Houelbourg location de voiture en Guadeloupe

Une super expérience ! La voiture était nickel, les démarches de location ont été rapides, de la prise en charge de la voiture jusqu'à sa restitution, tout s'est déroulé de manière fluide et simple. L'équipe est très professionnelle, accueillante et agréable Je recommande les yeux fermés. Merci pour votre accueil !

Je suis plus que satisfaite de mon expérience avec ce loueur de véhicules ! 🚗🌴 Tout a été parfait du début à la fin : accueil chaleureux, disponibilité, sérieux et professionnalisme. Le véhicule était propre, confortable et parfaitement adapté à nos besoins. Une équipe vraiment agréable et à l’écoute, ce qui est très appréciable, surtout en Guadeloupe. 🇬🇵 Je recommande les yeux fermés ! Si vous cherchez un loueur fiable, sérieux et avec un excellent service, n’hésitez surtout pas. Je referai appel à eux sans hésitation lors de mon prochain séjour ! ❤️ Merci encore pour votre professionnalisme ❤️

Ils sont supers !! On s’était trompés ils ont trouvé la solution pour ne pas qu’on rate notre avion ils ont été super cool et compréhensif. Voiture nickel franchement je recommande!!! Equipe agréable et sympa.

Un grand merci à toute l’équipe pour votre excellent service ! Cela fait plusieurs années maintenant que je loue avec vous, et je suis toujours aussi satisfait. Sérieux, professionnels, disponibles et toujours au top : c’est un vrai plaisir de faire appel à vous. Merci pour votre confiance et votre qualité de service. Je recommande vivement votre agence !

Très contente des services de Houelbourg location. Le personnel est très réactif et surtout le prix très attractif. Le plus: la navette qui vous récupère à l'arrivée et vous ramène le jour du départ Bonne continuation. Je vous garde dans mes contacts pour une prochaine fois😉

Cette entreprise semble laisser l'entretien du véhicule sous la responsabilité de ses clients.. Le voyant entretien de notre voiture était allumé et un pneu se dégonflait constamment. Ðès le deuxième jour il a éclaté. La compagnie nous a dit que c'était notre responsabilité ! Comme nous étions laissés à nous-mêmes, nous l'avons fait remplacer. Cela nous a coûté 170 Euro. Il nous a fallu retourner à Pointe,à-Pitre pour faire installer la même marque. Nous nous sommes donc donné du mal. Nous avons expliqué la situation à celui qui est venu récupérer le véhicule à la fin de la location et il nous promis qu'un remboursement de la réparation nous serait envoyé vu l'état initial problématique du pneu. Malgré le fait que nous leur avons envoyé la facture et autres documents en PDF tel que demandé, ils ont cessé de nous répondre et ne nous ont jamais remboursé. HONTE À HOUELBOURG pour sa malhonnêteté !

Inadmissible !!!! Personne lors du retour de la voiture. Des photos de l’extérieur uniquement nous sont demandées avec photo des clés dans la boîte à gant. Au total, on nous reproche deux jours après avec des photos des dégâts (rayures et impacts) sur la carrosserie qui étaient déjà présents !! Preuve par vidéo faite le jour de la prise en main du véhicule leur est envoyée, du coup, on ne nous reproche plus ces dégâts. MAIS on nous prélève encore 80€ (histoire de récupérer quand même un peu d’argent) pour le nettoyage du véhicule que nous avons fait !!!! En bref, des voleurs !!!! À FUIR !! En pièce jointe, les photos intérieures du véhicules lors de la prise en main (autant dire très sale !) et photos du véhicule tel qu’on l’a rendu : propre !!!!