas commercial. De plus, sur l annonce vocal de booking il indique qu il est possible de modifier le conducteur et/ ou de procéder une annulation suivi d une recommande sans surcoût !! Je me suis fait volé . Je met une étoile mais ça vaux zéro . Mieux vaux aller hez les concurrents

A
Ambre BOUTIN

Merci énormément à Vanessa et Stéphanie (si je ne me trompe pas). De très bonnes conseillères qui ont fait tout leur possible pour nous trouver une solution et ont été très compréhensive. Merci énormément à elle !

Réponse du professionnel : Bonjour Ambre Boutin, Merci beaucoup pour vos aimables paroles sur Vanessa et Stéphanie. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elles ont pu vous aider et trouver une solution satisfaisante. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. L'équipe Hertz
Y
Yuna à Koh Samui (Julie Rédige)

Mauvaise localisation, ils le savent et personne ne change la localisation : quelle perte de temps, personne ne répond au téléphone, personne n’a besoin de ce genre de stress pour une location de voiture 🙄

L
Laurent BH2E

refacture au bout de 4 mois des frai supplémentaire. J'ai pris une voiture de loc la dernière semaine de décembre j'ai reçu une amande de stationnement de 20€ il mon débiter 3x 39,99€ sur le mois de février. Jusque la tout vas bien Aujourd'hui le 7 avril je reçois un mail pour le même pv et me refacture 39,99€ impossible de les avoirs j'ai laisser un mail a ce sujet

M
Michael Minh

Service tres pro de Laurie, Melanie!! Rapport qualité prix pendant la periode festive tres correct!!

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