Agence.contactJe déconseille vivement Home Agency pour la vente d’un bien en indivision ou dans un contexte nécessitant neutralité et transparence. Dans mon cas, un mandat avait été signé avant séparation. Dès le départ, j’ai constaté un sérieux manque d’impartialité de la part de M. Joffrey Bonnemberger, gérant de l’agence, dont la proximité personnelle avec mon ex-conjoint a manifestement nui à la gestion du dossier. Des décisions stratégiques concernant la commercialisation de notre maison ont été prises entre eux, sans consultation ni information claire de ma part, alors même que j’étais pleinement co-vendeuse et directement concernée par chaque décision. Lorsque j’ai souhaité faire intervenir un second agent en double mandat afin de rétablir un cadre plus équilibré, on m’a affirmé à tort que cela n’était pas possible et que je ne pouvais ni révoquer ni adapter le mandat existant. Avec le recul, ces affirmations se sont révélées inexactes et ont contribué à retarder inutilement la vente. Par la suite, Mme Cécile Kuter a repris le dossier, mais les problèmes de communication, de transparence et de respect de mes demandes sont restés les mêmes. Malgré des consignes explicites de ma part, certaines décisions ont continué à être prises sans mon accord préalable. Le plus regrettable reste l’incapacité persistante de l’agence à communiquer directement, sereinement et professionnellement avec l’ensemble des parties, y compris lors des négociations de prix. Heureusement, un autre professionnel, Florent Huber, a su faire preuve de sérieux, de diligence et d’un réel sens de la médiation, compensant en partie les défaillances observées. Mon expérience avec Home Agency a été marquée par une forte impression de partialité, un manque de transparence et une gestion relationnelle particulièrement décevante. Je ne recommande pas cette agence.
Home Agency
Agence immobilière · Schiltigheim (67)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Home Agency
Home Agency est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Schiltigheim (67300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (54)
Cécile nous a extrêmement bien accompagné dans notre projet de vente, en étant très professionnelle, sérieuse et disponible. Même pour des difficultés concernant un autre projet, elle nous a apporté un soutien très apprécié !
J'ai eu une expérience excellente avec Home Agency ! L'équipe est professionnelle, réactive et toujours à l'écoute. Ils ont su parfaitement comprendre mes besoins et m'accompagner à chaque étape de mon projet immobilier. Leur expertise et leur bienveillance m'ont mise en confiance dès le premier rendez-vous. Je recommande vivement cette agence à tous ceux qui recherchent un service de qualité et une approche humaine !
Un grand merci à Home Agence pour leur professionnalisme et leur accompagnement dans mon projet de vente ! Toute l'équipe s'est montrée disponible et attentive, répondant rapidement à toutes mes questions. Grâce à leur expertise, la vente s'est concrétisée dans les meilleures conditions. Une agence de confiance que je recommande les yeux fermés !
J’ai eu une excellente expérience avec Home Agency ! Toute l’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, de réactivité et de transparence. Ils m’ont accompagné à chaque étape de mon projet immobilier avec beaucoup d’écoute et de bienveillance. Leurs conseils ont été précieux, et leur expertise m’a vraiment mis en confiance. Je recommande vivement!!
Très professionnel et courtois, je recommande !
Manque de professionnalisme
Je recommande vivement l'agence immobilière Home Agency, ils ont été très à l'écoute concernant mon projet immobilier et ont su faire preuve de beaucoup de réactivité. je vous encourage à faire appels à eux vous ne serez pas déçu !
Une agence à taille humaine en qui on peut avoir confiance à 100%. Un grand merci à M. Bonnemberger pour sa disponibilité, sa réactivité, sa réflexion, sa gentillesse. Un professionnalisme haut de gamme que ce soit pour la vente ou l'achat de bien. Encore merci à vous.
Je recommande vivement les services de Home Agency; efficacité, disponibilité et conseils avisés On est heureusement loin des enseignes nationales standardisées et souvent déresponsabilisées. Un merci particulier à M HERTRICH qui a rondement mené à bon port la mission confiée.
La vente de notre appartement à Schilik avec Home Agency fut une belle histoire du début à la fin. Tout s'est déroulé de façon impeccable.Qualité de communication, Rigueur, Réactivité, Accompagnement. Merci à Nicolas pour sa présence constante et efficace à nos côtés. Chantal et Jean-Jacques Virot
Je recommande fortement cette agence et tout particulièrement Nicolas qui nous a beaucoup aidés dans l'acquisition de notre bien !
Efficacité, bon relationnel...
Employeurs très irresponsables, surtout Nicolas Hertrich. Je ne recommande pas cette agence. J'étais sur le point de louer un appartement proposé par cette agence à Schiltigheim, un des employés nommé Nicolas Hertrich était chargé de cette tâche. Il n'a pas répondu aux appels téléphoniques et n'a répondu que deux fois à mes messages. Et le pire c'est qu'après de gros efforts j'ai pu visiter l'appartement mais après il m'a dit que si l'appartement m'intéressait je devais lui envoyer un message, je lui ai envoyé un message mais il ne m'a jamais répondu !
Je viens de finaliser l'achat de mon 1er appartement par le biais de Home Agency et de Mme Kuter. Forte capacité d'écoute, grande réactivité bref, une agence très professionnelle que je vous recommande vivement !
Agence très professionnelle et efficace. Je recommande vivement. Merci à eux.
Une équipe dynamique et super sympa ! Contacté pour ma recherche d'un bien sur le secteur, j'ai eu le suivi souhaité et on m'a même proposé des biens en adéquation avec ma recherche ! continuez comme cela .
Pour avoir réalisé un achat par leur intermédiaire je peut dire qu’ils ont une solution à tout et font leur maximum pour que la vente se passe au mieux. Chaque question à trouvé réponse. Merci pour la transaction.
