Hertz Location De Voitures - Castres

Très déçu lors de la prise en possession de Notre véhicule à Bastia sous prétexte d’avoir pris une assurance le véhicule était en très mauvais état la pression des pneus même pas faite

Service de bonne qualité. Petit loupé sur le nettoyage du véhicule lors du retrait. Sinon la personne en charge du parc est sympatique.

Une expérience exceptionnelle chez Hertz ! L’équipe est tout simplement géniale. Ce qui m’a le plus marqué, c’est leur approche humaine et intelligente de la location : ici, on ne se contente pas de donner des clés, on comprend les besoins, on s’adapte à chaque situation avec empathie et professionnalisme. Le personnel est accueillant, bienveillant et d’une efficacité rare!! J’ai senti une vraie considération, presque une "sociologie de la location" à part entière : comprendre le client, son contexte, et lui offrir une solution sur-mesure. Je repars avec le sourire et l’envie de revenir sans hésiter. Merci Hertz ! 🚗💛

On se déplace pour demander un devis, on prend toutes les informations et on vous contacte jamais, pas de devis par mail, c'est pas professionnel.

Très bon accueil, véhicule nikel, personnel à l'écoute.

Acceuil au top merci à Antony pour son professionnalisme

Véhicule livré plein de poussière parre brise cassé porte enfoncé plaque qui tien avec du scotch ils ne veulent même pas faire de prix

Très bon accueil et excellente écoute lors de la récupération du véhicule loué via Gan Assurances dans le cadre d un rapatriement urgent. Professionnalisme et sourire en prime. Merci.