Une horreur cette mutuelle, ce sont des incapables ! Moins on leur demande mieux ils se portent..
Holding Pesenti
Agence d'assurance · Villefranche-sur-Saône (69)
À propos de Holding Pesenti
Pesenti Gestion est une société de conseil et de gestion spécialisée dans le domaine de l'assurance. Elle accompagne ses clients dans la gestion de leurs risques et la mise en place de solutions adaptées.
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Avis clients (38)
une conseillère très compétente qui ma tout expliqué contrairement à la sécu. je recommande
Service lamentable. Je paie 325 € par mois, ils me refusent la chambre seule, je me suis cassée les lombaires et le plexus et je n'ai droit qu'à 20 h pour une personne pour m'aider. Ils ne veulent absolument envoyer un mail pour faire partir les garanties. Je suis depuis 40 ans c'est devenue une horreur.
Vraiment lamentable, aucun savoir vivre. Coller des vignettes" allez vous garer ailleurs" sur le champ visuel du véhicule, c'est trop bas! Alors que j'étais au cabinet d'assurance dans cette zone, et qu'il n'y avait plus de place libre pour mon assurance. 👎👎👎
Personnel téléphonique très désagréable J’ai été cliente chez eux pendant 1 an et je ne recommande absolument pas cette mutuelle.
J ai souscrit auprès de cette mutuelle un contrat optimal 300 me couvrant dans la théorie jusqu'à 300% BR via un courtier..je ne leur ai expédié que 3 remboursements et sur ces 3 remboursements il a fallu que je me battre pour être remboursée . .ils viennent d augmenter leurs tarifs de plus de 10% en contrat individuel..c est scandaleux
Cette complémentaire santé n'est pas à la hauteur. Le service clientèle non plus. Les décomptes ne sont pas explicites, ce qui engendre toujours un doute quand à la fiabilité des calculs et remboursements effectués. Le portail internet n'est pas du tout convivial. Un changement de mutuelle s'imposera très rapidement.
je rejoins les avis perso pour le remboursement d'une prothèse il demande comme nulle part ailleurs des justificatifs je suis adhérente depuis le début début de l'année je vais m'en aller le plus vite possible