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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Hertz Pointe à Pitre - Gare maritime, Guadeloupe

Agence de location de voitures · POINTE-A-PITRE (971)

4,3 18 avis Google Fermé
Hertz Pointe à Pitre - Gare maritime, Guadeloupe — Agence de location de voitures

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À propos de Hertz Pointe à Pitre - Gare maritime, Guadeloupe

Hertz Pointe à Pitre - Gare maritime, Guadeloupe est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à POINTE-A-PITRE (97110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 13:00 · 16:00 – 18:00
Mardi 07:00 – 13:00 · 16:00 – 18:00
Mercredi 07:00 – 13:00 · 16:00 – 18:00
Jeudi 07:00 – 13:00 · 16:00 – 18:00
Vendredi 07:00 – 13:00 · 16:00 – 18:00
Samedi 07:00 – 11:00 · 16:30 – 18:00
Dimanche 07:30 – 08:30 · 16:00 – 17:00

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Avis clients (18)

Avis Google
4,3
18 avis
5★13
4★1
3★2
2★1
1★1
E
Emilie A Google

Au retour nous faisons le plein au max , ticket à l'appui. Quelle surprise arrivés a l'aéroport de recevoir un SMS en expliquant qu'il manquait 24€ et qu'on nous débitait 40€ de notre caution 😡😡 Les 24€ +15€ de service ! Évidemment trop tard pour aller faire réclamation.....

Réponse du professionnel : Bonjour Émilie, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et regrettons sincèrement que celle-ci n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Afin que nous puissions étudier votre situation plus en détail, nous vous invitons à adresser un e-mail à notre service Relations Clients en y joignant le justificatif concerné. Vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected] Bien cordialement, L'équipe Hertz.
D
Dominique Dalies Google

Accueil super, voiture propre. Tarifs compétitifs. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience à nos côtés a été des plus satisfaisantes. En vous souhaitant une bonne journée, L'équipe Hertz !
A
ANTOINE MAESTRACCI Google

Jeune femme accueillante, souriante, efficace, véhicule extrêmement propre, tout a été parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Maestracci, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous ainsi que le confort du véhicule. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour notre équipe. À très vite ! L'équipe Hertz !
J
JML Google

Franchement TOP expérience, je venais de Marie-Galante et j'avais réservé via l'application un véhicule pour la journée mais ce dernier n'était malheureusement pas disponibles.....Cependant j'ai pu receptionner un autre véhicule et je dois dire que les 2 différentes filles à qui j'ai eu affaire, (prise du véhicule + remise du véhicule) ont été très professionnelles et très sympathiques car pas facile de trouver une solution adéquate et au pied levé pour un client de plus de 2,00m 👍🏾🤩

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes ravis d’apprendre que nos collègues qui ont traité votre demande ont été aussi efficace, rendant ainsi votre expérience avec Hertz à la hauteur de vos attentes. En tant que société orientée sur le service clientèle, nous comptons sur les commentaires de nos clients afin de nous permettre de maintenir et d’améliorer nos standards de qualité en termes de service fourni. Nous vous remercions donc de nous avoir transmis vos remarques et sommes ravis de votre satisfaction.
C
Cassandra Martial Google

Une location de voiture sans souci durant notre croisière en Guadeloupe. La voiture était parfaite pour explorer l’île et nous avons été accueillis avec un sourire. Un grand merci à Mme Lastol Stephana qui a su rendre cette journée encore plus agréable grâce à son professionnalisme et sa disponibilité.

Réponse du professionnel : Merci Cassandra Martial pour votre commentaire et nous sommes ravis d’apprendre que l'équipe qui a traité votre demande ait été aussi agréable, rendant ainsi votre expérience avec Hertz à la hauteur de vos attentes. En tant que société orientée sur le service clientèle, nous comptons sur les commentaires de nos clients afin de nous permettre de maintenir et d’améliorer nos standards de qualité en termes de service fourni. Nous vous remercions donc de nous avoir transmis vos remarques et sommes ravis de votre satisfaction.