Je tiens à remercier chaleureusement Madame Mazure de l’agence Host Immobilier ainsi que Monsieur Lefebvre pour leur gentillesse, leur réactivité, leur professionnalisme et leur grande disponibilité. Leur accompagnement à chaque étape a été exemplaire, toujours avec sérieux et bienveillance. Grâce à eux, ma fille a pu trouver un très beau logement qui correspond parfaitement à ses besoins. Un grand merci à tous les deux pour la qualité de votre travail et votre engagement !
Hoste Immobilier
Agence immobilière · Tourcoing (59)
À propos de Hoste Immobilier
Hoste Immobilier est une agence immobilière dynamique et professionnelle située à Tourcoing, spécialisée dans la vente, la location et la gestion immobilière. Leur priorité est la satisfaction client, faisant d'eux un interlocuteur privilégié pour réaliser vos projets immobiliers.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (74)
Mauvaise expérience, l’acceuil à été froid et peu professionnel, de même pour les échanges téléphoniques. Les locaux sont vétuste et mal entretenu , les frais d’agence particulièrement élevé par rapport à la qualité du service beaucoup de papier pour se retirer toute responsabilité lisez attentivement tout et vous serez surpris, je ne recommande pas cette agence surtout au vu des standards que l’on peut trouver ailleurs pour des prix clairement inférieur.
Je suis passé par Madame Masure et Monsieur Lefebvre pour une location pour ma compagne et moi. Très très bon accueil de la part des deux personnes. Super pros et super sympathiques. Une perle rare dans le secteur de l'immobilier. Je recommande chaudement
passez votre chemin, accueil pitoyable ........ Faute d’orthographe rectifiée par contre je maintiens mon avis! J ai été très mal accueillie à l agence , au téléphone et par mail , et je n ai rien à voir avec des histoires de notaires. Vous devez vous tromper de client … mais bien sûr nous sommes nombreux à être mécontents !!!😡 Donc je maintiens FUYEZ!!!!!
Je souhaite partager mon expérience personnelle avec l’agence Hoste Immobilier à Tourcoing qui a était la pire agence avec lequel j'ai traiter faite très attention ! Lors de l’état des lieux d’entrée, l’appartement n’était pas dans un état de propreté satisfaisant, avec notamment des résidus visibles dans les coins (semblant provenir d’un traitement anti-cafards) et la présence d’insectes morts dans certains meubles de cuisine. Ces éléments ne m’avaient pas été signalés avant la remise des clés. À la sortie, des frais de nettoyage de 130 euros m’ont été facturés (3heur de ménage pour de la poussière au sol et des traces de pluie a l'extérieur des fenêtres), alors que l’appartement avait été rendu dans un état nettement meilleur que celui de l’entrée .Les photos utilisées pour justifier ces frais ne correspondaient pas, à l’état réel de l’appartement au moment de l’état des lieux car le responsable m'a dit qu'on referais un état des lieus , il m'a donc menti pour me faire tout nettoyer et ensuite facturer la premier état des lieu car il m'a forcer a signer. Je souhaite également signaler un incident avec la personne charger de l'état des lieux qui a eu un comportement hystérique , il c'est mis a élever la voix et a s'adresser a moi comme si j'était un délinquant alors que j'ai eu une attitude plus que correcte avec cette agence en payant chaque mois mon loyer a l'avance et que j'ai eu cette attitude avec la bailleuse a qui j'ai aider le déménagement du réfrigérateur et de la machine a laver que j'ai porter moi même dans les escalier , je vous laisse imaginer le ressentie qu'on vous laisse après avoir traiter avec ces gens , seul a seul dans une pièce ce responsable d'agence j’ai été choqué par l’attitude de cette personne. Elle s’est énervée sur moi sans raison, d’une manière hystérique, en se moquant et en me parlant comme si j’étais un gamin mais j'ai garder mon sang froid et j'ai continuer a expliquer que je n'avais pas de difficulté a payer même si je souhaiter l'éviter. Dommage de constater qu’avec l’âge, certains professionnels perdent leur calme et leur sens du service. De plus je n'ai jamais évoquer de mécontentement face a la panne de chauffage de 1 mois en plein hiver ni au changement de contrat de baille qui était en meubler pour passer en non meubler alors qu'aucun meuble n'avait était déplacer au moment de ce changement . De plus la réponse qui a était fourni a ce commentaire montre des photo des dessous de meuble que j'ai déménager gratuitement pour la bailleuse ! Je vous laisse vous rendre compte du manque de reconnaissance de ces gens qui ont profiter de ma générosité après avoir déménager gratuitement 1 jour avant l'état des lieux la machine a laver et le réfrigérateur pour ensuite m'accusé d'avoir mal entretenu l'appartement juste après le déménagement ,alors je vais conserver mon long discours qui j'espère pourra profiter aux prochains et j'ai également joins les véritables photo de l'état des lieux avec la date et l'heur . Mon avis est basé sur des preuves irréfutables je n'ai pas besoins d'en dire plus surtout que j'ai également conserver des photo de l'infestation de cafard dans les tiroirs qui m'on empêcher de me servir de tout les couverts . Je recommande aux futurs locataires de bien vérifier tous les aspects du bien et de conserver un maximum de documents lors de leurs démarches ou dans le meilleur des cas de ce tourner vers une autre agence.