Agence sérieuse, à recommander. Nicolas Hertrich est professionnel, dynamique et réactif.
Nicolas a accompagné l'achat de mon appartement. J'ai apprécié son professionnalisme, son sens de l'écoute et sa grande réactivité.
J ai confié l'achat d un 3 pièces et la vente d un 2 pièces a m Hertrich Nicolas qui a su répondre entièrement a mes attentes. Il est très efficace , je recommande vivement. Le reste de l équipe est également à l'écoute et très rassurante. Frais plus que corrects. Bravo
Nicolas Hertrich a été notre agent immobilier pour la vente de notre appartement. Il a été très à l'écoute et surtout très réactif. Un très bon feeling, rien à voir avec les agents trop dans le "moule" marketing. Nous recommandons vivement 👍
A l'écoute de ses clients, je suis ravi d'avoir fait appel à Nicolas pour la vente de mon bien. Efficace et investi, il inspire confiance et sérénité !
Parfait !!! Que dire de plus... Joffrey bonnemberger efficace, sympa, professionnel. 2 mois entre l'estimation et l'acte authentique de vente. Faites lui confiance. Chapeau l'artiste
Equipe très professionnelle et disponible. Mon appartement a été vendu dans les délais et au prix prévu. Je recommande !
Appartement vendu dans les délais fixés et dans la fourchettede prix de l'estimation. Bonne prise en compte de mes attentes. Je recommande cette agence immobilière.
Très réactifs et vraiment pros, à recommander sans hésiter !!
Je remercie encore Joffrey Bonnemberger pour son accompagnement durant mon premier achat immobilier. Très à l'écoute et disponible, je ne peux que le recommander ! Il a su répondre à toutes mes questions et m'enlever le stress qu'une telle aventure peut engendrer. Merci également à Cécile Kuter pour avoir été là le jour J.
Je recommande sans hésitation. M. Bonnemberger m’a accompagné dans mon projet avec beaucoup de professionnalisme et un suivi assidu. Il est à l’écoute de ses clients, toujours de bon conseil et ses connaissances dans l’immobilier et de son secteur m’ont permis de mener à bien mon projet bien au-delà de mes attentes. Je referais appel à ses services les yeux fermés ! Merci encore.
M.Bonnemberger a su comprendre mon projet et me guider dans ma recherche d'appartement. J'ai notamment apprécié son écoute, sa réactivité ainsi que sa prise d'initiative dans nos échanges. Mon projet a été bouclé en peu de temps, j'en suis très reconnaissant. Je vous recommande fortement cette agence pour vos ventes, vos achats à venir.
Après avoir rencontré plusieurs agences locales pour une mise en location avec gestion, j'ai été convaincu par l'offre de Groupimmo Schiltigheim, meilleur ratio prix/service/disponibilité. Tout se passe très bien depuis et mon bien, évalué au juste prix, a trouvé un locataire très vite. Mr Ludovic Suhner qui a pris mon dossier en main s'est illustré par son professionnalisme pour m'accompagner dans cette démarche, une honnêteté rare dans ce métier et une réelle sympathie !
Très belle expérience pour une mise en location
Interlocuteur à l'écoute de vos attentes et qui en tient compte pour la mise en œuvre de la mission confiée. Tres aimable et cordial
Une équipe disponible pour la recherche d'un bien satisfaisant, réactive et disponible en cas de question, que ce soit sur le bien lui-même ou la procédure d'acquisition de ce dernier. Aucun problème sur toute la durée de l'opération. Clairement, je recommande.
Une agence d’illettrés qui ne savent pas lire le mot STOP PUB 🛑
Super équipe, il m'ont accompagné du début à la fin dans mon projet. Je recommande fortement cette agence.
Publicité incessante sur les réseaux sociaux ! J’ai déjà eu à traiter avec cette agence dans le passé, ils se sont montrés très peu courtois au téléphone et n’ont aucunement répondu à mes question... Je ne suis pas surpris de tous les mauvais commentaires.
Equipe jeune, dynamique, chaleureuse et très professionnelle
Agence médiocre incompétente tien pas ses engagements envers ses clients fuire très rapidement
Agence décevante qui met en avant des pratiques douteuses de fichiers clients qui apparaissent comme par magie pour rafler la vente, c’est complètement déloyale . A fuir !
Bonjour, Agence et commerciaux vraiment décevants, de grands menteurs. Je recommande absolument pas. Je suis arrivé le premier sur un bien immobilier, le commercial m'a dit on a pas encore commencé les visites, je prends vos coordonnées et vous le visitez en premier. Après m'avoir fixé un rendez-vous le lendemain matin celui ci m'appelle pour me dire qu'il est vendu et que c'est pas la peine de visiter. Méthode inacceptable et non professionnelle. Pour vendre ou acheter fuyez cette agence et ses commerciaux !!
Après le non-respect des stop-pub, ce sont des envois par mail abusif (non-respect des dispositions légales en matière de communication électronique)
Agence sérieuse, pro, disponible et réactive. Cecile fait preuve de qualités humaines et de compréhension très appreciables, on n'achète pas simplement un bien, c'est bien un projet de vie qui est pris en compte.
Je recherchais une location et Hélène a été très professionnelle, agréable et a bien défendu mon dossier. Agence à taille humaine avec une équipe parfaite.
Je suis vraiment ravie des résultats obtenus jusqu'à présent. Mon objectif n'est pas encore atteint, mais je m'en approche. Je suis très reconnaissante à Famny de m'avoir accompagnée dans ce parcours exigeant. Je vais y arriver.
Agence immobilière dans les quartiers voisins
- SBH IMMO 4,4
- My Plus immobilier 5,0
- Keceli Ozgur 5,0