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Cynthia Barlerin
Rapide simple efficace et très bien accueilli
AGENCE DE LOCATION DE VOITURES
Hertz Location De Voitures - Roanne-mably
Agence de location de voitures · Mably (42)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Hertz Location De Voitures - Roanne-mably
Hertz Location de Voitures à Roanne-Mably propose des services de location de voitures, d'utilitaires et de camping-cars. L'agence offre une expérience de réservation simple et rapide, avec des horaires d'ouverture étendus.
Location de voitures pour particuliersLocation d'utilitairesLocation de camping-cars et vans aménagésOffres pour professionnels (Hertz Pack Pro®, Hertz My Business®)Solutions pour chauffeurs VTC Location de voitureLocation d'utilitaireLocation de camping-carsHertz 24/7Véhicules électriquesHertz Gold+
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (47)
3,9
47 avis
g
guillaume legallois
Demande une location de véhicule, aucuns suivi, aucunes réponse. Mauvais suivi entre la plate-forme et l'agence je déconseille
C
Clotilde Bois-Marchand
Parfait voiture impeccable et personnel très à l’écoute je recommande vivement
M
Mélodie MONTEGU
Très bon accueil et bons conseils, merci Nathalie ! 😃
w
watch warrior
Tombé en panne au milieu de la France, cette agence a su me trouver une solution rapide pour assurer mon retour et profiter de mes vacances. Je ne peux que les remercier pour leur professionnalisme et particulièrement Gaellle pour la gestion du dossier. Je recommande vivement.
M
Magali
Hertz roanne Mably très accueillants. Par contre hertz gros problème avec eux. Des amendes alors que vous n'avez plus la location, c'est pas terrible le suivi des dossiers
Réponse du professionnel : Bonjour Magali. Un grand merci d'avoir pris de votre temps pour nous donner vos impressions et commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos services à l'agence Hertz de Roanne. Halim
F
Fabienne DEFONT
Équipe formidable, arrangeant et un service commercial au top ! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous et nous ne manquerons pas de transmettre le message à l'agence Roanne Mably. Cordialement Nadia.
M
Marie laure Lopez
Si j'avais une voiture a louée je n'irai pas chez eux
Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Laure ! Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre mauvaise expérience chez Hertz à Roanne Mably. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis et de nous faire part de vos commentaires. N'hésitez pas à partager votre expérience via ce lien : https://m.me/hertzuk si nous pouvons vous aider davantage. Dans un souci constant d'amélioration, nous transmettrons votre commentaire à la direction locale pour examen. Cordialement, Sarah
m
marianne g
Équipe très dynamique, proposition de surclassement.... Bravo les filles !
B
Benjamin-Henri CARTIER
Compétences professionnalisme et courtoisie envers la clientèle. A recommander
P
Pat LHOSPITAL
Très bon accueil, véhicules de qualité, pas trop de surprise sur le prix, ce n'est pas du "lowcoast", vive Renault et Hertz.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre aimable revue. Nous apprécions beaucoup que vous preniez le temps de partager votre expérience avec nous. Notre équipe travaille très dur pour s'assurer que nos clients aient la meilleure experience possible tout au long de leur location. Nous avons de la chance d'avoir des clients comme vous. Nous sommes impatients de vous servir à nouvau à l'avenir!
A
Aurel Depassio
Super accueil. Très bien informé ! Super parc véhicule. Très satisfait de ma location et du personnel ! Merci .
G
Gerbe Jacqueline
Très mal informé au niveau de la location, pas de devis écrit, aucune information sur le fait que le rachat de franchise n'est pas possible. Problème de bas de caisse rayé et légèrement enfoncé sur 20cm, devis carrosserie 1100 euros, responsable de l'agence très dèsagreable, fait des remarques dont elle pourrait s'abstenir. Dans la mesure du possible allez voir ailleurs.Dommage qu'il n'y ait pas eu d'autre véhicule utilitaire dispo sur Roanne pour ce jour.
R
Romain P
Acceuil pitoyable de la part de la responsable ! Sinon le reste est très appréciable
N
Nelly Legroux
Super sympa. Prix pour minibus intéressant avec kms illimités
X
Xavier Muselli
Nous a sauvé un weekend en restant ouvert après l'heure de fermeture un samedi matin quand un concurrent avait "oublié" notre réservation. Encore merci
A
Andy
Un avis mitigé ici en tant que membre du personnel aurait pu être plus utile. Dans une région où le tourisme est important pour l’économie locale, un anglais parlé serait utile. On m'a fourni une voiture de location dans un délai très bref car mon propre véhicule était en panne et bien que la dame ait attendu pendant ses heures de travail pour remettre la voiture de location, elle a clairement fait savoir que cela avait été fait avec beaucoup d'inconvénients. Cependant, cela dit, cela m'a aidé dans une mauvaise situation
A
Alain Mazet
J'ai était très bien accueilli, l'hôtesse à était très sympathique, professionnelle, à l'écoute et prévenante. Je vs invite à y aller. En tout cas pour moi je n'ai pas le moindre reproche à faire à cette hôtesse. Merci pour tout et surtout pour votre gentillesse. Bonne fête de fin d'année Madame l'hôtesse. Cordialement Mr Alain MAZET.