Une perle rare dans l’immobilier ! J’ai eu la chance d’échanger avec une conseillère d’une douceur et d’une bienveillance infinies. Dès le premier contact, elle a su créer un climat de confiance, prenant le temps de tout m’expliquer avec une patience et une clarté remarquables. Son professionnalisme, son écoute et son dévouement sont tout simplement exceptionnels. C’est tellement rare de rencontrer une personne aussi humaine et investie dans son travail ! Un immense merci pour cet accompagnement précieux et rassurant.
J’inscris cet avis à titre de bailleur, et je ne peux que recommander cette agence, exigeante sur la qualité des logements mis à disposition des locataires et la réalité des loyers pratiqués. Je n’ai rien à gagner à dépenser plus et à modérer mes loyers, si ce n’est la quiétude d’une activité immobilière sereine et une excellente relation avec mes locataires: Que demander de plus?
Je suis ravie de l'accueil qui m'a été réservé. J'ai apprécié la gentillesse et le professionnalisme de cette sympathique Équipe. J'ai visité le logement le lundi, le mardi je signais le bail et le mercredi j'avais les clés, après un état des lieux très minutieux. Un grand merci Je recommande vivement cette Agence
Je ne conseillerai même pas cette agence à mon pire ennemi. En tant que vendeuse, mon expérience a été une catastrophe. 1/ Pas de communication 2/ Pas de professionnalisme (laisse les lumières allumées, les portes donnant sur l'extérieur ouvertes, a débranché un frigo plein ne l'a jamais rebranché, découvert 3 semaines plus tard je vous laisse imaginer l'odeur....) 3/ Nous trouve un acheteur qui se rétracte après la période mais Mme me convainc d'accepter rond de carotte pour le préjudice (1000€ pour quasi 3 mois d'immobilisation de bien VS 10% du prix de vente comme prévu par le contrat mais je devrai encore vous remercier ?) 4/ Du dédain, de la condescendance (venant principalement de l'assistante mais je ne suis pas la seule à le dire) Et me harcèle maintenant pour payer la facture d'un diagnostic effectué sans que je le demande alors que le mien était toujours valide. Madame ARONICA vous devriez cesser de menacer vos (anciens) clients par téléphone, je ne trouve pas ça très professionnel. Alors dans le contexte immobilier actuel déjà bien compliqué, je vous déconseille de vous ajouter le stress et l'angoisse de faire appel a une agence qui a si peu de scrupule et qui de toute façon ne défendra que ses propres intérêts. (Vous voyez, je n'ai absolument pas besoin de me cacher sous un pseudonyme pour dire ce que je pense)
Travail ni fait à faire !!! Nous trouve soit disant un acheteur qui signe le compromis et une fois le délai de rétractation passé annule la vente ! De plus on nous réclame une facture de diagnostic pour laquelle nous n’avons eu aucun devis au préalable! Aucun suivi des dossiers, pas professionnels à fuir !! Une honte !!!!!!!!!!! Ah et j’oubliais, mention spéciale à l’assistante qui est juste imbuvable et qui n’a rien à faire là ! (Oui Jérôme Cadot le compagnon d’Amelie Doré)
A fuir! : En tant qu'acheteur, mon expérience avec cette agence immobilière a été extrêmement décevante et frustrante. Malheureusement, je suis obligé de souligner leur manque flagrant de professionnalisme et leur manque d'intégrité. Premièrement, l'agence a clairement manqué à son devoir d'information. En tant qu'acheteur, je m'attendais à ce que l'agence fournisse toutes les informations nécessaires concernant le terrain que j'ai acheté par leur intermédiaire. Cependant, cela n'a pas été le cas. Des éléments essentiels concernant le terrain ont été délibérément omis ou dissimulés (comme le fait de ne pas pouvoir construire ce que l'on souhaite sur le terrain), ce qui a eu un impact significatif sur mes plans futurs pour la propriété. Deuxièmement, leur incompétence a été manifeste tout au long du processus d'achat (plus de neuf mois d'attente après la signature du compromis). Non seulement ils ont échoué à fournir des informations complètes et précises, mais ils n'ont pas été en mesure de répondre à mes questions de manière satisfaisante. Leur manque de connaissance et de compétence dans le domaine immobilier est tout à fait inacceptable. Enfin, la malhonnêteté de cette agence immobilière est indéniable. Il est clair qu'ils ont agi dans leur propre intérêt plutôt que dans l'intérêt de leurs clients. (En effet un achat comptant c'est toujours plus intéressant!) Leur manque de transparence et leur volonté de dissimuler des informations cruciales ne peuvent être justifiés d'aucune manière. (L'étude des sols fournie pour la vente est incomplète et il ne nous a jamais été suggéré pour notre première acquisition de soumettre l'achat à une condition suspensive d'obtention du permis de construire) En conclusion, je déconseille fortement de faire affaire avec cette agence immobilière. Leur comportement malhonnête et leur incompétence sont inacceptables, et je regrette profondément d'avoir eu affaire à eux. Je recommande vivement aux autres acheteurs potentiels de rechercher des alternatives plus fiables et professionnelles pour leurs besoins immobiliers.
Attention à fuir ! si vous n'êtes qu'un "gueux", à savoir un locataire comme je le suis chez eux depuis plusieurs années, vous serez considéré COMME un gueux et regardé de très haut avec mépris . Pour les femmes, des propos quelque peu déplacés peuvent être tenus également lors de visites pour constater que quelque chose disfonctionne dans ledit appartement loué chez eux. Je ne suis ni un robot ni quelqu'un qui serait payé par la concurrence , mais étant malheureusement toujours locataire chez eux, je me protège d'éventuelles représailles sous couvert de mon pseudo. Surtout fuyez !
chers clients, si vous recherchez du professionnalisme et de l'honnêteté, je vous conseille une autre agence immobilière. HOSTE n'est plus ce qu'elle était et la mauvaise foi a pris le contrôle sur cette agence. si vous prenez le risque de faire appel à leur (piètre) service, je vous suggère d'être vigilent et ultra-consciencieux lors des états des lieux. car si même à l'oral vous allez "recevoir votre dépôt de garantie sans problème", François LEFEBVRE cherchera une occasion de conserver votre caution pour la trésorerie de son agence sans chercher à solutionner le problème. nous ne sommes pas les seuls locataires malheureusement à avoir eu cette mésaventure donc PRUDENCE à vous chers citoyens intègres. de plus, la réponse juste en-dessous nous accusant sans expertise est une preuve s'il en fallait du manque de compétence de l'agence et d'honnêteté. notre seul erreur sur ce litige a été de ne pas déclarer l'incident dès que nous avions remarqué que la porte de garage ne fonctionnait plus aussi bien. nous avons fait le nécessaire auprès de notre assurance pour rembourser le propriétaire alors que nous n'en sommes pas coupables. je vous laisse juge avec la photo jointe (prise par HOSTE) d'affirmer que la choc a eu lieu de l'intérieur... bref, soyez sur vos gardes avec eux !
Que dire? Nous avons visité une belle maison "coup de coeur" et en moins de 24h, sous signons le bail de location. Merci à Mr François Lefebvre pour son accueil, son professionnalisme et sa grande gentillesse. Vous avez mis de la lumière sur notre chemin. Quelle belle rencontre! Merci à cette agence, humaine, écoutante et réactive que nous recommandons sans hésiter. Tout de bon.
Acheté un logement chez eux en avril 2014, travail bâclé seul les commissions les intéressent. En réponse à votre e-mail ci dessous : Non pas du tout, vous n'avez jamais été super et je vous l'ai informé de suite, j'ai même fait un recommandé à votre agence que vous avez bien reçu afin de vous informer que votre manque de professionnalisme et vos manquements volontaires faisait de votre agence, une agence médiocre et malhonnête et que je ne recommande pas et oui ça m'a pris du temps mais j'ai finalement décidé de le faire savoir pour éviter que des personnes comme moi se retrouve dans des situations compliquées car vous n'avez pas fait le quart de votre travail d'agent immobilier consciencieux.
Très bonne agence. Nous avons toujours loué chez eux et jamais eu de soucis. Très bonne réactivité et professionnalisme lorsque nous avons des problèmes de reparations dans notre logement. Lorsque nous avons décidé de déménager pour plus grand, en une semaine de temps tout était fait. Rapidité, conseils 👍👌
Ne respecte pas sa parole! Venu de Dijon pour louer un appartement pour mon fils, on nous propose une visite deux jours plus tard en nous garantissant que nous serions les premiers a le visiter. On nous rappelle le lendemain en nous informant que l'appartement est déjà loué sans plus d'explication. Est ce un problème de couleur de peau?
Agence à proscrire et à fuir, ne respecte pas ses acheteurs et sa directrice est non seulement incompétente mais aussi insolente et désagréable. A voir le nombre d'avis négatifs sur cette agence je ne suis guère étonné. Un conseil : Adressez-vous à de véritables spécialistes. Seule la commission les intéresse dans cette agence .Fuyez.
Agence immobilière dans les quartiers voisins
- SAFIR IMMO 3,5
- Syndic Copropriete de la Tour ABC 5,0
- La Filature 4,4
- INSPIRE IMMO 5,0
- VASTIMMO Tourcoing 4,9
- Connectimmo59.com 5,0